Tavaly januárban úgy döntöttem, hogy az otthoni közönségkapcsolat-tanácsadói feladatomat egy prominens ügyvédi irodában történő helyszíni állások helyett hagyom el.
És bár tudtam, hogy a távoli helyre való áttérés nehéz lesz, nem számítottam arra, hogy a fizikai irodába való visszatérés lesz a legnagyobb kihívást jelentő váltás. (Az a tény, hogy az íróasztalok homlokát ráncolják? Csak a jéghegy csúcsa.)
Ha hasonló helyzeten megy keresztül, íme néhány tipp, amelyek segítettek számomra (és néhány másik személynél ugyanazon a hajón) az átmenetet a lehető leg fájdalmasabbá tenni.
Érezd magad otthon
Az otthoni iroda kényelme elhagyásának egyik legfájdalmasabb dolga az, hogy az otthoni kényelmi szolgáltatások, mint amilyen például a kávéfőző karjában van, és egész nap izzadást viselnek, már nem megvalósíthatók.
És bár valószínűleg soha nem lesz képes körmöket festeni vagy a death metal zenét játszani a vállalati íróasztalnál, megkönnyítheti az átmenetet, ha talál néhány lehetőséget arra, hogy új irodája jobban megismerkedjen. Olyan dolgok, mint például egy kis növény behozatala, a kocka kedvenc teával való tárolása vagy az ergonómikus szék igénylése, segíthetnek abban, hogy kicsit jobban érezze magát otthon. Courtney, egy San Francisco-i közönségkapcsolat-szakértő, aki két év távoli munka után visszatért a cég székhelyére: „Hoztam egy takarót, hogy kényelmesebb legyen, miközben a légkondicionáló robbant. A zajszűrő fejhallgató szintén segített. ”
Az otthoni irodámban teljes mértékben függtem a meghatározott technológiai beállítástól - a második monitor és a telefon fülhallgatója apró dolgoknak tűnhet, de valójában óriási különbséget jelentettek számomra. Amikor elértem az új irodámat, csak egy gyors e-mail küldése volt az informatikai részlegünknek, hogy megszerezzem a teljes rendszert, amellyel megszoktam, és ez azonnal növelte hatékonyságomat és kényelmemet.
Maradjon a rutinodon
Minden hatékony távoli alkalmazottnak van gyilkos rutinja - ez egy szükséges struktúra egyébként teljesen strukturálatlan környezetben. Isten áldjon meg mindenkit, aki megpróbálja megszakítani a reggeli rutinomat: tea, zabliszt és e-mail felzárkóztatás!
Tehát még az önök által végzett cselekedetek és önkéntes találkozók világában is, ha megpróbálsz ragaszkodni ahhoz a megszokott rutinhoz, amelyhez szoktál, a lehető legtermékenyebbé válhat. Természetesen egyes elemeket nehéz lehet megvalósítani - mondjuk, ha a rutin magában foglalja a ruhanemű összecsukását reggeli konferencia-beszélgetések során -, de ha általában az első órát jelöli ki az iparági hírek áttekintésére vagy a hétköznapi feladatok kezelésére, tartsa be ezt. Ha inkább a délutáni időket szánja a nagyobb projektek kezelésére, ne habozzon, ha ezt a preferenciát közli munkatársaival.
Dennis, a technológiai ügyvezető személy, három évig távolról irányította a 20 tagú csapatot, majd visszatért az irodai környezetbe. Amikor először otthoni munkát kezdett, megtanulta, hogy az idő körül a határok meghatározása elősegítette a leghatékonyabb munkát - így ezt a megközelítést fenntartja a helyszíni munkaterületen. „A csapatom tudja, hogy az ad-hoc találkozók csak reggel érhetők el. Van olyan nyitott ajtó politikám, amely azonnali figyelmet igénylő ügyekre vonatkozik, de ha egy alkalmazott öt percet kér, akkor biztosan megtartjuk ezt az ütemtervet.
Légy átlátható
A távoli munkavégzés során nagy hatékonyságú folyamatos és proaktív kommunikációra van szükség a csapat tagjaival - nem hagyhatják el és kérdéseket tehetnek fel, tehát minden e-mail vagy telefonos kommunikációnak tökéletesen részletesnek és világosnak kell lennie. Ugyanígy, amikor visszatér a tégla és a habarcs határain, kísértésnek bizonyulhat azt feltételezni, hogy mindenki ugyanazon az oldalon van (vagy hogy az emberek felbukkannak, ha szüksége van valamire), és kicsit pihentetni a kommunikációt.
De ne ess ebbe a csapdaba. Különösen akkor, ha új munkahelyen van, a részletes kommunikáció fenntartása, amellyel szokott, elősegíti a félreértések elkerülését és bizalmat teremt a csapata között. Amikor Dennis átlépett a helyszíni munkaterületre, elkezdte csapata számára a részletes dokumentációt a jelenlegi projektekkel, a napi célokkal és a mutatókkal kapcsolatban. „Virtuális környezetben megtanultam, hogy a napi célkitűzéseim dokumentálása, beleértve az ütemtervemet és a feladataimat, rendkívül produktívvá tesz engem, és lehetővé teszi a csapatom számára, hogy megismerje, mit csinálok” - mondja.
Elágazás, az okon belül
Talán a legnagyobb váltás a teljes elszigeteltségről (és csendről) az irodára, amely tevékenységet és csecsebecseket idéz elő. És bár ez örvendetes változás lehet (Courtney rájött, hogy valóban „lemaradt a lédús valóság TV-műsorok beszélgetéséről és az irodában való részvételről”), nehéz is megtartani ugyanazt a termelékenységi szintet, ha hirtelen oldali beszélgetések. "A virtuális környezetben könnyebb volt az ütemtervet követni és összpontosítani" - mondja Dennis.
Mellesleg, egy kis önfegyelem kritikus jelentőségű az új munkahelyi szocializáció támadásában. Próbálja meg blokkolni az időt, hogy kapcsolatba lépjen a kollégákkal, és (diplomáciai szempontból) tisztában legyen azzal, ha időre van szüksége magának. Tegyük fel például, hogy van egy kolléga, aki hajlandó minden hétfő reggel megosztani a hétvégét, de mindig határidőre van, hogy 10:30 órakor jelentkezzen be az állapotjelentésről. Ahelyett, hogy félbeszakítaná a történetet vagy teljesen elvonná magát (durva), vágja le ezt a szelvényről. Küldjön egy gyors e-mailt, amikor először jelentkezik: “Hé! Nagyon örömmel várom a hétvégét. Van egy olyan projektem, amelyet 10: 30-ig be kell zavarnom, tehát miért nem jövök ki az irodádba 11-kor kávével? ”Ez a megközelítés nem csak lehetővé teszi, hogy a munkájára összpontosítson, hanem azt is olyan helyzet irányítása, amely egyébként túlterhelőnek érezheti magát.
Nem kétséges, hogy a távoli munka nagyszerű. De ne feledje, hogy számos előny - autonómia, rutin és kényelem, néhányat említve - teljesen átruházható. Noha a kiigazítások kezdetben túlterheltek, a gyakorlat és a türelem mellett sikert és elégedettséget találhat a belső részen is.
