Nézzünk szembe a tényekkel: nyíltan nem értünk egyet valakivel, ami konstruktív és nem engedékeny lehet nehéz. De ha valaki a főnöke? A dolgok hirtelen sokkal trükkösebbé válnak.
Nem igazán lát szem előtt a felügyelővel valamit, és elég erősen érzi magát azon a véleményen, hogy véleményt kell adnia és hangot kell adnia az aggodalmainak. Ideális esetben azonban azt szeretné, ha úgy tenné, hogy ne tegyél olyan büszke tudósnak, mint mindenki, aki kihívást jelent a hatalma felett -, hogy az ajtót megmutatják, és kiszabadítják a csapatot.
Úgy hangzik, mint egy igazi nehézség, nemde? Nem tagadom, ha nem értek egyet valakivel - különösen egy olyan emberrel, aki fölé állsz az irodai hierarchiában -, alapos megfontolást és komoly tapintat követelhet meg. De ez nem lehetetlen! Íme, amit tudnod kell a főnöke ellenvetése érdekében, anélkül, hogy elveszíti a munkáját.
1. Gondosan mérlegelje az időt és a helyet
Néha nem csak arról szól, amit mondasz, hanem arról, hogy mikor és hol mondod. Szóval, erre egy komoly gondolkodásra van szüksége, mielőtt elkezdené az ilyen típusú beszélgetést.
Egy olyan csapattalálkozón vesz részt, ahol mindenki javaslatokat és ötleteket oszt meg a menedzserével? Ez remek alkalom lehet a felszólalásra, anélkül, hogy agresszívnek, megbocsátónak vagy vádlónak tűnne. Vajon a főnöke zavarban van-e vagy bántalmazott-e, ha egy nagy csoportban kifejezné véleményét? Akkor jobb, ha létrehoz egy különálló, egy-egy találkozót, hogy megbeszélje.
Kihívásnak tűnik, hogy mikor és hol osztja meg véleményét. De valóban különbséget okozhat abban, hogy a felettese hogyan reagál az Ön egyet nem értéseire.
2. Pozitív indítás
Általában nem vagyok kitaláló fújások és cukorbevonó dolgok - inkább közvetlen vagyok. De ha olyan tekintélyes személyhez fordul, aki nem feltétlenül értékeli a tompa természetét, akkor óvatosan kell eljárnia.
Pontosan ez az, amiért fontos, hogy az ellenzékét egyértelműen valami pozitív rámutatással kezdje el. Talán ez egy olyan ötlet egy része, amely igazán tetszett, vagy egy olyan folyamat, amely már elég jól működik.
Bármit is gondolsz, mindig segít a bókkal való egyetértésbe merülés. Persze, kissé barnának tűnik. De sokkal jobb, mint berohanni a főnöke irodájába, integetni az ujjával, és kiabálni: „Ez a legrosszabb ötlet, amit valaha hallottam!” Hidd el, ez nem fog véget vetni neked.
3. Tegyen fel kérdéseket
A menedzser a felelős - tehát valószínűleg nem fog reagálni túl jól, ha úgy viselkedik, mint te, aki kritikát és utasításokat kellene elvonnia. Hogyan lehet megkerülni ezt? Fõnökének kérdései nagyszerű módja annak, hogy világossá tegyék, hogy az együttmûködési beszélgetés ösztönzésére törekszik, ahelyett, hogy felrobbantana és elengedné az igényeket.
Például mondhatna valamit, például: „Nagyon szeretem azt az ötletet, hogy heti csapatgyűléseket tartson mindenki számára, hogy ugyanarra az oldalra jusson. Szerintem azonban jobb lenne, ha hétfő helyett szerdán állnék. Mit gondolsz?"
Ez kifejezetten felkéri a felettesét, hogy ossza meg gondolatait vagy érzéseit is veled - azaz a beszélgetés nem agresszív vagy egyoldalú. A kérdések kulcsfontosságúak ahhoz, hogy véleményét inkább javaslat vagy kérés formájában tegyék, nem pedig szigorú mandátummal. És bár ez valamiféle gerinctelennek tűnhet, ez a megközelítés hatékony, ha valakivel szemben áll, aki fölötte áll.
4. Összpontosítson az eredményekre
Bármely jó főnök jobban törődik a vállalat sikerével, mint a saját egojával. Igen, sajnos vannak olyan menedzserek is, akik nem csatlakoznak ehhez a pontos filozófiához. De ujjaimat keresztbe fogom tartani, ahogy a tiéd .
Tehát, ha megfelelően felvázolja véleménye vagy ötlete pozitív eredményeit, akkor egy lépéssel közelebb áll ahhoz, hogy a felettesét az Ön oldalán szerezze. Használjuk felülről a csapattalálkozó példáját, hogy valóban hazautazzunk. Pontosan ugyanazokat a mondatokat fogjuk használni, de csak adjunk hozzá egy kis valamit.
„Nagyon szeretem azt a gondolatot, hogy heti csapatgyűléseket tartson mindenki számára, hogy ugyanarra az oldalra jusson. Szerintem azonban jobb lenne, ha hétfő helyett szerdánként szerveznék ezeket, mivel ez mindenkinek lehetőséget ad arra, hogy elkapjanak a hétvégétől - tehát a találkozónk sokkal eredményesebb lesz. Mit gondolsz?"
Látod, mennyi erősebb ez? Ez azt illusztrálja, hogy egyszerűen csak pozitív változtatást próbál javasolni irodája és munkatársai számára - nem pedig megtámadni a főnöke tekintélyét és intelligenciáját.
5. Tartsa tiszteletben a végleges döntést
Végül a főnökének van a végső szavazata. Ha figyelembe veszi az Ön véleményét, akkor csak annak ellen kell határoznia, és folytatnia kell azt a tervet, amelyben nem értett egyet? Nos, ezt tiszteletben kell tartania.
Tudom, könnyű érezni, hogy ragaszkodni kell a fegyvereihez, és többször is ragaszkodnia ahhoz, hogy ötletedet kell megtennünk. De az „én vagy az autópálya” hozzáállás nem fog neked kedvezni. Valójában ez egy biztos módszer arra, hogy megmutassák az ajtót. Tehát még akkor is, ha a dolgok hosszú távon nem megy végbe, akkor tudnod kell, mikor kell tiszteletben tartani a menedzser döntését, engedni, és továbbmenni.
Az az érzés, hogy beszélni kell, és nem ért egyet a főnökével, elegendő az azonnali pánik kiváltásához. Ennek azonban nem kell olyan merésznek és merésznek lennie, mint gondolnád. Használja ezeket a tippeket, és biztos, hogy véleményét oly módon mutatja be, amely udvarias és meggyőző - és nem ér véget a munka elvesztésével.
