Ha hallana néhány munkatársat, akik rólad beszélnek az irodán kívül, mit szeretne hallani? Ragyogó? Meglátásokkal? Igazán inspiráló - elegendő akarata van ahhoz, hogy visszatartsa az ebédet minden nap 12: 01-ig?
A fentiek természetesen.
Nos, mi lenne, ha ehelyett hallotta volna: azt jelenti, hogy jól van, de… igen, ez az e-mailes ügy, amit csinál, félelmetes , minden bizonnyal éveket tölt le az életemből.
Ez nem olyan szórakoztató. Szóval, hogyan lehet elkerülni ezt a hipotetikus helyzetet, hogy mindig megtörténjen? Nos, akkor ellenőrizheti, hogy nem véletlenül elkövette-e ezeket a gyakori hibákat, amelyek az emberek megijesztésére irányulnak.
És nem ijeszteni, mint például „Boo! Egész nap egészen az asztalom alatt bujkáltam! "-, de félek, olyan kényszerítve az embereket, hogy olyan kérdéseket tegyenek fel maguknak, mint:„ Ez azt jelenti, hogy holnap elbocsátanak? "És" Most el kell mondanom a vakációmat? "
Biztos benne, hogy nem az a személy vagy? Bízz bennem: Mindenki más. Miért ne ellenőrizze újra, és győződjön meg arról, hogy biztosan nem végez rendszeresen a következők egyikét sem.
1. Az összes frissítés kézbesítése a CAPS LOCK Voice használatával
Kap egy e-mailt egy ügyféltől arról, hogy a prezentációt holnap nap végéig fel kell javítani.
Ön:
A) Küldje el az e-mailt munkatársának, néhány gondolattal, hogyan lehet ezt a legjobban megvalósítani.
B) Helyezze őt a nap felé, üldözőbe kövesse, és azt kiáltja: „Szar, el kell küldenem az ügyfél e-mailjét. Királyi csavarok vagyunk! Semmi esetre sem tartjuk ezt a számlát, és nem értünk el célt ebben az évben. ”
Noha kísértés lehet a B-vel való utazás, amikor a pillanat melege van, sokkal inkább hasznos minden érintett számára, ha mély lélegzetet vesz, eldönti, kibe kell tartani (tipp: nem mindenki), és ír fejtse ki gondolatait a következő gyakorlati lépésekről. Ha ezek a lépések magukban foglalják „az irodában való alvás, hogy ez megtörténjen”, és „az innovatív új módszerek megtalálása az f-szó megfogalmazásához”, akkor tegyen újból lélegzetet, és próbálja újra.
2. E-mailek küldése homályos tárgysorokkal
Tudja, mi rettenetes bejutni a postafiókba, amikor a csapata jelenleg a célokkal küzd, és a főnök egyértelművé tette, hogy a dolgok nem jók? A „Team Adjustments” feliratú e-mail. Mielőtt még megnyitná azt, szellemileg kiszámítja, hogy képes-e túlélni az egyszerű tésztán, amíg új munkát nem talál. De akkor a „csapatszabályozás” azt jelenti, hogy mind a földszinten mozogsz az emeleten.
Nagyon hiszem, hogy általában a lehető legpontosabb vagyok a tantárgyakban, de határozottan óvatossá kell válnod a bizonytalan üzenetek küldésével kapcsolatban, amikor a cégnél minden nem megy 100% -ra. Még akkor is, ha magabiztosnak érzi magát pozíciójának biztonságában, valószínűleg van valaki a csapatban, aki titokban pánikba esik az elbocsátás miatt, és jelenleg minden apró dolgot elolvas.
Tehát, mielőtt elküldi a következő e-mailt, szíveskedjen a (paranoiás) munkatársaknak, és győződjön meg arról, hogy a témát nem lehet félreértelmezni.
3. A szavak bármelyikének használata háttér nélkül
Egy olyan cikkben, amely a véletlenül szörnyű szavakkal foglalkozik, a Muse elemzője, Sara McCord írja, hogy ezek a szavak, amelyeket „rendszeresen használhatnak, arra készteti az embereket, hogy tűzharcra gondolkodjanak, szinte zsigeri reakciót eredményeznek”.
És ez igaz. Milyen gyakran mondott egy munkatárs: „Problémánk lehet a fedélzeten”, és azt gondolta: „Hűvös! Így jól érzem magam belül és kívül. ”
Bár szinte lehetetlen elkerülni őket, ügyeljen arra, hogy a lehető legtöbb környezetet biztosítsa, hogy elkerülje ezt a tűzoltó érzést. Például a fenti mondat így válik: „Minden a helyén van holnap a fedélzeten; Lehet, hogy van egy apró probléma az időzítéssel, de azt hiszem, hogy ezt elég gyorsan meg tudjuk javítani, ha ma találkozhatunk a marketing csapattal. ”
4. Cringe-méltó titkok megosztása
Személyes titkok, vállalati titkok, kollégájának titkos kapcsolata a vezérigazgatóval - a titok nem jó titok, ha pletyka-y okokból osztozol. Nem csak azért, mert maga felelős azért, hogy hozzájáruljon a középiskolás középiskolás környezethez a felnőtt munkahelyén, hanem azért is, mert ez nagy nyomást gyakorol azokra az emberekre, akikkel megosztod őket. Különösen akkor, ha nem csak lédúsak, hanem etikátlan viselkedéssel is járnak. Most azok, akik éjjel ébren fekszenek, azon gondolkodva, hogy mit tegyenek.
Bízz bennem, tudom, milyen nehéz lehet valamit becsomagolni, különösen, ha nem biztos benne, hogy mit kell tennie az információkkal. De ha elmondja a mellette ülő embernek, az nem segít. Ehelyett, ha ebben a helyzetben találja magát, és valóban aggódik a következményei miatt, vegye fel a menedzserével vagy a HR részlegével, vagy a társaságon kívüli valakivel, akit tiszteletben tart és bízol, hogy bizalmasan kezelje.
És ha nem ez a szürke terület, hanem a „Bárcsak nem tudtam volna erről a kapcsolatról” területen, akkor csak tartsa magának - vagy néhány legközelebbi nem munkásbeli barátjának boldog órában.
5. Jön hátulról, ha valaki fülhallgatót visel
Oké, ez szó szerint megijeszti az embereket. Van néhány dolog, ami félelmetesbb, mint a számítógépbe gépelés, a fordulás, hogy valamit mondjon a közelben lévőnek, és látja, hogy fent fenyegetően fenyeget egy emberi alak.
Tehát, ha olyan helyzetben van, amikor beszélnie kell valakivel, aki fülhallgatót visel, közeledjen hozzá elölről vagy oldalról, vagy küldjön egy üzenetet, hogy hamarosan eljön (és rövidesen nem azt jelenti, hogy „csak néhány lépésre vagyok tőled”).
És megvan neked: öt hihetetlenül általános szokás, amelyek csak azért történnek, hogy munkatársaik hideg verejtékbe kerüljenek. Túlreagálnak? Biztos. De ki közülünk nincsen az egyetlen háziállat, az egyik kiváltó, amely nélkül képesek lennének megtenni. Legyen az a személy, aki könnyebbé teszi kollégáinak életét, nem pedig ijesztőbb.
Hiányoztam valamelyik általános szokásom? Mondd el a Twitter-en!
