A főnökök ingatagok lehetnek. Egy percig a csapat végrehajtásáért dicsekednek a végrehajtó csapat felé; a következőben azt gondolják, hogy egy projekt még nem fejeződött be.
Bizonyos mértékig ez várható - elvégre a vezetőknek nyomással töltött állások vannak.
Vannak olyan főnökök is, akiknek a rossz hangulata a semmiből fakad - bármikor, bármikor, figyelmeztetés nélkül, hangulata kellemes és elviselhetetlenül rosszra fordulhat. És persze, hogy a menedzser mindenki számára kiszállítja. Beleértve téged.
Nem számít a főnök hangulata, a munkának folytatódnia kell - ideális esetben anélkül, hogy tönkretenné a teljes munkanapját. Tehát hogyan maradhat hatással a menedzser rossz hangulataira?
Ott voltam, és mondom, hogy ez nem könnyű, de meg lehet tenni. Itt van, hogyan.
Ne táplálja be
Amikor a főnöke megszólal a padlón, bejelenti, hogy semmi sem megy rendben, a határidőket túllépik, a célokat nem teljesítik, és senki sem halad előre egy fontos projekt időben történő végrehajtása érdekében, valószínű, hogy a többi a csapat megteszi ezt a jelet, hogy ugyanúgy gondolkodjon. Mindannyian láttuk: Amikor a főnök boldog, a csapat boldog - és amikor a főnök nem működik, a csapat nem működik.
De elengedhetetlen, hogy emlékeztesse magát arra, hogy csak azért, mert a főnöke rossz hangulatban van, nem kell követnie a példáját.
Hogy ellenállsz? Kezdje a dolgok perspektíva tartásával. A főnöke szörnyű hangulatban van, mert egy projekt elmaradt a pályától? Ha nem vesz részt az adott feladatban, akkor nem kell engednie, hogy ez befolyásolja. Ha Ön része a projektnek, ellenőrizze, hogy menedzser tudja-e, hogy te is megteszi a részét.
A projektek és prioritások gyakran nem egyeznek meg a menedzseréval - tehát ne tegyük fel, hogy az, ami a főnök rossz hangulatát okozza, a napot is befolyásolja.
Ne keressen triggereket
Vigyázzon a főnöke viharos hangulatára, és ellenőrizze, hogy képes-e észlelni a mintát. Például, a főnöke nagyobb valószínűséggel aggódik-e reggel, mielőtt eshetne heti vezetői jelentése? Vagy csütörtökön ebéd után, amikor törekszik, hogy elvégezze a munkáját, mielőtt 17:00 után el kell mennie gyermeke balettórájára? Vagy talán ez egy olyan napi rutin, amely elsőként kezdődik reggel és addig tart, amíg el nem éri a harmadik csésze kávét.
Bármi is legyen, ha pontosan meg tudja határozni azokat az időpontokat és eseményindítókat, amelyek miatt a főnöke valószínűbb, hogy érzelmeit a csapaton keresztül vegye igénybe, akkor lehetősége nyílik ezekre is fordulni (gondolkodjon: „Hé John, azt hittem, bekapcsolok a heti beszámolóm korai eleje, így haladást lehet elérni ”), vagy ha a kezedben nincs, tartsa meg a távolságot, amíg el nem halad.
Ami eljuttat minket:
Kerülje, ha lehetséges
Különösen akkor, ha ismeri a főnöke kiváltó eseményeit, de még ha nem is, akkor rendben van, ha szükség esetén (és lehetséges) elkerüli a főnökét.
És természetesen ez nem mindig lehetséges. Előfordulhat, hogy egy elkerülhetetlen ülést tervez, vagy sürgős kérdést vet fel, amelyet szemtől szemben meg kell válaszolni.
De ha nem, akkor tudd, hogy rendben van egy kérdés e-mail küldése ahelyett, hogy a menedzser hivatalát megbénítanák, tartsanak fenn egy kisebb frissítést, amíg a hangulat el nem múlik, vagy helyezze be a fejhallgatót, hogy kiküszöbölje a negatívumok egy részét.
Lehet, hogy ez nem egy bolondbiztos megoldás (úgy tűnik, hogy a főnökök gyakran vonzzák az Office Space stílusú fülke-meghajtókat), de ez egy kis lépés, amelyet megtehetsz a csapadék elkerülése érdekében.
Ne feltételezzük, hogy ennek bármi köze van veled
Amikor a főnöke tűzvonalában találja magát, könnyű azt feltételezni, hogy valami, amit tettél, táplálja azt a szörnyű indulatot.
Ne feledje: A főnököknek is vannak hiányosságai. Lehet, hogy a főnöke nem rendelkezik a legjobb időgazdálkodási képességekkel. A nagy projekteket elhalaszthatja az utolsó lehetséges másodpercig, ami szinte lehetetlenné teszi számára a szükséges megbízás időben történő elkészítését. Vagy talán személyes problémái vannak házi életében, és hagyja, hogy ezek befolyásolják az irodában végzett teljesítményét (és hangulatát).
Bármi legyen is a helyzet, hacsak tudatosan nem tett valamit, ami a főnöke rossz hangulatának forrása lehet, rendben lehet azt feltételezni, hogy az nem valami tettéből származik. Nehéz, de próbáld meg ne személyesen venni.
Tegye meg (ha kétségbeesett) nyugodtan
Ha a főnök hangulatai jelentősen befolyásolnak téged, és készen áll arra, hogy egy adott helyzetet szembeszálljon a főnökével, akkor csináld ezt nyugodt és semleges hozzáállással.
Például, ha a főnöke egy nagy projekten dolgozik, amely nem megy a tervek szerint, kérdezd meg: “Látom, hogy csalódott vagy. Valamit megtehetek, hogy segítsek? ”Vagy ha lehunyja a szemét és szarkasztikus kuncogást ad a jelenlegi javaslatán, mondja:„ Úgy tűnt, hogy ez a javaslat bosszant téged. Ön szerint mi lenne a legjobb módja annak megközelítéséhez? ”
Lehet, hogy a főnöke nem veszi észre, hogy így jön át, de egy szelíd és összetett módon (érzelmi töltés nélkül) rámutatva ráébresztheti rá, hogy nem kommunikál hatékonyan.
Nem tudja ellenőrizni a főnökének hangulatait - de ellenőrizheti, hogyan reagál rájuk. A tanácsom? Acélozza magát, tartsa szem előtt a dolgokat, és folytassa.
