Előfordult már, hogy valami baljósító csomó-formát észlel a torokban egy találkozó során? Talán észrevette, hogy könnyek formálódnak, majd lassan összegyűlnek, és enyhén elmosódik az iroda, amikor megpróbálja szippantani őket. Vagy talán úgy érezte, hogy elkapja a lélegzetét, és imádkozol, hogy senki sem néz rád, nem is beszélve egy kérdés feltevéséről, mert biztos benne, hogy ha kinyitja a száját, hogy megpróbálja beszélni, elromlik. Ha ott jártál, akkor azon is gondolkozhathatta, hogyan lehet abbahagyni a sírást, vagy hogy elkerülheti vagy késleltetheti az odaérkezést.
Te biztosan nem vagy egyedül. Az Accountemps alkalmazotti cég nemrégiben végzett felmérése szerint a válaszadók 45% -a, akik mind az Egyesült Államokban dolgoztak, irodai környezetben sírtak.
Általános, bár a munkahelyen könnyek is lehetnek, továbbra is úgy érzi, hogy megsérti valami íratlan magatartási szabályt. Denise Dudley, a viselkedési pszichológus, valamint a SkillPath szemináriumok alapítója és volt vezérigazgatója azt mondja, hogy soha senki nem érkezik hozzá, hogy kérdezzen arról, „hogyan ne sírj egy filmben vagy hogy ne sírj temetésen, hogy ne sírj be társadalmi helyzetek a barátaimmal. ”De az emberek gyakran kérdezik tőle, hogyan lehet abbahagyni a sírást a munkahelyen. Más szavakkal: amit más körülmények között normális reakciónak tekintünk, tabu a munka szempontjából.
A munka sírásának néhány hátterével kezdjük, de ide kattintva egyenesen felválthat a sírás elkerülésére vonatkozó tippeinkre is.
Mikor és miért fájhat a munka sírása?
Rendben lehet sírni a munkahelyen? A rövid válasz az, hogy attól függ - milyen helyzetben van a könnyek jönnek, milyen gyakran fordul elő, ki van, amikor csinál, milyen környezetben dolgozik, milyen a személyes filozófiája a sírás körül, és több.
De a legtöbb ember úgy gondolja, hogy a sírás negatív következményekkel járhat. Az Accountemps felmérése szerint mind a dolgozók, mind a CFO-k kb. 70% -a egyetértett azzal, hogy „a sírás időnként rendben van, de túl gyakran ezt alááshatja a karrierlehetőségeket”, vagy hogy „a sírás soha nem megfelelő a munkahelyén - az emberek észrevesznek téged gyenge vagy éretlen. ”Csak körülbelül 30% gondolta úgy, hogy„ a sírásnak nincs negatív hatása - azt mutatja, hogy ember vagy ”.
Kimberly Elsbach, az UC Davis Graduate School of Management menedzsment professzora, aki a sírás észlelését vizsgálta a munkahelyen, kollégáival végzett kutatások során azt találta, hogy a legjobb esetben semleges választ várhat. Amikor valaki személyes problémák miatt sírt, (például a család halála, válás, elbocsátás), semlegesen érzékeltették őket, „mindaddig, amíg az ember nem sokat sírt, vagy megzavarta mások munkáját”. más körülmények - a teljesítményértékelés során, miközben stresszes határidővel szembesülnek, vagy hivatalos találkozón keresztül - másoknak arra vezethetnek, hogy „gyengenek, nem szakszerűnek, manipulatívnak tartanak”.
Dudley egyetért azzal, hogy vannak olyan helyzetek, amikor legjobb sírni nem. „Nem az, hogy jóváhagyom azt a környezetet, amelyet leírni fogok. Inkább azt mondanám, hogy tegyünk erőfeszítést annak megváltoztatására, de addig nézzünk szembe a tényekkel ”- mondja. És addig, amíg a sírás körül zajló kultúra meg nem változhat, azt tanácsolja, hogy kerüljenek könnyek, amikor „lefelé állnak”. Ez azt jelentheti, hogy egy alkalmazott beszélget egy felügyelővel (különösen, ha bonyolult kapcsolatban álltok)., egy nő egy férfi csoportban, egy rendező az igazgatótanács előtt vagy hatalmon lévő személyeknél, feszült helyzetben vagy kollégáikkal ellentétben.
