Öt évvel ezelőtt anyám átváltott a karrierbe, és én is átmentem az iskolából. Tehát egy szeszély miatt megkértem őt, hogy jöjjön velem Thaiföldre - és indítson vállalkozást.
Célom az volt, hogy bemutassam őt a menekült kézművesek csoportjaihoz, amelyekkel dolgoztam, hogy kézműves termékeiket - táskák, sálak és ékszereik - eladhassák az Egyesült Államok piacán. Ezzel a kézművesek megélhetési bért kapnának munkájáért, és anyám új karrierpályára léphet.
És annak ellenére, hogy könnyen beleegyezett az útba, még mindig kissé meg voltam félelmetes, amikor ténylegesen felszálltunk a repülőgépre, hogy újabb karrierjét indítsuk. Született Ania Áruk Világa, amely a thaiföldi utcai piac energiáját az emberek otthonának kényelmére hozza!
Anya-lánya csapatként való utazás elég nehéz volt, de ez az első utazás még csak a kezdet volt - ez volt az utazás utáni élmény a legmélyebb tanulási görbe számunkra. Ahogy anyukám nőtte ki a társaságát, sok váratlan tanulságot megtanultam minden kisvállalkozás sikeréről.
1. Ismerje meg a különböző ízeket
Csak azután, hogy anyukám megmutatta első kiállítását, teljes mértékben felértékelődött, hogy a különböző emberek vonzódnak (néha nagyon) különböző termékekhez, és hogy egy olyan keverék megléte, amely vonzza az emberek sokaságát, kulcsszerepet játszik a különféle vásárlók érdeklődésében. a te dolgod.
2. A lassú növekedés kifizetődik
Először összeállított marketing terveket és PR kezdeményezéseket hoztam anyámnak. Azt akartam, hogy gyorsan nőjön! De ezeknek a terveknek nincs értelme a piacon, New Jersey külvárosában. Anyám a kezdetektől a fenntartható üzleti modell biztosítását akarták elérni, ahelyett, hogy nagyszabású bejáratot szerezzenek, csak hogy egy éjszakai trendként eltűnjenek.
Ezért azzal kezdte, hogy a maga hírnevét saját maga által építette ki, először baráti körében, majd később üzletágakba szakmázva és saját adománygyűjtőket tartva. Azáltal, hogy lassan, stratégiailag és a megfelelőnek látva dolgozik, hűséges és hosszú távú ügyfélkört fejlesztett ki.
Nemrég tanítottam anyámnak a közönség felépítését a Facebookon, és ez segített a márka terjesztésében. És bár könnyű beleragadni a szociális média megszállott világába, anyám emlékeztette, hogy beszéljek az ügyfelekkel és valóban megismerjem őket. Túlmutat azon a beszélgetésen az ügyfelekkel, akik szívesen megosztják történetüket, és erősebb kapcsolatot létesítenek, mint amit a Facebook létrehozhat.
3. Megtanulni hallgatni és alkalmazkodni
"Tudsz nekem karkötőt szerezni egy gonosz szemmel? Egy bagoly strasszokkal? Anklet egy horgonyval?" A potenciális ügyfelek mindenféle kérést feltesznek. És amikor anyukám megkapja ezeket a kéréseket, megpróbálja megtalálni, amit az ügyfél keres valamelyik partner kézművesén vagy nagykereskedőjén keresztül. És ha tud, akkor nem csak a megrendelőnek fogja megkapni az árut, hanem későbbi kiállításokhoz készletezi. Ez nem mindig könnyű, de izgalmas a visszatérő ügyfelek számára, és felébreszti az újonnan érkezőket is. .
4. Bánj az emberekkel tisztelettel és jól
Láttam a mosolyokat az emberek arcán, amikor elhagyják a boltját, és azt is láttam, hogy gyakran visszatérnek a nagy tapasztalataik miatt.
Ami az anya-lánya utazása a világ minden tájáról, fenntartható és kreatív vállalkozássá vált. És miközben határozottan én tanítottam anyukámnak, amikor utaztunk, ő az, aki most tanít nekem - az, hogy szerette, amit cselekszik, új vállalkozási szintet vitt a vállalkozó szellemre, és sikeresen vállalkozóként működik.
