Ha az induló világban mesék lennének, Jennifer (Jenny) Fleiss és Jennifer (Jenn) Hyman lennének a főszereplők. Egyszer régen a Harvard Business School osztálytársai - Fleiss a pénzügyi világból és Hyman az értékesítésből és marketingből - hetente véletlenül találkoztak ebédelni, hogy ötletgyűjtő vállalkozási vállalkozásokat folytassanak.
A beragadt ötlet a Hálaadás szünetén ment keresztül, amikor Hyman nővére, Becky, valami pompás ruhát akart egy közelgő esküvőre, de nem akarta, hogy egy obszcén pénzt dobjon el egy ruhára, amelyet csak egyszer visel. Ettől a pillanattól kezdve Fleissnek és Hymannek fogalma volt: Rent the Runway, egy „Netflix ruhákhoz”, amely lehetővé tette a nők számára, hogy a kiskereskedelmi ár töredékéig béreljenek designer ruhákat.
Most, alig több mint három évvel később, Fleiss és Hyman felügyeli a gyorsan növekvő, 125 fős, többmillió dolláros vállalkozást, szeszikusan követve azokat az ügyfeleket, akik saját Hamupipőke élményét kapják - új, gyönyörű ruhát minden különleges alkalomra.
Beszélgetnünk kellett a hihetetlen duóval, hogy többet meghallgassunk arról, hogyan váltak egy olyan lehetőségként, amelyben a „nincs mit viselni” dilemmát, úgy néz ki, mintha boldogan örökre örülne. Olvassa el a történetet arról, hogy miként kezdték meg, valamint arról, hogy mit tanácsol az egyes vágyakozó vállalkozóknak.
Miért volt a helyes ötlet a kifutópálya kölcsönzése - és mi késztette előrelépni ezzel?
JH: Valójában soha nem mondtam: „ó ez egy ragyogó ötlet, ez egy milliárd dolláros társaság lesz, ezt meg kell tennünk.” A reakcióm az volt: volt ötletem, gondoltam, hogy érdekes, gondolta Jenny. érdekes volt, gondoltuk, hogy szórakoztató, és azt gondoltuk, derítsük ki, hogy ez remek ötlet.
JF: Amikor Jenn hozzám jött ezzel az ötlettel, úgy döntöttünk, hogy tanfolyam-jóváírással tesszük. De úgy döntöttünk, hogy az év hátralévő részét arra törekszik, hogy kiderítsük, vajon ez valami, amit teljes munkaidőben tehetünk - ahelyett, hogy munkát szerezne. Egy meghatározott határidőt adtunk magunknak - a diploma megszerzésének idejére megnézhetjük, hogy ez valóban működni fog-e. És ha nem, akkor volt más állásaink is, amelyeket elfogadunk.
Nem írtál üzleti tervet - csak most kezdtél el! Miért?
JH: Úgy gondolom, hogy az emberek sok időt vesztenek annak stratégia kidolgozására, hogy mit kell tenniük, ahelyett, hogy csak elmennek és csinálnak valamit, hibákat követnek el, majd elfordulnak. Az indításnak a következő célnak kell lennie: Indítson el annyi dolgot, amennyire csak lehetséges, kudarcot, amilyen gyorsan csak lehetséges, majd találja ki, hogyan lehet tovább lépni onnan.
JF: Elkezdtük a kiskereskedelemben a saját méretű ruhák vásárlását - gondoltuk, hogy ha a koncepció nem működik, akkor legalább van egy nagyszerű szekrényünk! Csak mentünk a különböző egyetemi campusba, és ruházatot kezdett bérelni a nők számára.
Egy hétvégén mentünk Harvardba, tudtuk, hogy rendezvényük van. Aztán elmentünk Yale-hez, és kölcsönzöttük a ruhákat, de nem engedtük, hogy a nők kipróbálják őket. A harmadik próba során elküldtünk egy PDF-fájlt a hallgatóknak, amelyben azt mondta: „Hívjon minket, ha bérelni szeretnéd ezt a ruhát.” Tehát minden alkalommal egy kicsit közelebb iterattunk ahhoz, hogy mi valódi koncepciónk volt - az internetes ruhakölcsönző-oldal. bizonyítani, hogy valóban működni fog.
Nyilvánvalóan működött! Miután látta, hogy az ügyfelek szeretik, mi volt a reakció a tervezőktől és a befektetőktől?
JH: A tervezők kezdetben szkeptikusak voltak - ezt még soha nem tették meg. De őszintén szólva, nagyra értékeltem a szkepticizmust, mert ez arra késztett minket, hogy mélyebben mélyítsünk és kitaláljuk, mi valójában azt akarjuk, hogy márkánk legyen, és kire szeretnénk kerülni.