"A sírás veszélyes része az, hogy távolabbi helyzetbe helyezzen minket" - mondja Dudley. "Bármely helyzetben, amikor sírunk, fennáll annak a veszélye, hogy elveszítjük hatalmunkat és hitelességünket, és még hihetőségünket is."
Mi köze van a nemekhez?
Lehetetlen beszélni a sírásról a munkahelyen anélkül, hogy nemi tényezőkről beszélne. Anne Kreamer, a „Mindig személyes: Érzelmekben való navigálás az új munkahelyen” szerzője által készített 700 ember felmérésében a nők 41% -a elismerte, hogy munkahelyén sírt, míg a férfiak csak 9% -a.
Elsbach egyetért azzal, hogy a nők sokkal inkább sírnak a munkahelyen, mint a férfiak. Mire ő és kollégái összegyűjtöttek 109 „síró történetet”, ahogy hívták őket, csak kilenc volt a férfiaktól. Annak ellenére, hogy nem gyűjtöttek elegendő adatot ahhoz, hogy empirikus következtetéseket vonjanak le a munkahelyén síró férfiakról, a maroknyi történetet, amelyet hallottak, többnyire pozitív észlelésekhez vezettek, ami egy lehetséges kettős mércét sugallt. Ahogyan a Twilight rendezője, Catherine Hardwicke egyszer mondta: „egy férfi állandó ovációt kap a sírásért, mert annyira érzékeny, de egy nő szégyenteljes”.
Vannak biológiai és élettani okok, amelyek meghatározzák, hogy a nők miért inkább sírnak a munkahelyen, valamint a szocializációs tényezők. "A társadalomban az a várakozás, hogy a lányok ne fejezzék ki haragját, jó, ha a lányok sírni" - mondja Mollie West Duffy, a No Hard Feelings: The Secret Power of The Emotions Munka Munkahelyének társszerzője.
De bár a lányokat szocializáltan sírják, amikor nővé válnak és munkahelyen sírnak, ezt sem feltétlenül kell elfogadhatónak tekinteni. Joanne Lipman azt mondja : „Amit a férfiaknak tudniuk kell (és a nőknek el kell mondaniuk nekik) az együttmûködésrõl” azt mondják, hogy a férfiak közül sokan, akikkel a könyvért beszélt, azt mondták neki, hogy rettegnek a női könnyektõl. Ez a dinamika végül károsíthatja a nők karrierjét, ha férfi főnökeik visszatartják a kritikus visszajelzéseket a könnyek félelmétől oly módon, ahogyan nem a férfi jelentéseiknél. Tehát a munka sírása - vagy akár az a gondolat, hogy sírhat - valódi és tartós következményekkel járhat.
7 út a sírás leállításához (vagy legalábbis elkerülheti vagy késleltetheti)
Tehát kezdjük azzal az óvintézkedéssel, hogy nem kell feltétlenül fontolóra vennie a munkahelyi sírást a karrier-zúzótól - vagy akár olyasmit, amitől attól kell félnie, a helyzettől függően. De itt van néhány dolog, amit megtehetsz az elkövetkező könnyek elrontása, elég hosszú idejű késleltetése érdekében, hogy egy biztonságos helyet találjanak, hogy kiszabadítsák őket, vagy hogy elsősorban kevésbé sírjon.
Ne feledje azonban, hogy ezek közül egyik sem varázslatos golyó, és lehet, hogy nem mindig tudja megállítani magát a könnycseppek elől. Olvassa el egészen a végéig néhány szót arról, hogy miért rendben.
