"Azt hiszem, abba kell hagynom."
Amikor ügyvéd, Sasha néhány hónappal ezelőtt odajött hozzám, ezek voltak az első szavak a szájából. Nemrégiben előléptetést folytatott, és új irodába költözött, hogy a petrolkémiai iparban dolgozzon, ami karrierje izgalmas lépésnek tűnt.
De gyorsan bevallotta az ellenkezőjét - az embertelen munkatársak és a homályos vezető között úgy gondolta, hogy hatalmas hibát követett el az előléptetésével.
Ha valaha is hasonló helyzetben voltál, akkor tudod, milyen félelmetes lehet. Munkát vagy új szerepet vállal, feltételezve, hogy pontosan tudja, mire készül ön, ám amikor odaér, a dolgok nem egészen azok, amire számítottál. Tehát a legtöbb ember a következő két feladat egyikét hajtja végre: Meneküljön el az ASAP munkahelyéből, vagy belemerüljön a nyomorúságos kétségbeesési gödörbe.
Szerencsére meggyőztem Sasha-t, hogy nem is kell tennie. Miközben aggodalmai nagyon valósak voltak, elismertem ezt a lehetőséget neki, hogy hajlítsa izmait, fejlessze a munkahelyi képviseleti képességét és szembeszálljon vele szemben álló kérdésekkel.
És ha ugyanabban a helyzetben vagy, akkor megteheti ugyanazt. Íme a hat alapvető lépés, amelyet megtanítottam Sasha-nak, hogy álljon a munkahelyén - és hogyan használhatja ugyanazokat a módszereket egy teljesebb karrier eléréséhez.
1. Hidd magadba és képességeidbe
Új irodájában Sasha volt új csapatának legfiatalabb és egyetlen nő. Még rosszabb, hogy munkatársai világossá tették, hogy nem veszik komolyan - az egyik kollégája azt is feltételezte, hogy ő az ő „asszisztense”, és rávetette munkáját!
Tehát, bár nemrégiben előléptettek, nem tűnt úgy, hogy képességeit és hozzájárulását nagyra értékelik - és ez hihetetlenül zavaró volt. Ugyanakkor azt mondtam neki, hogy a kilépés (ami volt az első hajlandósága) támogatni fogja a csapat pontos kilátásait és beismeri a vereséget.
A saját érdekképviseletének első lépése az, hogy úgy gondolja, hogy megérdemli, hogy támogassa magát - azzal, hogy azt hiszi, hogy rendelkezel készségekkel, képességekkel és tehetségekkel, amelyek elsősorban a munkát adták neked. Amikor rájössz erre az egyszerű tényre, sokkal jobb gondolkodásmódot fogsz kapni az előrelépéshez.
2. Ne felejtsd el, hogy senki sem rendelkezik elolvasóval
Sajnos Sasha elégedetlensége nem állt meg a csapat dinamikáján - ő is küzdött az új főnökével. Nem egyértelmű munkacélokat kaptak, homályos visszajelzéseket kapott („Nagyon jól vagy!”), És fogalma sem volt arról, hogy a főnöke hogyan értékeli teljesítményét.
Most Sasha főnöke nem volt rosszindulatú - egyszerűen nem látta a helyzetet a nő szempontjából. Végül is ugyanúgy kezelte őt, mint a többi csapatot. Így gurult, és a személyzet más tagjának nem volt problémája. Tehát, hacsak nem hívta fel ezeket a dolgokat a főnöke figyelmébe, soha nem fogja tudni, mennyire küzd.
Ha hasonló helyzetben van, ne feledje: Egyik menedzser sem gondolkodó. Nem feltételezheti, hogy bárki tudja, mi hibáztat téged - önmagának kell beszélnie.
3. Kelj fel az erkélyen és nézd meg a nagy képet
Bárhol is legyen a szervezetében, valószínűleg sok olyan történelem történt, amely a dolgokhoz hasonlóan tette a dolgokat.
Sasha esetében egy jól megalapozott osztályon dolgozott, amely sok pénzt keresett. És ennek a sikernek köszönhetően a társaság néhány dolgot elcsúsztatott: Az alkalmazottaknak nem voltak egyértelmű teljesítményterveik, a visszajelzés ritka és nem specifikus, és összességében úgy tűnik, hogy nincs értelme a felelősségvállalásnak.
