Képzelje el ezt: A főnöke bejelenti az iroda átalakításának új tervét, különös tekintettel az emberek ülésére és dolgozására, a csapattagok közötti együttműködés és munkafolyamat javítása érdekében. Figyelsz, amíg beszél, de minél többet hall, annál rosszabb a véleménye az ötlete. Ahogy bólint a fejeddel, az agyad azt ordítják: „Ez megállítja a munkát! Nem tudok összpontosítani egy teljesen nyitott térben a chattiest kollégáim mellett! ”
Tehát mit csinálsz: Mondja a felettesének, hogy nem ért egyet, vagy hagyja, hogy csússzon?
Senki sem akarja a főnök rossz oldalára jutni, de vannak rosszabb dolgok, mint a beszéd. Tetszik, ha egyáltalán nem szól, amikor tudod, hogy a főnöke bolondot fog készíteni önmagáról, mert nem volt minden tény.
Szinte minden főnök-alkalmazott kapcsolatot egy ki nem mondott, íratlan megállapodás halmaza befolyásolja. Az egyik legerősebb a vezetők számára ez: „Soha nem hibáztatom az alkalmazottat, hogy helyrehozott, ha ez megakadályozza, hogy hülye vagyok a főnökömhöz”.
Az a legfontosabb munkaképesség, amelyet valaha megtanulsz, annak megtanulása, hogy nem ért egyet a feletteseivel anélkül, hogy sértené rá. Valójában előfordulhat, hogy előléptetik is Önt! Fontos, hogy ezt a két dolgot ne feledje, mielőtt megtenné:
1. Vegye ki az Egot az egyenletből
Fontos különbséget tenni között, amikor nem ért egyet a főnökével, mert nincs minden tény ténye, vagy pedig az, hogy vélemény kérdése. Ha szakértő a témában, és nem Ön, akkor ne vezesse azzal, hogy egyet nem ért egyet. Ehelyett kérje meg a felettesét, hogy magyarázza el gondolkodását. Először is, ez azt mutatja, hogy megengedi annak a lehetőségét, hogy a játékban való ismeretek hiánya az. Másodszor, tanulhat valami újat. Harmadszor, ha továbbra sem ért egyet, akkor legalább az összes információ megvan.
Mondja, hogy ebbe a harmadik kategóriába tartozik: tisztán vélemény kérdése, de még mindig biztos vagy benne, hogy jobb az utad. Hogyan kell folytatnod?
A kezdéshez kérdezd meg magadtól: “Megérinti-e ezt a dolgot?” Ha ez nem befolyásol téged, akkor nem teszi a főnökét hülyebbnek, vagy nem fog ártani senkinek (leginkább az ügyfélnek). Például, még ha úgy gondolja, hogy nem kell ugyanabban az ebédben szolgálnia minden testület ülésén, az igazgatósági tagok nem jönnek enni, tehát ez még nem a világ vége.
2. Vegye figyelembe a következményeket
De néha a csúszás engedése nem lehetséges. (Például, ha a főnöke azt javasolja, hogy csökkentsék a program egy kis részét - hogy tudja, hogy az ügyfelek nagyon szeretik.) Kezdjen nyílt kérdésekre feltenni. Próbálkozzon: „Nyitott lenne-e javaslatra más megközelítésre?”, Vagy még egyszerűbb: „Ki tudok dobni egy másik ötletet?” Ha azt mondja: „nem”, engedje el. Ez egy jó jel, hogy egyébként nem fogékony lenne az Ön megközelítésére.
Fontos mérlegelni annak következményeit is, hogy mi fog történni, ha nem szólal fel. Minél komolyabb a következmény, annál fontosabb, hogy kitartó és hajlandó kockáztatni a túlzott lépést.
Kezdje azzal, hogy elmagyarázza szándékait, majd ossza meg véleményét. Egyszer láttam, hogy egy barátom, aki nagyszabású munkamenedzserként dolgozott, millió dolláros kockázattal, türelmesen (és többször is) magyarázta ügyfelének, hogy ha nem csinálnak valamit az általa javasolt módon, akkor ügyfele kockáztatja, hogy sokat veszít pénz. A következővel kezdte: „Általánosnak tartom, ha nem értek egyet az ügyfelekkel, hacsak nem tudom, hogy olyan valamit javasolnak, amely többet fog fizetni nekik, mint amennyit akarnak költeni - ez egy ilyen idő.” Innentől megosztotta véleményét. . Ugyanezt a megközelítést alkalmazhatja a főnökével, ha előre látja a javasolt terv következményeit.
Végül ne gondold, hogy egy érv tényei magukért beszélnek - ritkán tesznek. A döntések és nézeteltérések emberi cselekedetek, ezért mindig emberi érzelmeknek vannak kitéve. Nem kell énekelnie a Kumbayát, vagy megpróbálnia túlságosan kedvesnek lennie, de fontos, hogy az érzelmeket és az érzéseket vegye figyelembe, ha valakivel nem ért egyet, különösen, ha ez az ember a főnöke.