1. Vessen egy mély lélegzetet
A könnyek elkerülésének általános javaslata a mély légzés gyakorlása, amikor úgy érzi, hogy a vízmű folyik. "Azt hiszem, ez ambiciózus" - mondja Dudley. Nem igazán reális azt gondolni, hogy teljes mély légzés üzemmódba válthat, ha a személyzet ülésén ül (legalábbis nem, ha a cél a radar alatt repülni).
Ehelyett Dudley javasolja a technika mini változatának kipróbálását. "Belélegezzen be egy mély hosszú lélegzetet, tartsa be egy pillanatra, nem túl sokáig, majd lélegezzen be" - mondja. „Még akkor is, ha 10 másodpercig tart, néhány dolgot visszaállít az agyában vagy a torkában.” És talán csak a találkozó után elhúzza ezeket a könnyeket.
2. Használja a nyelvét, a szemöldökét vagy az izmait
Ha megpróbálja abbahagyni a sírást anélkül, hogy magára hívná a figyelmet, kipróbálhatja egy maroknyi más trükköt is, amelyek nem lesznek nyilvánvalóak a nyilvánosság számára. "Csak nyomja a száját a tetejére" - mondta Janine Driver a testbeszéd szakértője a The New York Timesnak , vagy próbálja meg ellazítani az arcizmait, különösen azokat, amelyek a belső szemöldöke mögött vannak, amelyek hajlamosak összejönni, amikor szomorú vagy.
Másrészt, Ad Vingerhoets, a Tilburgi Egyetem érzelmi könnyekkel foglalkozó kutatója elmondta a The Cut-nak, hogy „az izomfeszültség növekedése és a mozgatás korlátozhatja a síró válaszadást”. Mint a legtöbb sírással kapcsolatos tanácsadásról, valószínűleg meg kell próbálnia. válasszon ki néhány stratégiát, hogy megnézze, melyik működik valójában az Ön számára - és tartsa szem előtt, hogy egyikük sem biztos, hogy fogad.
3. Vessen egy kis szünetet, és távolodjon el a helyzetről
Ha úgy gondolja, hogy sírni kezdhet, és olyan helyzetben van, ahol nem akarja, hogy ez megtörténjen, akkor a legjobb dolog az, ha megteszi magát a helyzetből. Ha egy értekezletet vezet, megmondhatja mindenkinek, hogy tartson 10 perces szünetet, és üljön össze. Ellenkező esetben csendben kiléphet - az emberek végül mindig a fürdőszobába mennek.
"A kutatások azt mutatják, hogy általában jobban érezzük magunkat, ha egyedül sírunk, vagy csak egy másik ember van ott" - mondja Duffy. „Több mint egy ember, és elmerülünk azért, mert arra gondolunk, hogyan érzékelnek bennünket.” Ez pedig még inkább sírni tud bennünket. Tehát menjen valahova, ahol egyedül lehet - akár az irodájába (ha van ilyen), a fürdőszobába, akár egy sétára - igyon vizet, mély lélegzetet vegyen, és mondja el magának, hogy rendben van. És ha fel tudná használni a támogatást, akkor vegyen fel egy megbízható kollégát úton, vagy írja be neki, és kérje meg, hogy találkozzon.
„Időközben próbálj valami másra összpontosítani, hogy ne kérkedjen a kérdésnél, amely a könnyekhez vezetett” - mondja Elsbach, különösen, ha azt akarja, hogy összegyűjtse magát és visszatérjen oda. Ha úgy gondolja, hogy készen áll, tesztelje magát - tette hozzá. - Gondolkodhatnék azon a dologon, és nem kezdtem el érzelmeket csinálni? Ha tudod, csatlakozhatsz újra a találkozóhoz. ”
A helyzet felszámolása bonyolultabb lehet, ha egy-egy találkozót tartanak. Ha egy másként kedves és támogató felügyelővel vagy kollégájával beszél, ismered, hogy nem használja veled szemben - mondja Dudley, kérdezhet egy pillanatot. Próbáld ki: „Ezt nekem nehéz meghallgatni, de tudom, hogy beszélnünk kell róla. Nem bánna, ha pár percet adsz nekem a folyosón? ”De ha valakivel beszélsz, aki nem biztos benne, hogy 100% -ban az Ön oldalán van, érdemes kipróbálnia egy másik technikát.
