A legtöbb vállalkozó rosszul nézi vállalkozását. Hosszú órákon át rabszolgakat csinálnak, és minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy az üzlet minden részlete megfelelő legyen.
De a rabszolgaság valószínűleg nem az, amiért megalapította a társaságot, és nem az is, hogy a társaságot hogyan kell működtetni. Ahelyett, hogy vállalkozása számára dolgozik, vállalkozása számára az ön számára kell működnie. Valójában képesnek kell lennie arra, hogy Ön nélkül is futhasson. Nem azért, mert nincs szükséged, hanem azért, hogy idejét az üzleti vállalkozás növekedéséhez töltse el, ahelyett, hogy minden apró részletbe belemerülne.
Szóval, hogyan hozhat létre egy vállalkozást, amely az Ön számára működik? A válasz: a tervezés és a rendszerek alkalmazása.
Kezdjen egy tervvel
Az első lépés annak elképzelésével kezdődik, hogy mit szeretne vállalkozása végül elérni. Pontosabban válaszoljon olyan kulcskérdésekre, mint például:
Ezekre a kérdésekre való válaszadás arra készteti Önt, hogy gondolkozzon hosszú távú céljairól, és lehetővé teszi egy cselekvési terv készítését, amely segít elérni.
Miután megszerezte ezt a célt (ami a jövőben gyakran évekkel jár), ki kell dolgoznia az egyéves tervét - mit kell kitöltenie ebben az évben a haladás érdekében. Gondoljon például arra, hogy milyen új termékeket vagy szolgáltatásokat kell fejlesztenie a következő évben. Milyen új bérlőket kell tennie? Hány új ügyfelet kell szereznie?
Az egyik ügyfelem nyolc évvel ezelőtt jött hozzám, mint egy kis üzleti folyamatokat kiszervező cég, alig több mint 100 000 dollár bevétellel. Ezt a pontos feladatot elvégeztük annak meghatározása érdekében, hogy hol kívánja az üzleti vállalkozást 10 éven belül, és mit kell tennie a következő évben, hogy elinduljon a haladás. Ma cégének 150 millió dollár éves bevételt generál, és több mint 2000 alkalmazottja van. Igen, ez tényleg működik!
Rendszerek létrehozása
Az egyik legfontosabb dolog, amelyet ebben az évben, és minden évben meg kell tennie, a rendszerek létrehozása. Noha a legtöbb ember a „rendszerekre” olyan kifinomult folyamatokra gondol, amelyek általában szoftvert igényelnek, valójában csak egy feladat elvégzésére szolgáló eljárások vagy folyamatok, dokumentálva, hogy a feladat módszeresen elvégezhető legyen.
Például - gondoljon arra, hogyan kell kezelnie a vállalatát a bejövő telefonhívásokra. Valószínűleg tudja, hogy szeretné, hogy minden hívás megválaszolódjon, de a működő, dokumentált rendszer a következőkre szólíthat fel:
Miután létrehozott egy rendszert a vállalkozása folyamataihoz, az Ön nélkül is elvégezhető. Az összes alkalmazott pontosan tudja, mit kell tennie, és az új alkalmazottak képzése egy csomó tortát jelent, összehasonlítva minden alkalommal.
Először azonosítsa azokat a rendszereket, amelyeket először fel kell építenie. Ehhez gondoljon arra, hogy a vállalkozásnak melyikében vannak a legtöbb probléma, ahol gyakran hibákat követnek el, vagy hol találja, hogy sok idejét tölti. A rendszerek segítenek megoldani ezeket az ismétlődő problémákat, és így felszabadítják az idejét.
Az idő múlásával létre kell hoznia egy rendszert a vállalkozásában előforduló folyamatokhoz, amelyeket gyakran végeznek, és amelyek kiszámítható és következetes módon történő megvalósítása növeli vállalkozásának értékét és nyereségét.
Tegye félre a tervezési időt
A nagy „csirke és tojás” kihívás itt az, hogy időbe telik a rendszerek megtervezése és felépítése - ezt az időt tölti el a legtöbb üzlettulajdonos az üzleti napi tevékenysége fenntartásának. A megoldás egyszerűen arra kényszeríti magát, hogy tartózkodjon minden nap 15 perc alatt, hogy visszalépjen és dokumentálja a rendszereit. Mindössze egy hónap végére láthatja vállalkozása simább működését. Meg fog kezdeni működni az Ön számára. És így kell lennie.
Yogi Berra egyszer azt mondta: „Ha nem tudja, hová megy, akkor valószínűleg nem fog odajutni.” Ez rendkívül igaz, különösen vállalkozása számára. Tehát találja ki, hová kívánja vállalkozását, és készítse el odaérési tervét. Mindeközben épít egyre több rendszert, amely lehetővé teszi, hogy idejét üzleti vállalkozásának növelésére töltse, miközben alkalmazottai szakszerűen kezelik a napi tevékenységeket.