JF: Nehéz volt bebizonyítani a befektetők számára, hogy ez a koncepció valóban működni fog. A 60 éves férfiak számára nagyon nehéz megérteni azt a érzelmi kapcsolatot, amelyet a nők a divathoz fűznek. Tehát elvisszük őket a tárgyalásokra, vagy videókat készítünk, és megmutatjuk nekik a nők tapasztalatait - és ez óriási.
JH: Imádták azt a megközelítést, miszerint csak cselekedetekkel tanulunk, különféle kísérleteket végezünk, és megnézhetjük, milyen vonzást kaptunk - küldhetünk valamit postán? Tönkreteheti egy lány egy ruhát, ha azt partira viseli? Úgy gondolom, hogy sikerült kiküszöbölnünk a befektetői szkepticizmust azáltal, hogy ténylegesen kimentünk és dolgoztunk.
Mi volt a legnagyobb kihívásod az út során?
JF: Az egyik a technológia - Jenn és én együtt jöttünk a kifutópálya kölcsönzéséhez, technológiai háttér nélkül. A másik a divatipar körül mozog. Indítottunk egy divattechnikai céget, amelyben nincs divat vagy technológiai tapasztalat!
Mi volt a legmeglepőbb a vállalkozásának mai mai tapasztalatainak növekedése miatt?
JH: Hogy meg tudtuk csinálni! Két nő voltunk, akiknek nincs tapasztalata a vezető vállalatokban. Korábban vezettem a csapatokat, de semmi hasonló. Nem hiszem, hogy olyan nagy álmom voltam magamról, mint ez a cég már csak az első néhány évben. Meglepő, ha nem tesz blokkolókat magad elé, és csak megengedi magának, hogy futjon, milyen messzire mehet.
JF: Szó szerint minden nap sétálok az irodában, és elképesztő látni, hogy ezek az emberek ugyanazon küldetés és cél felé törekszenek!
Ezenkívül a fogyasztók fogadása is a termékről. Fotókat, kézzel írott köszönőleveleket és ajándékokat kapunk az irodába az emberektől, akik azt mondják: „köszönöm, megváltoztatta az életem!”. Az emberek úgy érzik, hogy megkapják ezt a fantasztikus Hamupipőke élményt. Kicsit úgy érezzük, hogy nagyszerű és nagyon szórakoztató módon változtatjuk meg az emberek életét.
Milyen tanácsot ad Önnek azoknak a vállalkozóknak, akik szeretnék lépéseit követni?
JF: Azt mondanám, menj! De pár szempontból értem. Egy, csináld - nincs olyan sok kockázat, amennyire úgy érzed. Az emberek azt gondolják, hogy ez a félelmetes dolog fogja megrontani vagy megszakítani a karrierjét, és nem az. Ha ez nem sikerül, újabb munkát fog kapni, és minden bizonnyal többet fog megtudni, mint amennyivel valaha más lenne.
De azt is értjük, ha ki kell próbálnunk a koncepciót, és brutálisan becsületesnek kell lennünk magaddal, ha nem működik. Ez azt jelenti, hogy ne csak üljön ott az ötleteivel - találja ki a módját, hogy megnézze, működni fog-e.
JH: Az első az, hogy kitaláljuk, hogyan fogod felbecsülni, van-e jó ötleted vagy sem. Tehát menjen csinálni valamit, tanuljon belőle, és legyen elfogulatlan véleménye arról, hogy az ötlete működik-e.
Nagyon is tisztában kell lennie azzal, hogy mi az erősségeid és gyengeségeid, nem csak hogy mi a készségeid. Az, hogy sikeres lesz vállalkozóként, valójában annak a története, hogy milyen vonzó vezető vagy.
Végül - tudod, hogy meg kellett kérdeznünk. Mi a kedvenc bérleti ruhája, amelyet valaha viseltek?
JF: Tudod, nem csak a ruha, hanem a ruha társított emléke is. Valójában egy igazán nagyszerű Catherine Malandrino ruhát viseltem, amikor körülbelül nyolc hónapos terhes voltam, és félelmetesnek tűnt! Ez nem egy anyasági ruha, de éppen úgy működött, hogy jól illeszkedik és esik. Tehát ez egy jó példa arra, amit egy nap viselnem kellett, de nem feltétlenül akarok vásárolni.
JH: Ez nevetségesen nehéz kérdés! Úgy gondolom, hogy a kedvenc ruhám ez a hihetetlenül kifinomult Nina Ricci köpeny, amelyet a legfontosabb prezentációmhoz viseltem, amelyet valaha éltem. Magabiztosabban éreztem magam a ruha viselésekor, mint még soha korábban, és azt hiszem, hogy ezért becsaptam a bemutatóra - 100% -kal hitelt adok a ruhanak!
