Azt mondják, hogy a munkavállalónak van oka nyafogni. A menedzsmentnek nincs értelme. Miért nem hallgat senki? Komolyan nem számíthat arra, hogy ez működni fog, igaz?
Viszonylag könnyű elégedetlen, bizalmatlan vagy cinikus alkalmazott lenni (csak tekerje a szemét a találkozókra, boldogan csináljon dolgokat, és panaszkodjon munkatársainak), de ha a feladata az említett alkalmazott vagy egy egész csapat kezelése - akkor tényleg kivágja neked a munkáját.
Itt van néhány segítséget nyújtó mutató.
1. Figyelj
Nem kell hallgatnia minden nyögést és nyafogást, ám ezek a cinikus válaszok gyakran mélyebb okokból következnek be.
A csapat nézőpontjának tényleges meghallgatása, és ahol a véleményük szerint a problémák rejlenek, nemcsak nyomokat ad arra vonatkozóan, hogy mit kell valójában megszerezni az ott élő embereknek a szénfelületen, hanem azt is mutatja, hogy tiszteletben tartják a véleményüket és szeretnék hogy megértsék álláspontjukat.
Ez nem az ajkak szolgálata, hanem hallgatás, majd cselekedet a hallottakon. Nehéz a cinizmus virágzni, amikor az emberek látják, hogy ez történik.
2. Ajánlatválasztás
Az a csapat, amelyben a döntések csak a vállalati hierarchiában lépcsőzetesen meghúzódnak, olyan környezetet teremtenek, amely megsértheti a munkavállalói bizalmat és növeli a cinizmust.
Az embereket inkább az autonómia és az ellenőrzés motiválja, mint a megrendelések elfogadása, tehát adjon helyet a csapat tagjainak, hogy maguk számára jó döntéseket hozzanak.
Amikor egy agresszív határidő éppen megérkezett, ne csak mondja el nekik, hogyan fog menni, hanem kérjen ötleteket arra, hogyan teljesítsék azt. Ha nehéz helyzetbe kerül, kínáljon néhány lehetőséget, és hagyja, hogy csapata döntsön, melyik utat választja. Vagy amikor lehetősége van javítani a dolgok végrehajtására, adjon helyet a csapatának, hogy ne csak döntéseket hozzon, hanem tanuljon tőlük.
3. Parkolja el a klipeket
Semmi sem engedi, hogy ezek a cinikus gyümölcslevek gyorsabban áramolhassanak, mint a vállalati BS, és az a felfogás, hogy az összes vállalati nyelv elrejti, ami valójában történik. Az emberek azt hallják, hogy „ugyanabból a dallapból énekelnek”, „a célokhoz igazodnak” és „110% -ra van szükségük”, és tudják, hogy ez mindössze elitatott, cukorral bevont vagy politikailag megtervezett retorika, nem pedig valódi betekintés vagy valódi bizalom. .
Mi történt a csoport tagjaival mint egyénekkel való beszélgetés helyett erőforrások? Mikor lett az emberek kellemes retorikája a vállalati nyelv? És miért kellene az alkalmazottainak bármi másnak, mint cinikusnak lenni, amikor csak hallgatásuk van?
Parkolja a kliséket.
4. Fess Up
A brutális őszinteség meglepő lehet, ha egy szervezetben dolgozik. Ez nem olyan dolog, amellyel minden nap találkozol, és ennek hiánya tökéletes környezetet teremthet a bizalmatlansághoz.
Tehát vannak olyan idők, amikor beismerik, hogy nem rendelkezik minden választ, és hogy mások segítségére van szüksége a dolgok megváltoztatásához, a cinizmus áttörik és az embereket behatolják, mint ahogyan egyetlen felülről lefelé irányuló irányelv sem képes.
Vallja be, hogy nem rendelkezik minden választ, elismerje azt, amit nem tud, birtokolja a hibákat, és hívjon segítséget.
5. Ne tévesse be a cinizmust a pragmatizmus miatt
A csapattag meghallgatása azt mondja, hogy „nem”, vagy hogy az Ön megközelítése nem fog működni, nehéz kezelni, az opciók a gördüléstől az „én úton vagy az autópályáig” kezdődnek. De hasznos lehet ellenőrizni, hogy hol lehet ez a negativitás. származik.
Az emberek gyakran helyesen akarnak cselekedni, nem csak nyögni, és néha ez a helyes tény a tények alapján kemény igazságot mondani. Időnként nem az önérdeklődés cinikus helyéből vagy a pesszimizmus előtt mindenki számára látott helyről, hanem a betekintés és a tapasztalat gyakorlati és gyakorlati helyéről. Nagy különbség.
6. Dolgozz a csapatért
A cinizmus megduzzad, amikor a vezetők az elefántcsont-toronyban ülnek, és utasítják az alkalmazottaikat, hogy tegyék meg ajánlatukat, és még egy kevésbé diktátoros szerkezetben is van hely a bizalmatlanság és pesszimizmus alulról felfelé felé. Ez az emberi lények egy hierarchiában.
De mi van, ha elfelejti azt a gondolatot, hogy egy csapat dolgozik a menedzser számára, és inkább körbepörgeti? A menedzser feladata olyan környezet megteremtése, amelyben csapata nagyszerű munkát végezhet, így a menedzsernek így kell dolgoznia a csapat számára, hogy ez a környezet a helyére kerüljön.
Nehéz csúszni, ha egy csapat nap mint nap látja, hogy a legfontosabb érdekeik vannak a szívében, és azt akarja, hogy mindegyik nagyszerű munkát végezzen.
