Ha új menedzser vagy, akkor a te feladata, hogy motiválja és inspirálja csapatát a sikerhez. A teljesítmény-áttekintés, a felvételi eljárás és a jó visszajelzés adása lehet az első dolog, amire gondolsz, de van egy másik tényező, amelyre oda kell helyezkedni: a csapat kultúrája.
Miért? Nos, a Vállalati Vezetési Tanács szerint „az elkötelezett és elégedett alkalmazottak mély kapcsolatot létesítenek vállalataikkal, és arra törekednek, hogy segítsék a munkáltatókat abban, hogy sikeresek legyenek.” És - az olyan nyilvánvaló elemek mellett, mint például a munkakötelezettség, az ellátások és a fizetés - kultúra fontos tényező abban, hogy a munkavállalók hogyan érzik magukat a munkájukban.
A jó kultúra megteremtése azonban jóval meghaladja a tipikus jövedelmeket, például az éves bónuszokat és a hawaii ing pénteket (látta, milyen jól működött az Office Space-ben ). Arról szól, hogy létrehozzunk egy olyan légkört, ahol az emberek pozitívak, céltudatosak és elkötelezettek - nem csupán abban, amit csinálnak, hanem a társaság egészével is.
A jó hír az, hogy Ön mint menedzser megteremtheti ezt a környezetet csapatának. Íme néhány ötlet, amelyet más cégek inspiráltak az induláshoz.
1. Hozza létre a fő értékeket és célokat
Valószínűleg célja van a csapatod számára, de ha az alkalmazottakat nem veszik be (vagy akár nem ismerik) ezeket a célokat, akkor nagyon nehéz elérni őket. De ha összehozza a csapatot, kitűzi a célokat és kidolgozza egy olyan értéklistát, amelybe ragaszkodni fogsz, akkor nagy utat tehet a inspiráló siker érdekében.
Tehát vegye ki a csoportot ebédre és ötletbörzere, amire gondolják, hogy a sikerhez szükséges. Oszd meg a csapat céljait, válaszolj a kérdésekre, és kapsz hozzászólást. Csapattagjaikat jobban megvásárolják feladataikba és projektjeikbe, amikor tudják, hogy miért dolgoznak, és amikor megértik, hogy munkájuk hogyan illeszkedik a vállalat nagyobb képéhez.
Ezután igazán hallgassa meg mindenki visszajelzését, és beszéljen arról, hogy mit fog tenni az Ön által kitűzött célok eléréséhez. Ezután hozzon létre egy olyan értékek sorozatát, amelyek tükrözik javaslataikat. Ez nem csak elősegíti, hogy mindenki vásároljon ugyanazon alapvető értékekbe, hanem megteremti az elszámoltathatóság érzetét is az azok követésében.
Ennek az ötletnek a példaképe a Zappos.com, amely kultúrája szinte annyira híres, mint cipőügyletei. Tony Hsieh elnök-vezérigazgatónak elképzelése volt mind a sikeres üzleti vállalkozás, mind az erős, családias kultúra felépítéséről, ezért tíz alapvető értéket határozott meg, amelyek útmutatóként szolgálnak minden olyan tevékenységhez, amelyet egy Zappos alkalmazottnak meg kell tennie - mint például a változások ölelése, a becsületes kapcsolatok építése és folytatja a növekedést és a tanulást. De nem csak egy ultimátumot adott ki: bevonta a munkavállalókat a teljes folyamatba, ami hozzájárult annak biztosításához, hogy mindenki átfogja e társasági értékek jelentését és jelentőségét. És működött - Zappos jelenleg a 15. helyen áll a Fortune 100 legjobb társaságának listáján.
