Természetes az, ha szeretne lenyűgözni a főnökét. Keményen dolgozik, a menedzser és a kollégák észreveszik, és végül már felmentél a létrán. Nagyon világos, igaz?
Nos, mi történik, ha a főnöke nem pontosan ugyanazon az oldalon vagy akár a bolygón van, amikor a teljesítményére vonatkozó elvárásaira vonatkozik? Ez egy kényes helyzet. Egyrészt, soha nem szórakoztató azt mondani, hogy a menedzser nem tudja kezelni a munkaterhelését - bármi is legyen az oka. De másrészt, ha csendben állsz, beállítad magad a kudarcra (és egy csomó stresszre).
Elsőként fogom beismerni, hogy nem könnyű azt mondani, hogy a menedzser realisztikus elvárásokkal rendelkezik, de egy kis útmutatással teljesen megvalósítható. Mielőtt kihúzza a haját, vagy fekélyt ad magának, íme:
1. Végezzen egy bizonytalanság-ellenőrzést
Rendben, tehát, mielőtt továbbmennénk, meg kell győződnie arról, hogy a főnöke kért, valójában ésszerűtlen. Noha úgy érzi, hogy a határidő túl szűk vagy egy feladat meghaladja a képességeit, a főnöke jobban tudja. A vezetők - egyébként is jóok - gyakran arra ösztönzik Önt, hogy túllépjen a kényelmi zónán, hogy segítsen új készségek fejlesztésében. Végül is nagyon jól érzi magát, hogy tudja, hogyan kell mindent megtenni, de új kihívások nélkül készségeink elég gyorsan elavulnak.
Ha a főnöke többet szorgalmaz, és túlterhelten érzi magát, először kérdezd meg magadtól. Azért van, mert tényleg nem tudja elvégezni a munkát? Vagy azért, mert ez valami új, amivel még nem vagy túl kényelmes?
Jó első lépés annak kiderítése, honnan jön a stressz. És ha rájössz, hogy szorongásának valódi oka egyszerűen bizonytalanság vagy tapasztalatlanság, adj egy esélyt magadnak, és tedd meg a legjobb képet.
Ha azonban nem erről van szó, olvassa tovább.
2. Forduljon munkatársaihoz
Még ha a munkaterhelése is csak Ön által elvégezhető, az irodai társaknak - különösen azoknak, akik valamivel több tapasztalattal vagy szakértelemmel rendelkeznek - van néhány jó tipp. És nem csak a munkáról beszélek. Ha csalódott a főnöke elvárásaival kapcsolatban, valószínű, hogy más emberek is ott vannak.
Kérdezze meg az irodát, és nézd meg, hogy valamelyik munkatársa betekintést vagy szakértelmet nyújt-e a munkaterhelés kezelésére vagy a főnökének kezelésére. Például, ha Bobmal jelentkezik be a könyvelésből, akkor megtudhatja, hogy a főnöke hajlamos-e olyan alkalmazottakra támaszkodni, amelyekben megbízhat. Ebből a betekintésből valószínűleg feltételezte, hogy a főnöke egyszerűen lekapcsolt feladatmester volt. És bár ez az információ varázslatosan nem csökkenti a munkaterhelést, ez iránymutatást ad a túlcsorduló lemez kezelésére vonatkozó stratégiájában.
3. Készítsen egy listát
Miután megállapította, hogy a menedzser nem csupán segít a karrierje mentén, és beszélgetni kezdett a kollégáival, ideje kitalálni, hogy a menedzser kérése miért ésszerűtlen.
Amikor kihívásokkal szembesülök, mindig segít a gondolataim lista formátumban történő megszervezése, és ez a helyzet sem kivétel. Írj le mindent, ami a tányéron található, különös tekintettel azokra a követelményekre, amelyek szerinte ésszerűtlennek bizonyulnak. Ezután gondolja át, miért érzi kihívást a dolgok elkészítése.
Például nyilvánvalónak tűnhet, hogy a projekt iránti stressz azért van, mert a főnöke hétfőn adta át a megbízást, pénteken esedékes, és nincs elég ideje a dolgok elkészítéséhez. De valóban ez a kérdés? Persze, az idő mindig figyelembe fog venni, de mi akadályozza meg abban, hogy elhagyja az összes többi kötelezettségét, hogy ezt megtegye? A főnöke még azt is tudja, mi van még a tányérján? Készítsen egy listát mindazokról, amelyekeken dolgozik, és amelyeket az új megbízás befolyásol, beleértve azokat, akik még részt vesznek, és a megfelelő határidőket.
A már kidolgozott munkák részletes listája és ütemterve nem csak a teljes munkaterhelés megtekintésében segít, hanem a következő lépéshez szükséges biztonsági másolatot is megadja Önnek.
4. Beszéljen a főnökével
Ennek nem kellene meglepőnek lennie, de tekintettel arra a természetes motivációnkra, hogy megfeleljünk vagy meghaladjuk menedzserünk elvárásait, ez messze a legnehezebb lépés a folyamatban. Szerencsére van egy nagyszerű listád a kezedben, amely segít a főnökének a várt kihívásokon keresztül. Így lehet megközelíteni azt a találkozót:
- Korai csinálás: Ha azonnal gyanítja, hogy a főnöke túlbecsüli a munka elvégzésének képességét, miután elvégezte az 1–3. Lépést, beszéljen.
- Légy magabiztos: Ha elmondja a főnökének, hogy várakozásokat felel meg az elvárásainak, akkor a kudarc elismerése lehet, de nem az. Magabiztosan vegye fel a főnökével folytatott beszélgetését - de ne ügyeljen rá -, és a főnöke látni fogja, hogy aggályai a tapasztalatból származnak, nem pedig a bizonytalanságból.
- Van terv: Egy dolog aggodalomra ad okot, de amikor a határidő tét van, a megoldásokra van szükség, amire valóban szükség van. Ha tudod, hogy a főnöke túl sokat kér, jó, ha ezt mondja - a listája itt visszaküld -, de győződjön meg arról, hogy van néhány alternatíva, amikor kész. Lehet, hogy egy másik projektre meghosszabbítja a határidőt, vagy néhány nagyobb tapasztalattal rendelkező kollégát kér fel. Nem számít, mit csinál, ne keresse a főnökét üres kézzel.
Ha úgy tűnik, hogy a menedzser elvesztette a kapcsolatot a valósággal, amikor elvárásai merültek fel, akkor kulcsfontosságú a saját kezed megszerzése. Keresse meg azt a tényt, ami valójában kihangsúlyozza a főnöke igényeit, és készüljön fel konstruktív vitára arról, hogy miért várhat tőle egy kicsit. Ha felkészült és átgondolt, esélyed van rá, hogy túllépi a várakozásokat.
