A menedzserbe lépés nem csak egy lépés, sok számára óriási ugrás. Marshall Goldsmith ügyvezető edző szavaival: "Ami itt van, az nem fog odajutni."
Ez egészen más készségeket igényel.
A legtöbb új menedzser gyorsan megtanulja az alapvető tennivalókat és nem kell elvégezni - mint például ellenállni a vágynak, hogy dicsekedjen arról, milyen tapasztalt vagy, és arra ösztönözze alkalmazottait, hogy javasoljanak új ötleteket.
Néhány hiba finom és nehezen látható, sokkal kevésbé helyes. Ezek azok, amelyek eldobhatnak téged, még mielőtt elindul, mert senki sem mond el neked.
Íme hét az új „láthatatlan” új kezelői hibák közül, amelyeket érdemes megbizonyosodni az ASAP kijavításáról:
1. Figyelj, de ne figyelj
Az emberek sokkal többet osztanak meg érzéseikkel, mint a szavakkal. Tudatosan kommunikálnak a testbeszéd útján is.
Az új vezetők annyira koncentrálhatnak a hallgatásra, és elfelejtik figyelni, amit az emberek mondanak cselekedeteiken keresztül. Tegyük fel, hogy adott ki valakinek kihívást jelentő feladatot, és kérdezze meg, hogy megy. Gyorsan válaszolnak, „rendben”, de észreveszik azt is, hogy megtörlik a homlokát, és gyorsan megérintik az egyik lábát felfelé és lefelé. Érzékeli a szorongást.
Ne fújja ki észrevételeit; nyomon követni. Van valami kérdésük? Úgy megy, ahogyan várták? Tud-e további támogatást nyújtani?
Ha megismeri, mi folyik valójában, könnyebben segíthet nekik abban, hogy sikeresek legyenek.
2. Ön hamis, hogy elkészítse
Új menedzser vagy, nem tapasztalt veterán. Senki sem fog rosszul gondolkodni rólad, ha magyarázatot kell kérnie. Valójában mások sokkal nagyobb valószínűséggel bírnak téged szigorúan, ha úgy tesznek, mintha minden tökéletesen megy, majd munkát végeznek, mert nem kértek segítséget.
Légy magabiztos, ha tudod, hogy megvan, de légy igazi, és mondd el a főnöködnek vagy a csapatnak az igazat, ha először csinálsz valamit.
3. Te Micromanage
Nagy különbség van egy feladat kiosztása, az előrehaladás nyomon követése, valamint az út minden lépése mikromanoméálása között. Egy jó főnök megmutatja az embereknek, hogy rendben jönnek hozzád, ha segítségre van szüksége, és lehetőséget ad nekik, hogy a munkát úgy végezzék, ahogyan akarják.
Azok a személyek, akik mikromanyújtottnak érzik magukat, a két dolog egyikét csinálják. Abbahagyják (vagy áthelyezik), hogy olyan vezetőnél dolgozhassanak, aki helyet ad nekik a munkájuk elvégzéséhez, vagy ellenőrzik az agyukat az ajtóban, mert tudják, hogy túl fogják ellenőrizni, hogy miként csinálják a dolgokat.
Hogy megszabaduljon ettől a rossz szokástól, fordítson több időt egy projekt kijelölésére. Ahelyett, hogy egyszerűen odaadná, szánjon időt arra, hogy megossza látványát és céljait, hagyjon időt a kérdésekre, és ütemezze a rendszeres bejelentkezéseket. Ha egyértelmű utat adott előre az ütemezett ellenőrző pontokkal, akkor kevésbé fog stresszt okozni, ha bízik az alkalmazottában.
4. Elfelejted a nagy képet
Igen, azt akarja, hogy a csapata jól olajozott gépként működjön, de ne hagyja, hogy az alagút látása akadályozza meg a nagy kép látását. A célok elérésén túl mindenképp megérti, hogy a csapat funkciója hogyan kapcsolódik az egész szervezet küldetéséhez és stratégiájához.
Ezután ossza meg alkalmazottaival. Amikor a csapata tudja, hogyan járul hozzá munkájukhoz, és kapcsolódik-e minden másokhoz, jobb döntéseket hoz.
5. Minden projekthez „Igen” mondat
Nem az a te dolgod, hogy összeszerelj minden új feladatot, amely fentről jön le. Ha túl sok alacsony szintű feladatot kapsz, akkor nem leszel elérhető és nem képes megválaszolni azokat a nagy dolgokat, amelyeknél több a készségek.
Ismerje meg a különbséget a szorgalmas és az intelligens munka között. Amikor csak kiválaszthatja azokat a projekteket, amelyek összetettebbek és nagyobb értéket teremtenek a szervezet számára.
Ha a főnöke felkér téged valami olyanra, amely nem tűnik jól illőnek, tegyen fel kérdéseket. Szüksége van-e kifejezetten a szemére? Értelmes lenne-e átruházni, így több ideje lesz valami nagyobb jelentőségű dolgokra?
6. Csak a kezedben van
Túl sok új menedzser annyira koncentrál, hogy jó munkát végezzen, szoros kapcsolatok kiépítésével a csapatával, elfelejti, hogy minden időt arra töltsön, hogy kommunikáljon saját főnökével.
Ne gondold, hogy mivel tudja, hogyan kell kezelni a szerepedet, automatikusan tudja, hogyan kell kezelni téged. Tanítsa meg neki az erősségeit és gyengeségeit, mi motiválja és motiválja titeket, valamint a preferált kommunikációs stratégiákat. (Így lehet ezt megtenni a helyes módon.)
7. Mindenkivel azonosan bánik
Különbség van az emberek méltányos kezelése (ami elengedhetetlen) és az emberek azonos kezelése (ami újonc hiba).
Az emberek egyediek és mindenki szereti, ha különleges ajándékainkkal vagy egyedi tulajdonságainkkal látják őket. Próbáld megérteni, hogy mi fontos az egyes alkalmazottak számára. Például néhány ember hétfő reggel érkezik, remélve, hogy megkérdezi, hogy a gyerek futballcsapata milyen hétvégén. Mások a magánéletük megsértéseként látják a személyes életük kérdését. Tudja meg, mi számít az embereknek, még akkor is, ha azt jelenti, hogy tévesen lép fel, mert túl sok vagy kevés kérdést kér fel. (Itt kívánja alkalmazni ezeket a más készségeket, például figyelni a testbeszédet és visszajelzést kérni.)
Még akkor is, ha felcsavarodnak, észreveszik, hogy megpróbál teljesíteni őket a feltételeikkel, és nagyra értékelik az erőfeszítést.
Új menedzserként - és általában az életben - a hibák elkerülhetetlenek. Meg fogod készíteni őket, és ez rendben van. Amikor ezt megteszi, porolja le magát, és próbálja tovább. A legtöbb szervezetnél sokkal fontosabb, ha megtanulsz visszatérni a hibáidhoz, mint az, hogy nem csináld őket.
És ha azt tapasztalja, hogy nehézségekbe ütközik, vegyen mély lélegzetet, és fontolja meg segítségét a saját főnökétől, a HR-től, vagy akár egy olyan karrier-edzőtől, aki az új menedzserek kiválóságának elősegítésére szakosodott.
