Egy ideje telefonos interjút készítettem egy cég vezérigazgatójával, és nagyon izgatott voltam. Becsuktam az otthoni iroda ajtaját, és felhívtam a hívást, felkészülve az önéletrajzomra és a beszélgetési pontokra, és készen állva arra, hogy rávilágítsam, mennyire jól illik a munkámhoz.
Az interjú befejezése után kijöttem a nappali szobába, ahol a férjem ült. - Valóban hívás volt? - mondta. - Nem hallottam, hogy valamit mondasz.
Nem, a lakásunk nem volt hangszigetelő - inkább egy 45 perces beszélgetés során alig sikerült beírnom 10 szót. Az interjúzó beszélt és beszélt a helyzetéről, a cégről, a csapat többi részéről., és mi tetszett neki a háttéromban - annyira, hogy nem tudtam szót szélre vágni.
Bár ez álomnak tűnhet (nincs nehéz interjúkérdés? Pontszám!), Úgy éreztem, hogy nem volt esélyem, hogy megmutassam neki egy kicsit arról, hogy ki vagyok, nem is beszélve arról, hogy bármelyik kérdésemre megválaszolom az álláspontot.
Ez sajnos nem ritkaság. És bár ez általában a helyes megközelítés, hogy kövesse az interjúkészítő vezetését, valóban azt akarja, hogy azoknak az értékes 30–60 percekből, amelyeket interjúra adnak, kommunikálják, miért vagytok a legjobb ember a koncerten.
Legközelebb, amikor valamelyik interjúban túlzott beszélõvel szembesül (vagy, nos, bármely más helyzetben), hajtsa végre ezeket a lépéseket, hogy biztosan elmondja, amit mondani kell.
Ne ugorjon a következtetésekre
Sok interjúalanyok szeretik az interjút elkezdeni azzal, hogy a társaságról és a helyzetről beszélnek, anélkül, hogy a kérdések megválaszolása előtt minél több információval szolgálnának. Tehát, ha az interjú elején egy kicsit megszólalt, hagyja, hogy az elcsúszjon. Valószínűleg ez normális, és lehetősége nyílik egy kicsit beszélni.
Ennek ellenére, ha az interjú elmúlik a félúton (azaz a 30 perces interjú 15. percén), és még nem tett bepillantást, itt az ideje, hogy elkezdje belemerülni a beszélgetésbe.
Változtassa meg a helymeghatározását
Nagyszerű (és nem kínos) első lépés a testbeszéd erejének felhasználása. Megállapítottam, hogy a helymeghatározás eltolása olyan finom üzenetet küldhet, hogy: "Hé, haver, már egy ideje ugyanazt csináltuk, és itt az ideje váltani a sebességváltót."
Amikor készen áll arra, hogy belemerüljön a beszélgetésbe, álljon egy kicsit a helyén, bontsa át és keresztezze újra a lábát, mosolyogjon, és hajoljon előre, hogy finoman jelezze, hogy készen állsz a továbblépésre. (Sajnos ez nem működik egy telefonos interjúban - de hasonlóképpen lehet csendesen megtisztítani a torkát, és gyorsan mondani: „Bocsásson meg”.)
Emlékezz üzeneteire
Ha a finomság nem működik, és 20 percet vesz igénybe, ideje stratégiázni és rangsorolni.
Más szavakkal, felejtsd el azokat a szellemes anekdotákat és csodálatos meseket az elért eredményeiről és eredményeiről, amelyekre olyan keményen dolgoztál, hogy előkészítsd - és ehelyett nagyítsd a háttérben lévő 2-3 legfontosabb pontot, amelyekről át akarsz térni. Ez az, hogy távoli csapatokat irányítottál? 40% -kal növelte az osztályát? Jegyezze fel mentálisan, mit kell feltétlenül átlépnie, mielőtt távozik, és keressen minden lehetőséget, hogy beilleszthesse őket a „beszélgetésbe”.
1. Túl beszélni magával
Amikor az interjúkészítő szünetet tart, hogy kérdést tegyen fel, próbálja meg a választ minél hosszabb ideig meghosszabbítani (hé, fogalmam sincs, mikor kapja meg újra ezt az esélyt). Természetesen ne dörömbölje, hanem foglalkozik többet azzal, amit a kérdés eredetileg feltett, ha segíthet az üzenetek átjuttatásában.
Ha mondjuk, hogy megkérdezik, hogy hány embert sikerült kezelnie, ne hagyja abba a számot - kövesse nyomon a vezetési stílus részleteivel, a végrehajtott bérleti folyamatokkal vagy a pozícióhoz kapcsolódó egyéb adatokkal. Például:
Interjúkészítő: Hét emberből álló csapatunk van. Hány ember sikerült?
Te: Vezettem egy három és egy nyolc csapatot. Legutóbbi álláspontomban a nyolc közül négy távoli alkalmazott volt - ami igazán releváns ebben a pozícióban. Szeretném megosztani néhány stratégiát, amelyet megtanultam a távoli csapatok kiaknázására.
2. Nem várom meg a kérdéseket
Telefonos interjúm során azonban a kérdések soha nem merültek fel. Tehát meg kellett próbálnom találni olyan szüneteket, ahol be tudtam lépni a tapasztalataimra vonatkozó releváns pontokkal.
Ezt nehéz lehet megtenni anélkül, hogy durvanak vagy kellemetlennek hangzik, de ha ez az egyetlen lehetőség, próbáljon meg keressen egy lehetőséget és merüljön bele. Így:
Interjúkészítő: „Célunk, hogy ebben a negyedévben 50% -kal növeljük az értékesítést, ami valóban agresszív, ezért olyan emberre van szükségünk, aki készen áll a belépésre. Jelenleg …
Ön: „Sajnálom, hogy félbeszakítom, de ezt nagyszerű tudni - az utolsó munkám során valójában több mint 75% -kal növeltem osztályunk értékesítését, és szeretném megosztani veled néhány olyan stratégiát, amelyek szerintem jól átültethetők.
3. Összpontosítva a nyomon követést
Az interjú végén, ha még nem kapott esélyt arra, hogy megossza azt, amire szüksége van, kérjen néhány extra percet vagy lehetőséget arra, hogy az interjú után további információkat nyújtson a háttéréről. Ha például nem kapott esélyt az értékesítési stratégiákról beszélni, akkor felajánlhatja, hogy megosztják azokat az interjúkészítővel a tény után:
Interjúkészítő: „Nos, lő, úgy néz ki, hogy elkésettünk. Nagyon köszönöm, hogy bejöttél. ”
Te: „Köszönöm, hogy engem kapott. Örültem, hogy oly sokat hallott a pozícióról és a társaságról. Tudom, hogy elkésettünk, de van néhány nagyszerű ötletem arról, hogyan tudnék hozzájárulni a csapat értékesítési céljainak megvalósításához. Van néhány további perce, vagy nyomon követhetek egy e-mailt, amelyben felvázolom a múltban számomra alkalmazott stratégiákat? "
Ezzel több időt vagy második esélyt kaphat készségeinek bemutatására - és ez nagy előnyt jelent a többi interjúalanyhoz képest, akik hangzás nélkül távoztak.
A túlbeszélővel való foglalkozás minden bizonnyal bosszantó lehet, de ne hagyja, hogy bosszantása megjelenjen. Légy kedves, mosolyogjon gyakran, és mindent megtesz az üzenet átadása érdekében. Hé, egy túlbeszélő jobb, mint egy kővel szembeszálló lekérdező, igaz?
Mondd el nekünk! Beszélt már valaha egy túl beszélő interjúkészítővel?