4. Állítsa le azt a gondolatot, amely sírni (ez gyakorlatot igényel)
Ha fizikailag nem tud megszabadulni a helyzetről, ez nem azt jelenti, hogy mentálisan nem tud megszabadulni. Kölcsönözhet olyan intervenciós technikától, amelyet néha a gondolatmegállítás vagy gondolathelyettesítésnek nevezett terápiában használnak. Pontosan így hangzik. Bármi is az, ami provokálja a síró válaszát, próbálja ezt kihagyni a fejéből, és gondoljon helyette valami teljesen független dolgot.
Dudley azt javasolja, hogy fontolják meg a csere gondolatát. Talán a kutya, aki mindig nevet. „Nagyon szeretem a kutyámat” - gondolhatja, hogy elmerül a gondolatok arról, hogy a munkatársa milyen rosszul bántak veled. "Olyan boldog lesz, amikor hazajövök."
Akkor érdemes ezt gyakorolni alacsonyabb tétű helyzetekben, mielőtt egy kritikus pillanatban megpróbál rá bízni - mondja Dudley, mert a gyakorlat elvégzése sikeres lesz. "Kezdetben visszaléphet, de a gyakorlat valóban segít" - mondja. Ennek ellenére "valószínűleg nem működik mindenki számára minden helyzetben".
5. Tegyen úgy, mintha színész vagy egy filmben
Dudleynek van egy másik javaslata, amely kissé szokatlan, de hangsúlyozza, hogy ez segített neki átélni a nehéz interakciókat, amikor pszichiátriai kórházakban dolgozott és otthon zavaró pillanatokban dolgozott (például egy hosszú nap után találta meg a gyerekeket a falon rajzolni).
„Ha úgy érzi, hogy sírni akarsz, vagy sikítani akarsz vagy mondani akar valamit, amit megbánhat, akkor tedd be, hogy színész vagy egy filmben. Mi a forgatókönyv? - mondja. "Most nem csak én, Denise, vagyok, aki igazán ideges, mert a főnököm csak azt mondta, hogy nem kapok emelést" - magyarázza. Ehelyett távolodhat magától, és „a munkavállaló szerepét töltheti be, aki alapvető fontosságú szakember”, aki szavai „nyugodtak és jól átgondoltak”.
6. Ha lehetséges, távolítsa el vagy csökkentse a stresszt okozó életét
Megteheti a sírás elkerülésének lépéseit, még mielőtt könny-indukáló helyzetbe kerülne. Ügyeljen arra, hogy elegendő alvást kapjon, és hogy megfelelően táplálja-e (azaz táplálja-e) és hidratált-e. Próbáljon meg csökkenteni vagy kiküszöbölni az élet más stresszhatásait is. Például, ha állandóan harcol a házastárssal vagy a szobatársakkal, akkor az ilyen helyzetek kezelése érdekében teendő minden segítséget nyújthat egy kevésbé bizonytalan alaphelyzet kialakításához.
"Ha egyensúlyban van, akkor nagyobb valószínűséggel sír" - mondja Dudley. Tehát „lépjen kapcsolatba az összes szokásos gyanúsítvánnyal” és ellenőrizze, hogy „vannak-e olyan furcsa dolgok az életében, amelyeket ellenőrizhetsz vagy megszüntethetsz”.
7. Mutassa ki, mi okozhat sírást, és miért sírt utoljára
Ha egy teljesítmény-áttekintésbe ragyogó értékelést vár, és ehelyett elég jelentős kritikát kap (bármi is konstruktív), az ennek sokkja súlyosabb reakciót okozhat. De "ha elvárja, ha tudja, hogy bemegy, akkor valamilyen módon fel tud készülni erre, övbe öltözni" - mondja Elsbach. Tehát próbáljon meg előre jelezni a nehéz helyzeteket, és készüljön fel. Ez segíthet megőrizni az önbizalmát mindaddig, amíg egyedül nem kaphat egy pillanatot.
