A vasárnapi sétálóutcán, a thaiföldi Chiang Mai kézműipari piacon, barátom megállt, hogy csodáljon egy teak falát - egy gyönyörű darab teak fadarabot, amelyet egy helyi kézműves bonyolult burmai mintázatokkal faragott.
- Mennyibe kerül? - kérdezte a barátom angolul.
A temon faragó, aki Hmongban beszélt, elmondta neki az árát, ami körülbelül 15 dollár.
Ismét megnézte a darabot, és megkérdezte: - Adsz engedményt?
A carver reményteljesnek tűnt. „400 baht.”
A barátom elégedetlen volt a darab fölött. - Le tudsz menni alacsonyabbra?
A férfi nagyszerűen nézett a faragásra. „350 baht.”
A barátom azt mondta: „150 adok neked” (kb. 5 dollár). A kézműves ünnepélyesen a faragásra nézett - ami majdnem két napos munkát igényelt neki.
"Oké. 150 - mondta szomorú hangon.
A barátom még egyszer a faragásra nézett. - Nem érdemes - mondta és elment.
Végül sem a barátom, sem a kézműves nem érte el azt, amit akartak. És az az igazság, hogy a barátom több tévedést tett a tárgyalások során. Nyilvánvaló, hogy egy új kultúrában való vásárlás elképesztő - annyi egyedi dolgot lehet vásárolni, és nulla referenciakerettel rendelkezik, hogy mennyit érnek, vagy mennyit próbáljon megütni az árat.
A tárgyalás azonban nem pusztán valakinek a viselése a legjobb ajánlat elérése érdekében - ez egy olyan művészeti forma, amely ötvözi a kompromisszumot, a kultúrát és a kölcsönös igazságosságot. A stratégia előzetes tanulmányozása lehetővé teszi, hogy tiszteletben tartsa magát, ügyelve arra, hogy ne fizesse túl. Íme néhány tipp a tárgyalásokhoz, hogy mindenki boldog legyen.
1. Tudja, mikor kell keményen alkukat kötni (és mikor nem)
Mielőtt elmész, vizsgálja meg azokat a piactereket, ahol vásárolni fog. Ha ellátogat egy turisztikai piacra, az árak valószínűleg felfújódnak, tehát készülj fel keményen alkura. Ezekben az esetekben jó általános szabály a kérdező ár 15-20% -ra történő csökkentése.
A helyi piacokon gyakran ugyanazt az árat kapja meg, mint a helyiek, tehát csak olcsóbban kell eladni, hogy kb. 10% -kal csökkentse az árat. Egyes helyi piacok rögzített árakat használnak, ami azt jelenti, hogy nem tud tárgyalni. Ebben az esetben az eladó azt mondja, hogy „nincs üzlet”, amikor alacsonyabb árat javasol - és ne próbálja meg visszalépni.
Ezenkívül soha ne alkudjon az ételért - a legtöbb kultúrában ezt durvanak tekintik.
2. Beszéljen az eladóval
A kézműves közvetlenül az ön előtt dolgozik és értékesít, vagy az eladó közepes ember? A kézműves kézműves vagy géppel készül? Ha a kézművesek ott dolgoznak, ahol láthatja őket, akkor érdeklődjön a tárgyról, honnan származik, és mennyi ideig tart az elkészítése. Ez segít megtanulni a cikk történetét és eldönteni, hogy mennyi az árverés.
Ha az eladó azt mondja: „a nővérem elkészítette”, akkor tudja, hogy a kódja: „ez egy gyárból származik.” Ha ez a helyzet, főleg ha kulturális kitschje, mint például mágnesek vagy horgász nadrág, akkor keményebben alkuba léphet - rengeteg lehetőség, hogy méltányos árat szerezzen egy nagykereskedelmi termékről.
Itt az idő, hogy egy kicsit elmondjam az eladónak magadról, hogy megmutassuk, mennyire különbözik a turisták tömegeitől, akiket napi szemmel lát. Ön tanár, orvos vagy hallgató? Játszd ezt, hogy megszerezzék a tiszteletet - vagy annak megértését, hogy lehet, hogy nincs sok pénze a ledobásra.
3. Ismerje meg az árakat és az értékeket
Ha egy adott terméket keres, kérdezze meg a „Mennyit?” Kérdést a különféle standokon és üzletekben az átlagos ár meghatározásához. A turisták és a külföldiek ártartományának megértése alapot nyújt Önnek az alku megkezdéséhez.
Amikor készen áll a kötelezettségvállalásra, válassza ki a kereskedőt, akitől vásárolni szeretne, és kérdezzen: „Lehet-e engedményt kapni?”. De ne kezdjen el tárgyalni, csak ha komolyan gondolod - ez egy komolyabb szándékra utal, mint hogy egyszerűen kérdezi áron.
Soha nevezze meg az árat, mivel ez leértékelheti vagy felfújhatja a cikk árát. Miután megkapta a kért árat, érvényesítse az árát. Az eladó rugalmas "nem" vagy nagyon határozott ajánlatot kínálhat - figyelje meg verbális útmutatásait és testbeszédét a kompromisszumkészség jeleire. Tárgyaljon addig, amíg el nem ér egy olyan számot, amely továbbra is lehetővé teszi az eladó számára profitot, miközben enyhe kedvezményt nyújt Önnek.
4. Bízzon a bélben
Vigyázzon figyelmesen az eladóra: Ha dolgokat csomagol, a mosoly azt jelentheti: „Túldíjatollak”, vagy azt mondhatja: „Elégedett vagyok ezzel a tranzakcióval és örülök, hogy valaki értékelte a munkámat.” a megvetés azt jelentheti, hogy őszintén megsértették, vagy pedig teljesen megtéveszthető.
Végül a folyamat remek értelmi játék, tehát mindig tartsa hűvösen. Ha nem tetszik, hogy egy eladó hogyan bánik veled, kecsesen magyarázza el, hogy jelenleg nem tud egyetérteni a vásárlással, majd lépjen a következő eladóhoz. Gyakran azt tapasztalja, hogy egyszerűen érdektelennek tűnve olyan árat von maga után, amelyben mindkettőjük egyetérthet. És ha rossz érzése van az eladóról vagy a darabról, vagy úgy gondolja, hogy méltányosabb költséggel másutt találhatja meg, bízzon ösztöneiben. Ha szereti a darabot, és úgy gondolja, hogy megéri, akkor vállalja el, hogy ne veszítsen el.
5. Fizessen tisztelettel
Miután megállapodott az árban, kezelje tisztelettel a valutát - ez nem monopólium pénz. Tervezze apró számlák hordozását, és változtasson, amikor várakozással számol, mivel kevés eladó képes elbontani a nagy számlákat (és ha sok pénzt készít el, miután elmagyarázta, hogy Ön szegény hallgató, akkor elvesztette hitelesség).
És ne feledje, hogy néha nagyszerű ajánlatokat kap, és esetenként túlterhelik. Végül nevetned vagy vállat vontál. Ha engedheti meg magának a repülőjegyet a rendeltetési helyére, akkor néhány pennyért aludni relatív. Tehát köszönöm az eladónak a helyi nyelvet, és ünnepeljék sikerét.
