Néhány évvel ezelőtt feladatom volt egy szabványos PowerPoint bemutató létrehozása, amelyet a cégem különféle rendezvényeken és konferenciákon fog használni.
Mondanom sem kell, hogy valóban mindent beletettem, eltökélten bizonyítva, hogy képes vagyok megbirkózni egy ilyen méretű megbízással. Már szemmel néztem a betűkészleteket és a statisztikákat, amikor a főnököm leesett az asztalomhoz, és azt mondta: „Kiderült, hogy a vártnál hamarabb szükségünk van erre a bemutatóra! Meg tudod csinálni a hét végére? ”
A belső monológom kicsit így ment: „Egyáltalán nem, te őrült ember! Hacsak nem számítasz arra, hogy itt élök, ezt nem tehetem meg messze az eredeti határidő előtt. ”
De mi jött ki a számból? Valami a következőképpen: „Teljesen! Nem probléma."
A tisztességtelen csere után nevetséges órákat dolgoztam annak érdekében, hogy az előadást időben becsomagoljam. Korán érkeztem, ebédeket és vacsorákat evett az asztalomnál, késő esti órákban hazavitte a munkát. Kínzás volt.
Sóhaj. Tudsz kapcsolatban állni? Helyezte el magát hasonló helyzetbe, mert nem akarta határozottan állni és megszólalni?
Nem vagy egyedül. Nehéz felszólalni és képviselni magát, még akkor is, ha tudod, hogy ez fontos. Egyikünk sem akarja, hogy haszontalannak, nem együttműködőnek vagy hamisnak tekintsünk. Tehát megcsiszoljuk a fogainkat és viseljük - még akkor is, ha tudjuk, hogy fel kell állnunk és mondnunk kell valamit.
Szerencsére van egy olyan taktika, amellyel aggodalmait, véleményeit és még a nézeteltéréseit is kifejezheti - anélkül, hogy teljesen szisztematikusnak tűnne. Úgy hívják, hogy "perspektíva-felvétel".
Mi a perspektíva figyelembevétele?
Az összes klipet hallotta arról, hogy egy mérföldet sétál valaki más cipőjében. De ez nem változtat azon a tényen, hogy ezt nehéz megtenni, amint arra Adam Galinsky szociálpszichológus rámutat a TEDx beszédében.
Beszélése során arra kéri a közönség tagjait, hogy rajzolják meg saját homlokukra az „E” nagybetűt. Most próbáld ki magad.
Természetesen kétféle módon lehet felhívni ezt a levelet. Az egyik módszer teljesen önfókuszált, ami azt jelenti, hogy „E” -nek tűnik számodra. A másik a perspektivikus „E”, mivel egy másik személy számára helyesnek tűnik.
Milyen módon húzta az „E” -ét? Ha önközpontú úton haladtál, ne érezd jól magát - ez gyakorlatilag emberi természet. "Gyakran önfókuszba kerülünk" - mondja Galinsky. "És különösen válsághelyzetben vagyunk önállóak."
A perspektivikus szemléletmód azonban e természetes tendenciák megtámadásának módja. Ezzel a megközelítéssel kilépsz önmagától annak érdekében, hogy megérts valamit más szemszögéből - mivel mint valószínűleg már túl jól tudod, a kontextus hatalmas szerepet játszhat.
Perspektivikus fellépés
Ennek szemléltetése érdekében Galinsky érdekes történetet mond egy emberről, aki azzal fenyegetőzött, hogy felrobbant egy bankot, hacsak az igazgató 2000 dollárt nem ad neki. Abban a pillanatban a bankvezető figyelembe vette a tekintetét, és rájött, hogy nagyon konkrét összeget igényel.
Amikor a nő megkérdezte tőle, miért van szüksége ennek a pontos összegnek, elmagyarázta, hogy barátját kilakoltatják, hacsak nem segít neki, hogy 2000 dollárt szerezzen. Ezen a ponton a bankvezető kijelentette, hogy nem kell bankot rablnia - egyszerűen kölcsön kell vennie.
Ez a történet kuncogást okozhat a közönség részéről, de a lényeg még mindig világos.
"Most, a gyors perspektívájának megváltoztatása egy ingatag helyzetet eredményez" - mondja Galinsky. "Tehát amikor valaki szemszögéből állunk, ez lehetővé teszi számunkra, hogy ambiciózusak és kitartóak legyenek, de még mindig imádnivalók lehessünk."
Ez az utolsó rész kulcsfontosságú. Ha mindkét oldalról látja a dolgokat, akkor lehetősége van szilárdan állni anélkül, hogy makacsnak vagy kitartónak tűnne.
Utólag látva, meg kellett volna vetnem a főnököm perspektíváját és megkérdeztem, miért volt szüksége a hét végére a bemutatásra. Mi történt abban az időben, ami megkövetelte a projekt megvalósítását?
Ha feltenném ezeket a kérdéseket, rájöttem, hogy valóban csak néhány diára van szüksége, amelyek speciális gazdasági hatások statisztikáit tartalmazták - vagyis prioritásként kezelhettem volna a bemutató kis részét, és sok stresszt, időt és könnyet megtakaríthattam magamnak. .
Lehet, hogy a felszólalás és az önmagáért való képviselet soha nem tűnik második természetűnek - különösen, ha meg van szokva gördülni.
De ha szán egy pillanatra, hogy megértse, honnan származik a másik személy, akkor sokkal nagyobb felhatalmazással bír, hogy véleményét konstruktív és nem érvelõ módon mondja ki (ennek a kis szónak a váltása szintén segíthet!) .
Próbáld ki magad még egyszer, amikor legközelebb állnod kell. Hajlandó vagyok fogadni, hogy elégedett lesz az eredményekkel!