Képzeljen el egy reggelt távoli munkavállalóként: Üljön le a kanapéra a laptopjával, elkezdi futni a teendők listáját, miközben egy tálból kicsúsztatja a Lucky Charmsot, és figyeli a Survivor újratelepítését. Spoiler figyelmeztetés: Ez nem az, ami gyakorlatilag működni - még a közelben sem .
Azon főnökök, akiknek korlátozott tapasztalata van a virtuális csapatokkal ( köhögés , te), feltételezhetik, hogy így fogják a munkavállalók napjaikat távolról dolgozni. Ha az alkalmazottak rugalmasságot kértek tőle otthonról, de kissé óvatosnak érzi magát, azért vagyok itt, hogy megmutassam, hogyan teheti ezt meg.
1. Prioritásként kezelje az átláthatóságot
Távoli csapat irányításakor fontos, hogy szervezete magas szintű átláthatóságot biztosítson a projektek, a feladatok és az egyéni célok vonatkozásában. Ezért döntő fontosságú, hogy olyan projektmenedzsment rendszereket használjon (vagy kezdjen el használni), amelyek bárhonnan elérhetők. A megfelelő rendszernek lehetővé kell tennie a csapat tagjainak, hogy megnézhessék, mit végeznek munkatársaik.
Az ilyen típusú menedzsment rendszerek lehetővé teszik a felügyelők számára, hogy nyomon kövessék csapataik előrehaladását, és az egyes alkalmazottakat elszámoltathatóvá tegyék munkájukért. Nem is beszélve: Ez az átláthatóság a virtuális csapatokat termelékenyebbé teszi, mint a hivatalban lévő társaik - akár 43% -os növekedéssel.
Szervezetem a Basecamp-t különféle projektek irányítására használja, mivel magas szintű átláthatóságot tesz lehetővé a különféle csapatokon belül és azok között. Ezenkívül a fájlok feltöltését kényelmes helyen tartja, amelyhez bármilyen, az internethez csatlakoztatott eszközről hozzáférhet.
Hasonlóképpen, a vállalkozásom arra ösztönzi az alkalmazottakat, hogy a Google Apps használatával osszák meg telefonkonferencia vonalainkat és a találkozóhely ütemterveit, így a megosztott erőforrások nem kerülnek túlfoglalásra.
2. Integrálja a kommunikációt
A párhuzamosan dolgozó alkalmazottaktól eltérően a virtuális alkalmazottak számára nehezebb lehet időben megválaszolni a kérdéseket, vagy tisztázást szerezni olyan kérdésekben, amelyeket esetleg nem értenek teljesen. A probléma megoldásához vegyen fel néhány előnyben részesített kommunikációs módszert az alkalmazottak virtuális beállításaival.
Például sok vállalat alkalmazza a közösségi intranetek, például a MangoApps, vagy az üzenetküldő alkalmazásokat, mint például a HipChat, hogy az irodában lévő és a virtuális alkalmazottak egymással kapcsolatban maradjanak a munkanapon keresztül. Ha bárkinek - bármely csapaton belül - van valami kérdése, akkor gyorsan cseveghet egy másik csapattaggal, és választ kaphat.
Egyesek attól tarthatnak, hogy ezek az eszközök akadályozzák a vállalat termelékenységét, ha visszaélésükkel élnek. Ha azonban már megtette a szükséges lépéseket az átláthatóság létrehozásához, minimalizálta annak valószínűségét, hogy az emberek ok nélkül csevegjenek - az alkalmazottak tisztában vannak azzal, hogy hatékonyságukat (vagy ennek hiányát) észreveszik.
Ezenkívül a tanulmányok kimutatták, hogy sok virtuális alkalmazott magányosnak érzi magát és figyelmen kívül hagyja a nagyobb társaság részeként. Az üzenetküldő alkalmazások és az integrált kommunikáció segíthet abban, hogy csapata jobban kapcsolódjon a tényleges irodához.
3. Gondolj előre
Természetesen a gyakorlati munka nem felel meg a kihívásainak. De szerencsére már vannak kipróbált és valós stratégiák a leggyakoribb problémák kezelésére.
Nyilvánvaló kérdés: Mi van a rossz internetes kapcsolatokkal? Nos, erre a kérdésre egyértelmű válasz is van: Csak a stabil internet-kapcsolattal rendelkező munkavállalók számára lehetővé kell tenni, hogy gyakorlatilag dolgozzanak. És ha probléma merül fel otthoni internetükkel, akkor tudniuk kell, hogy az az elvárás, hogy elmennek egy helyi Wi-Fi hotspotba vagy visszatérnek az irodába (feltételezve, hogy a közelben van), ahelyett, hogy műszaki nehézségeket és lekapcsolva a napot.
Egy másik általános probléma a téves kommunikáció. De ezt a problémát is elég könnyű megoldani. Ha valami torzul e-mailben vagy chat-en, állítson be egy Skype-hívást vagy a Google Hangout-ot, hogy ezt személyesen megismerje. Még egy egyszerű telefonhívás is meghozhatja a különbséget. És ha a másik személy nem tudja elképzelni, amit mondasz, próbáld ki a Lightshot szoftvert. Képeket készít és oszt meg, amelyek hatalmas segítséget nyújthatnak, amikor egy alkalmazott próbál megjelölni, és mindenki más számítógépet néz.
Rendkívüli időben élünk, sok jól fizető, igény szerinti virtuális munkával. És az információtechnológiai ágazatban a kapcsolódó munkahelyek 22% -os becslése szerint 2020-ra növekszik, úgy tűnik, hogy ez a tendencia nem hamarosan halad.
Tehát, ha a csapata arra törekszik, hogy fontolja meg otthonuk hagyását, próbáljon lépést tartani az idővel. Ez csak segíthet abban, hogy a csapat elégedett maradjon - és a fedélzeten is.