Annak érdekében, hogy képviselje magát, Sasha-nak látnia kellett a helyzetet a többi szereplő szempontjából - a szervezet egésze szempontjából. A valóság az volt, hogy nem volt sok felügyelet. A csapat tagjai megírták saját szabályaikat és sok szabadságot kaptak - és így működött a társaság. Röviden: a szabályok szerint próbált játszani - míg a csoport többi tagja pontosan az ellenkezőjét tette.
4. Vedd át, mi működik, és mi nem
Milyen boldogtalan is volt, Sasha nem tetszett neki mindent a helyzetéről. Új állása számottevő fizetést, nagylelkű szabadságot és lehetőséget biztosított a teljesen fizetett MBA megszerzésére. Csalódása miatt elfelejtette ezeket az előnyöket.
Munkája negatív perspektívája könnyen áthidalhatja és felülbírálhatja a pozitív, energizáló dolgokat. Tehát amikor úgy érzi, hogy feladja, vegye át a jó és a rossz egyaránt. Valószínűleg vannak olyan előnyök, amelyekért érdemes harcolni.
5. Határozza meg, mi a „kérdezés”
Miután pontosan megtudta, mi nem működik, Sasha összeállította konkrét kéréseinek listáját: felelősségeinek világos leírását, rendszeres visszacsatolási üléseket a menedzserrel, részvételt egy olyan csoportos projektben, amely bővítené látványosságát a szervezetben, és hogy foglalkozzon azzal a munkával, amelyet kollégája dobott rá.
Ezután én és én megfogalmaztuk azokat a pontokat, amelyek megmutatnák, hogy ezek a kérdések, ha megoldódnak, segítenek a csapatában, a menedzserében és az egész szervezetben. A beszélgetési pontok ilyen módon történő kiaknázásával hatékonyan alakíthatja a panaszoknak tűnő hangot valami sokkal pozitívabbá a csapat minden tagja számára.
6. Pozitív beszélgetések tervezése az álláspont meghatározása érdekében
Nagyon konkrét pontokkal felfegyverkezve, majd megbeszélést készítettünk Sasha számára a menedzserével. Először felvázolja jelenlegi helyzetét, azt, hogy mit csinál jól, és amit változtatni akart. Ezután egy állásfoglalást javasolt, amely konkrét módszerekre összpontosít volna - és főnöke - sikeresebbé tételére. (Amely menedzser nem akarja?)
Végül nagyszerű beszélgetést folytatott főnökével. Nyugodtan és világosan bemutatta jól átgondolt pontjait, és hivatásszerűen beadta az ügyét (itt nyafogás nélkül!).
Ennek eredményeként főnöke létrehozott egy ütemtervet a munkatársa által neki delegált munka megváltoztatására, és megengedte neki, hogy írjon magának egy konkrét munkaleírást, amelyet később értékel, és elfogadott. Nem voltak azonnali javítások - és nem kapott mindent, amit akart -, de sokkal többet kapott, mint amit a beszélgetés előtt volt.
Bónuszként a főnöke másképp kezdett látni őt, és stratégiai feladatok kiosztásáról kezdett beszélni. Ezzel az egy beszélgetéssel a karrierjét, amellyel abbahagyta, karrierjévé vált, amelyben izgatott volt.
Később Sasha küldött nekem egy jegyzetet, amelyen olvashatott: „Tényleg több hatalommal voltam, mint gondoltam.” Aha! Ez a kulcs. Az alkalmazottaknak több hatalmuk van, mint gondolnák - de túl gyakran hagyják ezt az hatalmat az asztalon, mert csalódottnak vagy legyőzöttnek érzik magukat.
Tehát ha megfélemlíti azt a gondolatot, hogy támogatja azt, amire szüksége van a munkahelyen, keressen egy kicsit másképp: Emlékeztesse a menedzserét vagy kollégáit, hogy szeretné, ha sikeresek lennének, majd ossza meg néhány ötletével, hogy hogyan történjen . Amikor ilyen pozitívan bemutatja, rájössz, hogy sokkal több hatalommal rendelkezik, mint gondolnád.
