Az interjú folyamatához közelíti meg, mint egy kihallgatást vagy egy beszélgetést? Vagy másképpen fogalmazom meg: Ha egy potenciális bérlőtől az asztalnál ül, az Ön stílusa inkább Béke- vagy Tengerészgyalogság?
Ha önnek csak kihívásokkal teli interjúkkal kapcsolatos tapasztalatai vannak, akkor azt gondolhatja, hogy mind a jelöltek megbotlik, vagy „getcha” pillanatokat tapasztalnak, ahol hibákat derítnek fel és kellemetlen csend történt.
De nem így kell lennie. Valójában az egész folyamatnak hiteles, felfedő beszélgetésnek kell lennie, nem pedig kínosnak. Az egyik legemlékezetesebb tapasztalatom a jelöltekkel kapcsolatban volt az olyan alkalmazások érintője, amelyeket a barátoknak ajánlunk. Ez nem csupán szórakoztató beszélgetés volt mindkettőnk számára, de sokat mutatott nekem az érdekeiről és személyiségéről.
Az idő múlásával megtanultam, hogyan lehet az interjúkat mindkét fél felfedő, felvilágosító és fájdalommentes párbeszéddé alakítani. A titok az, hogy a helyes kérdéseket felteszik. Mint ezek:
1. Mutassa be a legjobb pillanatokat, amelyekre munkája során került sor
Ahelyett, hogy egy jelentkezőt felkérnénk az erősségeinek felsorolására, személyesebb történetet keressek a legjobb pillanatokról a munka során. Beszél a jelölt lenyűgöző sikerről a hátrányokkal szemben, vagy arról, hogy mennyire nagyszerűnek találja jelenlegi vállalkozása háztartási politikáját (ami azt sugallja, hogy nem feltétlenül működik olyan íróasztalnál, mint egy korábbi kérdés)?
Azt is meghallgatom, hogy a jelölt kizárólag magára összpontosít-e, vagy megemlíti-e a csapattagokat is, amelyek hozzájárultak a sikeres pillanathoz. Megemlíti a konkrét eredményeket és a mérhető eredményeket (azaz az új szlogenünk, hogy az eladások X% -kal növelték), vagy olyan homályos általánosításokkal ragaszkodik, mint „Azt hiszem, segítettem az eladások növelését”?
A kedvenc pillanat története nem csak a jelöltről szól, nem pedig az erősségeire vonatkozó megjegyzett válaszról, hanem pozitív jegyzetről indítja az interjút. Végül is az emberek szeretik megosztani a karrierjük legfontosabb eseményeit.
2. Milyen üzletet indítana holnap, ha tudna?
Mindig ezt a kérdést használom a régi „Hol látja magát öt év alatt?” Helyére, gyakran azt gondolják, hogy hallani akarnak: „Itt látom magamat, támogatva téged”, amely nem mond semmit. Ez egyúttal a jelöltet is kellemetlen helyzetbe hozza, mert az őszinte választ adva az alábbiak lehetnek: „Csak itt vagyok, amíg nem tudok jobbat szerezni.”
Ha az ember vállalkozói látásairól kérdezi, akkor továbbra is megismerheti céljait és törekvéseit, de lehetőséget ad arra is, hogy megbeszélje kreativitását és jövőképét, amelynek segítenie kell, hogy elkötelezett és izgatott legyen az interjú során. Ki nem szereti az álmaik karrierjét?
Ez a kérdés azt is segíti abban, hogy úgy érzi, ha a jelöltek valóban szenvedélyesek az iparágat illetően, vagy csak bármilyen munkát vállalnak. Például, amikor a CJ Pony Parts, a Mustang alkatrészgyártó vállalat, Harrisburg, PA ezt kéri, a helyes válasz magában foglalja az autókat vagy az autóipart. Ha kihagyják, akkor biztonságos feltételezni, hogy valószínűleg nem rendelkezik a munka elvégzéséhez szükséges (bocsássák meg a pun-t) „meghajtóval”.
3. Mondj nekem valamit rólad, amit az ön önéletrajzából nem tudnék
Sok interjú a következővel kezdődik: „Mesélj nekem magadról.” Azoknak az interjúknak a résztvevők jól megismételt áttekintését mutatják be, amelyek a jelölt újraéletének legfontosabb elemei.
Inkább szeretnék kérni egy kicsit személyes apróságokat. Ha túlmutat a csiszolt, professzionális életrajzon, felfedezhet valami furcsa vagy érdekes dolgot, valamint valamit, ami releváns az adott pozíció szempontjából.
Például valaki, aki 20 külföldi országban járt, valószínűleg nem bánja az alkalmi utazásokkal, amelyeket a munka megkövetel (de viszkető lehet, hogy láncolnak az asztalhoz). Valaki, aki gyermekei színházi produkciójának irányításáról beszél, vezetői képességeket, kreativitást és a munka és a magánélet egyensúlyának vágyát demonstrálja.
Használja ezt a kérdést, hogy adjon szomjúságot a jelölteknek az önéletrajz újbóli megismétlésére, és használja a választ arra, hogy felmérje, vajon a jelölt megfelelő lenne-e vállalati kultúrájához.
4. Van olyan kérdés, amelyet újra meg szeretne látogatni?
Sok interjúalany azzal a következtetéssel zárul: „Van még valami hozzá?”, Vagy ennek a homályos kérdésnek a variációja. Tapasztalataim szerint a legtöbb jelentkező ezt az időt arra használja, hogy megismételje eredeti felszólalását az oktatásukról és tapasztalataikról.
Amikor azonban azt kérdezi, hogy egy jelölt vissza szeretne-e térni, megtanulhat néhány értékes személyiségjegyet. Először is képes beismerni, amikor kevésbé volt tökéletes, vagy akár tévedett? Be tudja vallanítani, hogy tisztázást vagy átadást szeretne? Ezek fontos munkavállalói vonások. Az a személy, aki nem ismeri el a hibákat, időt és erőforrásokat igényelhet.
Bónusz: Ez a kérdés nagyban hozzájárul ahhoz, hogy a jelentkező jól érezze magát az interjú során. Ki nem hagyta el az interjút, és azon gondolkodott, amiről kellett volna mondania? A legtöbb ember izgatottan fogja adni számukra a lehetőséget, hogy újból meglátogassák a kérdést, amelyet korábban bombáztak.
5. Van kérdése nekem?
Rendben, rendben, ez egy tipikus interjúkérdés. De azt javaslom, hogy tartsa meg a listán.
Meg fogja mondani, ha a jelölt csak szabványos (más néven biztonságos és unalmas) kérdéseket készített-e el, vagy ha gyorsan meg tudja gondolni és feldolgozza az interjú során kicserélt információkat. Hivatkozik egy korábbi beszélgetésre a várható felelősségről? Megfigyelte a pillanatot a munkáról, és szeretne többet megtudni?
Ezenkívül, bár egyes jelöltek rettegnek a szótól, ez a kérdés azt mutatja, hogy értékeli szavaikat. Ez azt mutatja, hogy nyitott vagy az alkalmazottak kérdéseire és visszajelzéseire. És ha valakinek az összes interjú során kérdése merült fel, akkor izgatottan fog teret adni neki.
Ha azt kérdezi valakitől, hogy mennyire élvezte utoljára interjúját, az valószínűleg az adók fizetésével vagy az éves fizikai megszerzésével jár. Az interjúknak nem kell, hogy kínosak legyenek. A fenti öt utasítás segít megérteni a jelölteket - és (remélhetőleg) olyan kérdések lesznek, amelyekre izgatottan válaszolnak.
