Itt az ideje az éves áttekintésnek, és növekedésre számíthat. Ön belép a főnökével folytatott megbeszélésbe, felsorolva azokat az okokat, amelyek miatt megérdemelte a bérpótlást - ideértve az extra felelősségeket, amelyeket vállalt, miután egy idősebb kolléga elhagyta a társaságot, a nagy projektet, amelyet a múlt hónapban vezettek, és a következetes pozitív visszajelzése, amelyet az ügyfeleitől, társaitól, vezetőitől kapott, és a közvetlen jelentéseket az elmúlt évben.
Az összegyűjtött támogató pontokkal biztos benne, hogy megvan ez a táska.
De miután átadta a pontjait, zaklatottá válik, amikor a felettese azt mondja: „Sajnálom, de jelenleg nem tudjuk módosítani a fizetését. Nézz vissza hat hónap alatt, és tartsd fenn a jó munkát. ”
Elutasító szúrások - nehéz .
Emelés, előléptetés vagy egyéb hozzáadott összeg igénylése (például fizetett szabadság vagy egy távoli munkavégzés további hete) sok bátorságot igényelhet, tehát ha kérését elutasítják, úgy érzi, mint egy ütés a bélben.
Miközben kiértékeli a következő lépést - legyen szó új pozíciók kereséséről, elkészítse a szükséges új készségek fejlesztésének tervét, vagy csak várjon egy darabig -, fontos fenntartani a motivációdat, és ugyanolyan lelkesen járj tovább. mintha nem több, mint korábban tettél.
De nézzünk szembe: Nem számít, milyen keményen próbál jó arcot viselni, a motiváció továbbra is nagyon nehéz. Tehát, itt van öt lépés, amelyet követni kell, hogy fenntartsuk a lendületet, miután „nem” választ kaptunk.
1. lépés: Empathizmus és a részletek megszerzése
Először próbálja megérteni a külső tényezőket és azokat a nyomásokat, amelyekkel a felügyelő szembesül. Ha a kezdeti találkozón nem kapott egyértelmű okot a „nem” kifejezésre, akkor feltétlenül kövesse nyomon, és derítse ki. Tegyen fel kérdéseket nyitott kérdésekkel, például: „Mi járul hozzá a döntésedhez?” A beszélgetés során - sokkal többet megtudhat a helyzetről, mintha szigorúan igen vagy nem kérdéseket tesz fel.
Lehet, hogy például megtudja, hogy a főnöke le akarja cserélni a társaságát elhagyó kollégáját, és nem érdekli, hogy vállalja-e a további felelősséget. És bár azt gondolta, hogy jó dolgot csinál önkéntes munkával ezen a kiegészítő munkánál, ez nem az volt, amit a főnöke akart, vagy szüksége volt.
Ha megérti, hogy a döntéshozók hogyan tekintik a helyzetet, világosabb képet kap arról, hogy mi történt a döntésükben, és végül segíthet abban, hogy gyorsabban megkapja azt, amit szeretne.
2. lépés: Proaktív követés és a Brainstorm kreatív alternatívái
Az empátia második része az, hogy a helyzetet a menedzser szemszögéből látja, és olyan alternatívákat hoz létre, amelyek számára elfogadhatóbb lehet.
A hatékony végrehajtáshoz kezdje azzal, hogy a helyzet ismeretét közli a főnökével - akár az első találkozón, akár egy nyomonkövetési feljegyzésben -, hogy a menedzser tudja, hogy megérti, honnan jön. Például mondja: „Köszönjük, hogy időt fordított arra, hogy ma reggel tisztázza a vállalat ütemtervét. Kihívó év volt, de úgy tűnik, hogy szilárd tervvel indulunk a következő évre. Van néhány ötletem, hogy hogyan tudnék értéket biztosítani az X projekthez az első negyedévben. Összeállítom a vázlatot, amelyet két hét múlva felülvizsgálhatunk, amikor újra találkozunk. ”
Ebben a válaszban nemcsak elismerését fejezte ki főnökének nyitottsága iránt, hanem proaktív lépéseket tett a problémáinak megoldására - ami megmutatja elkötelezettségét, elszántságát és ellenálló képességét a kihívásokkal szemben.
Ezután ötletroham, és ossza meg az eredeti kérésének kreatív alternatíváit, amelyek megvalósíthatók vagy megvalósíthatók (és valószínűbb, hogy „igen” -t kapnak). Például, talán a vállalatnak rossz negyedéve volt, és a költségvetés keretein belül nem jár emelés -, de a menedzser nyitott lehetõséget ad arra, hogy hetente néhány nap távoli munkát végezzen, hogy csökkentse a hosszú ingázását. A munkáltatónak nem kellene költségeket fizetnie, hanem jobb életminőséget biztosítana - valódi nyereség.
Ha szélesebb körben gondolkodik a kérésedről, akkor sokféle módon állhat elő.
3. lépés: Légy felejthetetlen
Előre haladva, azzal a tudással felfegyverkezve, hogy miért utasították el kérését, és miután megmutatta, hogy megérti és megérti a menedzser érvelését, a tevékenységeit arra irányítja, hogy nélkülözhetetlen, felejthetetlen csapattag legyen. Próbáljon meg minden tőle telhetőt előre jelezni a főnökének igényeit, mielőtt felkéri, hogy forduljon hozzájuk, vagy járjon el további mérföldet, hogy olyan eredményt adjon, amely az egész csapatnak jól néz ki.
Ha olyan értékes munkát végez, amely ön nélkül nem lenne lehetséges, a vezetői csapat sokkal nagyobb valószínűséggel fogja kielégíteni a jövőbeni igényeit.
4. lépés: Keressen támogatást
A legjobb idő a mentor támogatásának igénybevétele. A mentor nemcsak segíthet ösztönözni és ösztönözni téged, hanem másféle perspektívát is kínálhat Önnek a kérés elutasításának okával kapcsolatban - mert valamikor vagy máshol valószínűleg ugyanabban a helyzetben volt .
Lehet, hogy egyszerű, de egy másik perspektíva sok szempontból megengedheti magát abban, hogy segítsen energikusan, koncentráltan és pozitívan maradni a „nem” meghallása után.
5. lépés: Állítsa be a célokat
Megközelítse a következő lépéseket, mint az egyedi projektek. Sokkal könnyebb motiválni lehet, ha egy kicsi cél elérése érdekében dolgozik, mint például egy új ügyfél aláírása a következő hónapban, nem pedig egy nagy ügyfél, például az eladások 20% -kal történő növelése a következő negyedévben. Az elérhető, de mégis kihívást jelentő célok kitűzése segít egyszerre egy tevékenységre összpontosítani - és ami még fontosabb, a tüzet felgyülemli a siker elérése érdekében.
Minden alkalommal, amikor elér egy mérföldkövet, ismerje el a haladását egy kis jutalommal, mint például a vacsora a kedvenc sushi helyéről. Az egyes kis célok építése és megünneplése segít fenntartani a gőzt a fejlődés során.
Ezeket a lépéseket követve motiválttá válhat, hogy a „nem” válasz kevésbé fájdalmas legyen, és inkább lehetőséget, nem pedig véget jelentsen. Bár eleinte nehéznek tűnhet, a lendület fenntartása ajtókat nyithat - akár a jelenlegi, akár egy új szerepében -, amelyek túllépik a várakozásokat.
