Az előző munkám során a csapata rendszeres adatszolgáltatást szállított ügyfeleink számára. Megmutattunk nekik egy csomó különböző statisztikát a wellness programjukról és arról, hogy a társaság miként hasonlít másokhoz. A vezetők imádták!
De volt egy hatalmas probléma: több száz órát vett igénybe ezeket a szeretett jelentéseket, mert az adatokat manuálisan kellett beadnunk. Szám szerint. Sejtenként. Ha kapcsolatai lennének élettelen tárgyakkal, az enyém lett volna az Excel-szel.
Noha a napi feladatunk meglehetősen eltérő volt, a felhasznált információk nagy része ugyanaz volt, mint sávdiagramok készítéséhez, a trendek elemzéséhez és a programozási ajánlásokhoz.
Az első faux passz után miután kéthetente felépítettük az alapjainkat, minden csapat tagjával vagy kettővel, ahol megbeszéljük a jelenlegi projektjeinket és küzdelmeinket, és hogyan tudunk segíteni egymásnak. Ne félj ugyanezt tenni az irodájában. Bármikor visszavonhatja a sorozatot, ha nem találja hasznosnak.
Időnként azonban ezek a bejelentkezések már léteznek - csak nem vagytok bevonva belőlük (durva). Az én esetemben a számlavezetők heti hívásokat kezdeményeztek ügyfeleikkel, és alkalmanként ez ígéretes egyéni jelentéskészítési funkciókat eredményezett számukra, amelyekről a csapatunk nincsen ötletében. Amikor olyan előadást tartottunk, amely nem tartalmazta ezeket a funkciókat, a reakció zavarttól az ellenségesig terjedt.
Tehát igen, annak ellenére, hogy a legtöbb ülés engem neheztel, néha meghívást kell kérnie a partira. Mivel a 30 perces kollégákkal való töltelés messze meghaladja az órákat, amire az egész jelentés újbóli elkészítéséhez szükséges. Bízz bennem.
E két javaslat témája nem a silók megszabadulása, hanem a következetes együttműködés és kommunikáció ösztönzése, amelyet Marcy Axelrad, a Wayfair tehetséggondozásának és alkalmazottainak fejlesztésének globális vezetője szerint kritikus jelentőségű a szervezet sikeréhez.
"Végül, Axelrad azt mondja:" biztosítja, hogy az emberek ne újratelepítsék azt, ami már létezik, és kiküszöböli a frusztrációt, melyet a hatékonyság és a kerék forog. "
És nem, nem az ön felelőssége, hogy ezt elősegítse az egész vállalat számára. Mindezt nem lehet egyedül megtenni. De van néhány dolog, amit kipróbálhat, például a kezdeményezést, hogy egyesítse erőit a körön kívüli emberekkel, és gyakran csatlakozik olyan csapatokhoz, amelyeknek lehetnek átfedő céljaik.