2. Hozzon létre szórakoztató munkahelyeket
Az emberek az idő nagy részét munkahelyen töltik, akkor miért ne lenne olyan munka olyan hely, amely tükrözi mi boldoggá teszi őket? Bátorítsa a csapattagokat, hogy fejezzék ki személyiségüket munkaterületükön, vagy érkezzenek egy szórakoztató dekorációs kihívással az irodába. Ez felrázhatja a kreativitást és lazább környezetet alakíthat ki. Az irodában vonzó szünetterek vagy együttműködési területek létrehozása szintén nagyszerű módja annak, hogy elősegítsék a találékonyságot és összehozza a csapatot. A Google (a Fortune listáján a 4. helyen) egy olyan vállalat, amely valóban átfogja ezt a mentalitást. A világ minden irodája dekorációval rendelkezik, amely tükrözi az országot és a helyi kultúrát, bemutatva a régió személyiségét. Számos irodában kerékpárok és robogók érhetők el az ülések között, a közös helyiségek tele vannak csocsóval, biliárdasztalokkal és videojátékokkal. Noha a költségvetési igazgatója valószínűleg nem robogókkal foglalkozik, rengeteg olcsóbb lehetőség közül választhat, amelyek egyedivé tehetik a munkaterületét - állítson be gyors társasjátékot a szünetterembe, vagy havonta hozza be Wii-jét, és fogadjon bowling-bajnokságot.
3. Tervezze meg a csoportos kirándulásokat
Ha lehetővé teszi a csapat kötődését a munkahelyen kívül, mindenki megismerheti egymást személyesebb szinten - ez a lehetőség nem mindig jelenik meg a napi munkában. A csoportos kirándulások olyan egyszerűek lehetnek, mint a havi reggeli klub, a röplabdacsapat feliratkozása vagy a havi egyszeri boldog óra kirándulása. Még egy vagy két csapattagot is kijelölhet a tevékenység havonta történő megtervezésére, amely segít biztosítani, hogy a csoportos tevékenységeket szórakoztatónak tekintsék, ne pedig főnökök megbízásából!
Szélsőséges szemléltetéshez vegye a Seagate Technology-t, amely minden évben egy őrült társaságot tart. Az alkalmazottak jelentkeznek a részvételre, és a 200 kiválasztott egy hetes, az Amazing Race kihíváson találja magát, amely trekking, kajak, kerékpározás és egyéb feladatokat foglal magában. Az alkalmazottak ilyen helyzetbe helyezése azonnal értékes tanulságokat tanít a csapatmunkában, és lehetővé teszi számukra az erős kapcsolatok kiépítését az irodán kívül (és nagyon szórakoztató azok számára is, akik a szélén állnak!).
4. Önkéntesként mint csapat
Mindig jó, ha visszaadjuk a közösségnek, és csoportként való részvétel egy másik módja annak, hogy erősítsék a kapcsolataikat a csapatod között. Ezenkívül nagyszerű lehetőség hálózatépítésre és kapcsolatok létesítésére a helyi vállalkozásokkal, valamint a társaság, mint társadalmilag tudatos szervezet népszerűsítésével.
A jótékonysági séta vagy futás az indulás egyik módja - nem csak ez ösztönözni fogja a barátságos versenyt, hanem kiváló módszer a testmozgáshoz is! További nagyszerű lehetőség: családtagok fogadása az ünnepekre, a Habitat for Humanity projekt kidolgozása vagy a csoport tagjai számára fizetett szabadnapok engedélyezése az általa választott jótékonysági tevékenységen.
Bár minden vállalat rendelkezik szabályokkal (és költségvetési korlátozásokkal), a legtöbb megengedi a vezetőknek, hogy kis mozgástérrel motiválják csapatát. A motivált alkalmazottak nagyobb termelékenységet jelentenek, és ez több bevételt jelent, ugye? Ráadásul az olyan lépések, mint a vállalat „nagyobb képének megosztása” és az ötletbörze csapat értékei, nem kerülnek sokat. Ahhoz, hogy a lehető legtöbbet hozza ki csoportjából, tegyen meg minden tőle telhetőt, hogy javítsa napi munkájának tapasztalatait, és olyan kultúrát alakítson ki, ahol mindenki hisz abban, amit csinál, és a társaságban, mert ez ösztönzi az embereket arra, hogy mindent megtegyenek.