És ha egy hasonló helyzetben sírt már a múltban, akkor ne csak tedd félre. Gyakran „könnyek történnek, és azt szeretnénk, ha azonnal elfelejtjük, mert … szégyellünk vagy dühösnek érezzük magunkat, hogy ez történt, ezért szeretnénk, hogy csak soha többé ne gondoljunk rá” - mondja Duffy. De ez a megközelítés „a jövőben még inkább sírni tud, mert még nem szüneteltetted, hogy kitaláld, miért sírtál” - magyarázza. „A könnyek nagyon fontos érzelmi jeleket tartalmaznak. De ezekből a jelekből csak akkor tanulhat meg, ha időt fordít rájuk.
Különösen a nők számára a könnyek jelezhetik a haragot - amint Duffy azt mondja: „a férfiak kiabálnak, a nők sírnak.” És bár a kiabálás nem feltétlenül jobb út, hozzáteszi: „Sajnos a munkahelyen sír, amikor te vagy A dühös nem feltétlenül fejezi ki másoknak, hogy mérges vagy, másoknak fogja kifejezni, hogy szomorú vagy szégyellte, vagy ellenőrizhetetlen. "
Tehát miután megnyugodtál, próbálja meg kitalálni, miért kezdett sírni, és mi volt az alapjául szolgáló érzelmek és tényezők. Ha dühös, túlzottan dolgozik, utálja a munkáját, vagy bármi mást, gondoljon arra, hogyan orvosolhatja a kiváltó okot (okokat), amikor nem érzel annyira. Ez segíthet megakadályozni, hogy hasonló helyzetben a könnyek ismét felbukkanjanak.
Ha észreveszi, hogy a sírás rendszeresen előfordul, jele lehet, hogy nagyobb problémákkal kell foglalkozni, mint amilyen a pillanatban a könnyek elfojtása, például a depresszió vagy egy igazán mérgező munkakörnyezet, ki kell kitalálnia, hogyan kell hagyni .
A munka közbeni könnyek elkerülésének érve
Legközelebb, amikor arra gondol, hogyan lehet abbahagyni a sírást, vegye figyelembe, hogy ez nem mindig olyan szörnyű dolog, és segíthet, hogy ez csak egy normális válasz legyen a munka során elfogadható spektrumában. Dudley egyrészt olyan világban szeretne élni, ahol a sírás normalizált és éppen olyan figyelemre méltó, mint a nevetés, bár remélhetőleg ritkábban.
Duffy visszhangozza ezt az érzést, és meg van győződve arról, hogy a helyes irányba haladunk. "A munkahelyi sírás nem rontja el karrierjét" - mondja. „Úgy gondolom, hogy továbbra is megbélyegzés van ezen a környéken, de ez egy nagyon keltezett stigma … 20 vagy 30 évvel ezelőtt, amikor férfiak által dominált munkakörnyezetben dolgoztunk, így a nőknek fel kellett vetniük ezt a páncélt, hogy menjenek a férfi munkahelyre, és a sírás nem volt megfelelő.
És ne felejtsük el, hogy nemcsak síráskor szerepet játszhat, hanem akkor is, amikor észrevesz, hogy valaki más sír az irodában. „Ezt csak akkor kezdhetjük meg, ha megváltoztatjuk azt is, hogyan gondolkodunk másokkal együtt” - mondja Duffy.
Tehát ne legyél olyan nehéz magadra, ha egyszerre érzi, hogy könnyek jönnek a munkahelyen. És ne legyél olyan kemény kollégáidnál, ha és mikor sírnak a munkahelyen. Amint Duffy mondja: "Valójában azt gondolom, hogy a sírás emberiségünk jele, és azt akarjuk, hogy az emberiség kollégáinkban és vezetõinkben is megismerkedjen."
