A tennivalók listáján nincs semmi, amivel foglalkozni lehet. Sajnos nem azért van, mert a szupersztár volt a termelékenység. Ennek oka az, hogy a listán minden utolsó dolog leáll - a menedzser jóváhagyását, szerkesztését vagy útmutatását várja.
A vezetők ezt gyakran a legjobb szándékuk szerint teszik. Látni, felülvizsgálni és jóváhagyni akarják mindazt, ami az osztályon kívül esik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez a lehető legjobb. De ennek során az e-mailek felkerülnek a beérkező levelek mappájába, és az alkalmazottak körül ülnek, és várnak a jóváhagyásokra, amelyekre szükségük van a projektjükkel való továbblépéshez.
Hogyan kezelje a szűk keresztmetszetet, amely akadályozza a munkájának elvégzését? Íme néhány tipp a mikromanagers főnök kezeléséhez.
Terv ez
Ismeri azt a barátot, aki mindent késik? Ő az, aki azt mondja: „Majdnem ott vagyok!”, Amikor még nem húzta ki a kocsijárjáról. Lehet, hogy egy ideig foglalkozik vele az örök késéssel, de amikor tudod, hogy van egy fontos esemény, amelyre feltétlenül kellő időben kell lennie - mint például az esküvője -, akkor elmondja neki, hogy egy órával korábban kezdődik, mint valójában. Aztán tökéletesen megjelenik időben.
Ugyanígy előre kell terveznie, amikor tudja, hogy szűk keresztmetszettel fog szembesülni. Ez azt jelentheti például, hogy a jelentés egy héttel korábban bekerül a menedzser postafiókjába, mint amennyiben más lenne, és további időt szánna rá, hogy felülvizsgálja és jóváhagyja. Vagy ha vállalati hírlevelet ír, akkor valószínűleg megkapja a menedzser jóváhagyását az egyes történeti ötletekhez, még mielőtt ténylegesen megkezdené az írást - ahelyett, hogy a teljes hírlevelet kitöltené, és aztán jóváhagyásának bemutatná, egy szűk határidőt kényszerítve. valószínűleg nem teljesülnek.
Emlékezz, emlékeztess újra
Az abszolút legrosszabb dolog, amit megtehetsz, ha kérést vagy megbízást küld e-mailben a főnökének, majd egyszerűen vár (és várjon, és várjon) a választ. Ez gyakorlatilag arra szólítja fel a feladatát, hogy beragadjon a szűk keresztmetszetbe.
A probléma gyökere az, hogy a főnöke valószínűleg nagyon elfoglalt (és talán kissé rendetlen) - és ez azt jelenti, hogy szüksége lehet emlékeztetőre vagy kettőre a feladatok elvégzésének biztosításához. Tehát esetleg hétfő délután küldi el főnökének a felülvizsgálati kérelmét vagy megbízását. Kedden, miközben ebéd közben elhalad az irodájából, megáll, és azt mondja: „Csak emlékeztetni akartam neked, hogy szerdán a nap végéig szükségem van a Smith javaslat áttekintésére és jóváhagyására - ez most a beérkező levelek mappájában található.” És aztán szerdán reggel újra felbukkan, és megkérdezi: „Ma délután megkapod nekem a változtatásaimat és jóváhagyását? Küldhetek újra, ha szüksége van.
Tudom, bosszantónak hangzik. De őszintén szólva, a főnöke valószínűleg értékelni fogja az emlékeztetőket - és ha segít abban, hogy megkapja azt, amire szüksége van, végső soron segít a főnökének (és az egész osztálynak) a sikerében.
Kérje meg, hogy vegye a vezetőt
Noha egyértelmű, hogy a menedzser inkább felülvizsgál és jóváhagy minden, ami megy keresztül az osztályon, ha arra készteti őt, hogy magabiztosabb legyen a képességeiben, valószínűleg hajlandó átadni a gyeplőt.
Például nemrég volt egy menedzser, aki szerette, ha az utolsó pillantást vet azokra a csapataimra, és én írtam - a legszélesebb körű e-mailekre -, és ez jelentősen lelassította mindenki fejlődését. Végül megragadtam egy esélyt egy kis megbízásnál, hogy tudtam, hogy szögeztem: “Hé Lisa, két webinárium-meghívás érkezik ma. Átnéztem a példányt, és nagyon kevés szerkesztés volt. Tudom, hogy már nagyon sok van a tányéron; rendben lenne, ha előremennék és előremozdítanám őket? ”
Ő (kissé vonakodva) egyetértett, és végül sikerült átlépnem ezt a tételt a teendők listájából - és látta, hogy ez rendben van. Miután kipróbáltam a vizeket, lassan magabiztosabban éreztem magam, ha más feladatokra hívom fel őket: „Nem hiszem, hogy ehhez szüksége van az Ön áttekintésére, ezért megyek előre, és véglegesítem. Jól van? ”És általában a nő egyetértett. Természetesen, ha vállalati szintű e-mailt írnánk a végrehajtó csapat nevében, akkor szükségünk lenne az ő jóváhagyására. De ha kisebb módosításokat végeztem egy meglévő értékesítési prospektusban vagy a PowerPoint pakliban, akkor beleegyezett, hogy nem kell átnéznie. És ez megnyitotta idejét, és meglazította a szűk keresztmetszetet.
Találj Frank beszélgetést
Lehetséges, hogy a főnöke inkább ragaszkodó - és az a válasz, hogy megpróbálta megkerülni a kialakult folyamatot, „Nem, még mindig felül kell vizsgálnom. A lehető leghamarabb eljutok hozzá. ”
Ebben az esetben a kérdést közvetlenebben kell kezelnie. A rendszeresen ütemezett egy-egy találkozó során (ha még nincs felállítva - kéne), ismertesse a kérdést, és hogyan befolyásolja azt a csapat: „Tudom, hogy nagyon sok projekt és feladat vár rád ellenőrzésre. Van mód arra, hogy hatékonyabbá tegyük a folyamatot? Van valami, amit külön-külön tehetek, hogy könnyebben megkönnyítsem?
Például, talán inkább azt szeretné, ha Ön megadja a határidőt az e-mail címsorában, így prioritássá teheti a beérkező levelek mappáját annak alapján, hogy mi esik azonnal. Vagy talán a főnöke inkább azt szeretné, ha a heti check-in találkozón hozza a függőben lévő cikkek listáját, és bármilyen kérdést megválaszolhat - és haladéktalanul ellenőrizheti a jóváhagyásokat.
De még ha nem is tudja megoldani az azonnali megoldást, a főnöke közvetlen figyelmeztetése segít neki, hogy rájöjjön, hogy nem csak a rendetlenség kérdése vagy a túlcsorduló beérkező levelek mappája - ez egy olyan probléma, amely befolyásolja az egész csapat termelékenységét. És ez lehet az ébresztés, amelyet a főnökének ki kell találnia egy megoldásért.