Fáradtál, amikor azt hallja, hogy az idősebb munkatársak azt mondják: "Sokat emlékeztetsz nekem a fiamról?"
Vagy ki akarja húzni a haját, amikor valaki megemlíti, hogy valami „történt a te idődet előtt?”
Míg ezek az észrevételek az első elpiruláskor ártatlannak tűnhetnek, nehéz elkerülni, hogy sértődjön, amikor úgy érzi, hogy gyermekeként kezelik őket a szakmai környezetben. Az ilyen nyilatkozatok alááshatják a csapatmunkát, az erkölcsöt és a termelékenységet, és olyan üzenetet küldenek, amelyben úgy látják, hogy alulképzett vagy, hogy elérte rangját, vagy hogy tapasztalatlan a munkája során.
A munkahelyen az életkor érzékeny kérdés - annyira, hogy a HR politikák szerint a munkatársak életkorát nem kérik főként. Mivel azonban a Baby Boomers hosszabb ideig marad a munkaerőben, és mivel a Millennials rekordszámmal növekszik a munkahelyen, akkor valószínűleg több generáció ütközik egymással, mint valaha.
Függetlenül attól, hogy egy idősebb munkatárs valóban átmeneti megjegyzést fűz az ifjúságodhoz, vagy úgy érzi, mintha korán el kellett volna zárniuk a munkahelyén, itt négy egészséges, tiszteletteljes módon reagálhat.
1.
Noha az alkalmi munkatárs fiatalabb korát használhatja arra, hogy bemutassa, hogy alárendelt szerepe van, fontos tudomásul venni, hogy a legtöbb ember nem szándékozik, hogy észrevételeik rosszindulatúnak tűnjenek. Bár tévesen irányulnak és néha gondatlanok, gondolkodhatnak például azzal, hogy mondják, hogy gyermekeikre emlékezteti őket, valójában az, hogy kapcsolatba lépjenek veled!
Tehát próbáld meg az embereknek élvezni a kétséget, és bosszantás (vagy reagálás) helyett nyugodtan nyugtázd az állítást, és lépj tovább. Csak mondja: „Sokat kapok” vagy „Köszönöm!” -, és térjen vissza a munkához.
2.
Amikor felmerül a korod témája, gyakran becsípheti azt a rügybe, ha gyorsan visszaviszi a beszélgetést olyan témákra, amelyek Önnek kényelmesek. Például, ha ebéd közben egy idősebb munkatárs előhív egy televíziós műsort, amelyet „még a születésed előtt is vettek”, válaszoljon úgy, hogy a beszélgetést egy aktuális műsorra összpontosítja, amelyben mindenki beszélgethet. Vagy ha valamelyik munkatársa egy értekezleten kijelentette, hogy egy projekt "jóval a te idő előtt volt", akkor hivatkozjon a hasonló projektekre, amelyekkel már dolgozott a múltban. Ez jelzi a kommentátornak - és mindenki másnak a helyiségben -, hogy az életkorának nincs jelentősége.
3.
Az életkorhoz kapcsolódó megjegyzés eltérítésének másik módja az, ha hagyja, hogy mosolyogva lehúzza a hátát. Például: „Köszönöm - nem vagyok olyan fiatal, mint amilyennek látok, csak nem vagyok napfényben!” Vagy „Azt hiszem, az összes drága arckrém kifizetődik!” A humor használata az ilyen típusú helyzetekben segít abban, hogy ne vegye túl komolyan magát - vagy munkatársainak szükségtelen megfigyeléseit -. Csak vigyázzon, hogy óvatosan használjon humorot: Túl sok telefonhívás visszafordulhat.
4.
Ha valaki megjegyzései zavarnak, zavarják a munkádat, vagy támadónak tűnnek, ideje szembeszállni a helyzettel. Próbálkozzon egy adott esemény után - írja le objektíven az eseményeket, és magyarázza el pontosan, hogyan befolyásolja ez a munkáját. Például: „Amikor elhozta korosztályomat ügyfeleink előtt, ez elvonta a figyelmet az általam bemutatott javaslattól, és elkerülte a találkozót. Biztos vagyok abban, hogy nem értett semmilyen kárt, de hagyhatnánk-e ezt a jövőbeni beszélgetésekből? ”Ez megmutatja munkatársának, hogy üzleti vállalkozást ért, de megteremti az alapot egy szövetkezeti, nem pedig egymással versengő beszélgetésre.
Ha a viselkedés folytatódik, akkor kezdje el dokumentálni bizonyos időpontokat, amikor a személy észrevételeket tesz az életkorával és a válaszadási módjával kapcsolatban. Ha sikertelenül próbálta megoldani a dolgokat egyedül, keresse fel a főnökét, és a helyzetet üzleti kérdésként, és ne személyes panaszként írja le. Annak magyarázata, hogy munkatársa magatartása befolyásolja az erkölcsöt vagy az ügyfélkapcsolatokat, erőteljesebben fog hangolni, mint az a bosszúság kifejezése, amelyet valaki a bőrére kap.
Még akkor is, ha valaki fodroskodja a tollad, fontos, hogy mindig megőrizze a kezét és szakszerűen viselkedjen. Hosszú távon magabiztossága és csillaghírneve az, ami minden iroda mindenkiének tiszteletet megszerez.
