Mint sok más szakembernek, valószínűleg hetente több órát töltenek teendőknek küldeni az embereknek - remélve, hogy egy gyors üzenet ösztönzi őket a feladat elvégzésére. De vajon ezek az e-mailek valóban termelékenyebbé teszik-e az embereket? Mint valószínűleg megtanulta a követő e-mailek küldéséről (a követő e-mailekre), a válasz többnyire nem.
Lehet, hogy itt az ideje, hogy egy kicsit régimódi.
Randy Gardner, a Sam Houston Állami Egyetem tudósa tanulmányt készített, amelyben azt találta, hogy egy személyre szabott öntapadó jegyzet küldése kéréssel valójában a legbiztosabb módja annak, hogy valakit gyorsabban végezzen el egy feladatot.
Miért ez? Kevin Hogan, a Harvard Business Review szerzőjének néhány ötlete van. Mindenekelőtt a ragadós jegyzet tolakodónak és rendetlennek érzi magát - tehát az emberek a lehető leggyorsabban akarják eltávolítani. A ragadós jegyzék etikettje szerint nem távolíthatja el, amíg nem fejezi be a feladatot. Másodszor, a „különleges kérés” fogadásának személyre szabott érzése arra készteti valakit, hogy olyan feladatot hajtson végre, amellyel nem kívánja, ha csak e-mailben küldi el.
Miután elolvastam az egész tudományt, elhatároztam, hogy kipróbálom magam a (gyanútlan) gyakornokon. Miközben nem voltam olyan tudományos, mint Gardner a kis kísérlettel, határozottan észrevettem különbséget a gyakornok munkámban a próbahéten - nem csak gyorsabban teljesítette a feladatokat, hanem több kérdést is feltett, amikor valamit nem értett.
Ráadásul észrevettem, hogy számos kérdezése azzal kezdődik, hogy „Ön a ragasztólapra írt…” azt jelenti, hogy minden olvasott szót elolvasta, és megpróbálta megfejteni, ami nem mindig igaz, amikor valaki e-mail kérés. Ha kellett kitalálnom, azt mondanám, hogy mindez annak köszönhető, hogy a személyes kézírás hogyan érzi magát 2015-ben. Tudod, mivel manapság információink 99% -át villogó képernyőn kapjuk.
Tehát legközelebb, amikor csalódottnak találja, hogy egy kolléga nem fejez ki valamit, hagyjon öntapadó jegyzetet az asztalán. Üzenetét nagyobb valószínűséggel látja (mivel nem úszik körül az e-mailek tengerében), és kihagyja a listáról. Csak győződjön meg róla, hogy ad hozzá egy „köszönöm” vagy mosolygó arcot, hogy kérésre válaszoljon, nem pedig passzív-agresszív „fogja ezt már megtenni?” Megjegyzésként.
Egy másik plusz a ragadós jegyzék útvonalának megválasztása? Annyi szórakoztató szín és forma közül választhat. Ki nem szereti csinos irodaszerek kiszedését?