Amikor elemezzük azokat az embereket, akik ösztönöztek bennünket másképp gondolkodni és cselekedni - a washingtoni felvonulástól az első iPhone megvásárlásáig -, általában ugyanazon kérdés köré fordulunk: mi teszi a nagy vezetőket?
Ez a szakértelmük? A személyiségük? Az intelligencia? Kedvességük? Hogy néznek ki?
Míg ez általában sok dolog kombinációja, a szerző és a TED beszélõje, Simon Sinek, valamint a márka-, marketing- és mesemondó-szakértõk azt állították, hogy az igazán nagyszerű vezetõknek van egy közös vonása: Mindannyian tudják, hogyan kell elmondani igazán nagy történeteket .
Az irónia? Ha olyan helyzetben van, hogy az embereket arra akarja ösztönözni, hogy tegyenek valamit, például egy bérleti menedzser felvesz téged, potenciális ügyfél, aki veled dolgozik, vagy egy médialejátszót, hogy közzétegye a vendég üzenetét, a legtöbb ember hajlamos tényeket dobni valamint a számok és statisztikák, amelyek bizonyítják, hogy a legjobbak és a legképzettebbek.
Személyes életében egész nap elmesélsz történeteket - a kávézóban, a találkozókon, telefonon a legjobb barátommal és a vacsora alatt a családdal. De szakmai életében sokkal gyakoribb a tényekben és számokban való beszéd.
Ezért nem működik: mert a statisztikák nem teszik a szívverő embereket semmi érzésnek. Ezek a tények csak az agy logikai oldalára vonatkoznak. És a szuperérdekes idegtudományi hírcsatornák - senki nem hoz döntéseket. Az emberek szinte teljes egészében érzelmi agyukkal hoznak döntéseket. Ahogyan Michael Bosworth és Ben Zoldan írta a „ Nagyszerű üzletemberek” című cikkben : Az érzelmi kapcsolaton keresztüli értékesítés tudománya és a történet ereje szerint , „Nem gondolkodó gépek vagyunk. Olyan gépek vagyunk, akik gondolkodnak.
Tehát ha érdekli a vezető pozíciója - akár a vállalaton belül, akár más szakemberekkel beszélő szakemberként -, itt három történet-keret szerepel az arzenáljában.
1. A „Miért” történet
Miért csinálod az általuk végzett munkát? Miért vezeti az üzleti vállalkozást, amelyet csinál? Miért akarja a pályázni?
Képzelje el, hogy két zaklatásellenes nonprofit szervezetnél folytat interjút. Találkozik az első szervezet vezérigazgatójával, aki beszél a pozícióról, a cég felépítéséről és annak legsikeresebb kampányairól. Találkozik a második szervezet vezérigazgatójával, aki egy kicsit elmondja neked a társaságot, majd elmagyarázza, hogy arra ösztönözte, hogy vállalja a munkát, miután súlyos megfélemlítést tapasztalt, és segíteni akar abban, hogy megbizonyosodjon arról a szomorúságról és magányról, amelyet gyerekként tapasztalt. mások nem tapasztalták meg. Melyik szervezethez csatlakozna?
A „miért” történet, kezed lefelé, az egyik legerősebb történet - személyként és üzleti vezetőként egyaránt -, mert a szándékának középpontjába kerül.
2. A „Stand For” történet
Milyen személyként vagy márkanéven állsz? Vagy mit állsz szemben?
Tegyük fel, hogy két embert interjút készít munkához. Az első személy elolvassa az önéletrajzában elért eredményeit, majd beszélt képességeiről. A második a készségeiről szól, majd egy történetet oszt meg arról, hogy mit jelent személyként, és hogy ez a munka tökéletesen igazodik-e világképéhez. Kit fogsz felvenni?
3. Beszámoló történet
Időnként kényelmetlenül érzi magát a másokra gyakorolt hatásról való beszélgetés és az elismerés, de az, hogy elmagyarázza, hogyan tudtál segíteni valakinek - az ügyféltől a munkatársáig - sokkal hatalmasabb, mint a mosogatók listájának kiürítése. az eredményeid.
Egy bizonysági történet elkészítéséhez kezdje úgy, hogy elgondoljon az egyik legjobban büszke teljesítmény felett, például indítson egy vállalati szintű, társalapú társadalmi felelősségvállalási programot. Ahelyett, hogy arról beszélt volna, hogy mit tett ez a program a vállalat számára, beszéljen arról, hogy az hogyan személyesen befolyásolta a vállalat ügyfeleit. Ez az érzelem és a személyes kapcsolat egy teljesen új szintre viszi a teljesítményedet.
Ahogy a szerző Janet Litherland egyszer írta: „A történeteknek hatalma van. Örvendezik, elbűvölik, megérintik, tanítják, visszahívják, inspirálják, motiválják, kihívást jelentenek. Segítik megérteni. Megnyomnak egy képet a fejünkre. Szeretne észrevételt tenni vagy kérdést felvetni? Elmondani egy történetet."
