Emlékszem a karrierem egy konkrét idejére, amikor a dolgok valóban nehéznek bizonyultak - értem valójában - nehézségeket.
Minden reggel az asztalom felé bújva úgy éreztem, hogy emberfeletti erő látványa. Miután valóban elkészítettem ott, néhány percig a laptop képernyőjén bámultam, csak hajlandó voltam, hogy valami megvalósuljon. Még ha sikerült is egy megfelelő fogazatot kitöltenem a napi tennivalók listájába, továbbra is reménytelennek éreztem magam - mintha ebbe a hörcsögkerékbe ragadtam volna, amiből soha nem hagytam le.
Számos szeretőmnek felvettem a munkanapi bánatomat, és mindegyikük ugyanazt a választ adott: Úgy tűnik, hogy kiégsz.
- Nem, ez nem igaz - válaszoltam nem kellettően. „A dolgok az utóbbi időben csak elfoglaltak, és nagyon funkcionálom. Visszaugorok.
Mivel biztos vagyok benne, hogy nagyon sok más ember rendelkezik, ezeket a vörös zászlókat félrettem, mint normál munkahelyi stresszt. Egy kis kimerültség, frusztráció és szorongás a munka életének szokásos része volt, igaz? Ezért jött fizetési csekk.
Spoiler figyelmeztetés: Amit éreztem, az valójában nem volt igazolható stressz. Tényleg a teljes kiégés szélén ültem, és (ironikus módon) sok kemény munka és szokásmódos változtatás volt szüksége ahhoz, hogy visszatérjem magam.
Maga a tapasztalat brutális volt, de ráébresztett rá, hogy hihetetlenül nehéz azonosítani a munkahelyi kiégés jeleit, amikor azok ténylegesen bekövetkeznek.
Annak ellenére, hogy a „kiégés” kicsit szóbeszédgé vált, továbbra is nehéz koncepció a karjaink körbefutása - hol van a határvonal a normál stressz és a nagyobb probléma között? Olvassa el az útmutatót arról, hogy pontosan mi a kiégés, milyen eseményekre utaló jelek vannak, és mit tehet, ha rájössz, hogy lecsúszol ezen a csúszós lejtőn.
Mi a kiégés … Valójában?
Sajnos nem mindig volt egy központi centralizált meghatározás, amelyre utalni kellett.
Az Egészségügyi Világszervezet azonban 2019 májusában bejelentette betegségek és kapcsolódó egészségügyi problémák nemzetközi statisztikai osztályozásának (ICD-11) 11. felülvizsgálatát, amely frissített és sokkal részletesebb bejegyzést tartalmaz a kiégésről. Korábban csak a „létfontosságú kimerültség állapota ”ként definiálták, ez most a„ szindróma ”, amelyet úgy fogalmaztak meg, hogy azt a munkahelyi krónikus stressz okozza, amelyet még nem sikerült kezelni.
A WHO hangsúlyozza, hogy a kiégés kifejezetten a munkához kapcsolódik - „ezt nem szabad alkalmazni az élet más területein szerzett tapasztalatok leírására” - és jellemzi:
- Kimerültség vagy kimerültség érzése
- A munkától való mentális távolság vagy negatívitás vagy cinizmus
- Csökkent a munka hatékonysága
Ez az új leírás néhány olyan általános témát tükröz, amelyekben a legtöbb kutató és szakértő egyetért.
"A kiégés az, amikor valaki kimerülten érzi magát a kézhez tartozó feladat elvégzéséről" - mondja Alice Domar, PhD, a Domar Szellemi / Test Egészségügyi Központ igazgatója. „Ez akkor fordul elő, amikor az elvárások meghaladják a rendelkezésére álló forrásokat. A tartály üres.
Domar rámutat arra, hogy a kiégés több, mint egy rossz nap vagy nehéz hét - elvégre minden munkának megvan ezek. "A kiégés általában akkor fordul elő, ha nincs jó napja, és ez hosszú ideig folytatódik" - mondja.
Melyek a kiégés jelei?
Persze, megkapja az átfogó ötletet, és megérti, hogy ez olyasmi, ami akár hetente vagy kettőnél is tovább fennáll. Ugyanakkor továbbra is kihívást jelenthet, ha maga felé fordítja a nagyítót, és felismeri, mikor merülhet fel egyenesen a munkahelyi kiégés érzése felé.
Vegye el valakitől, aki már ott volt: teljesen megkapom. Tehát próbáljuk a lehető leginkább fekete-fehérre tenni a dolgokat, nézzük meg a kiégés néhány leggyakoribb és leggyakoribb tünetét.
1. Már nem izgathat a munka
Domar elmagyarázza, hogy a kiégés egyik figyelmeztető jele az érdeklődés vagy lelkesedés hiánya a dolgok iránt.
Még azok a projektek is, amelyek korábban teljesítettnek érezték magukat, teljesen kimerültnek érzik magukat. "Nem részesülnek ugyanolyan mértékben az elégedettségben" - mondja Domar azoknak az embereknek, akiknek kiégése van. "Nem élnek ugyanolyan izgalommal, ha jól megy."
A legrosszabb esetben ez a közömbösség attitűdje túlmutat a munkáján, és negatívan befolyásolhatja az irodán kívüli életének különféle szempontjai iránti érdeklődését.
Egyszerűen fogalmazva: ha még a lelkesedés iránti szerepet is fel akarja gyűjteni olyan dolgok iránt, amelyek energiát adtak neked, ez egy hatalmas, hullámzó piros zászló, nemcsak a kiégésért, hanem a depresszióért is. (Ha úgy gondolja, hogy depressziós lehet, beszéljen orvosával vagy mentálhigiénés szakemberrel.)
2. Megállította az erőfeszítés végrehajtását
Az izgalom hiánya gyakran közvetlenül negatív és még apátikus hozzáálláshoz vezet.
„Nagyon sok ez az, hogy már nem törődik vele” - magyarázza Domar. „Azt gondolod:„ Oké, munkába megyek, és befejezem az előttem meghatározott feladatokat. De nem fogom beletenni magát, és nem fogok megyek tovább, hogy javítsam. Csak megteszem a minimumot, hogy megkerüljem. ”
Hozzáteszi, hogy a kiégés miatt küzdő emberek gyakran olyanok, akik magas színvonalú hírnevet szerveznek, így a munka kiégésének ezek a jelei általában éles kontrasztot mutatnak a munkájukhoz való normál megközelítésükhöz képest.
3. A teljesítményed szenved
Mint várhatnánk, ez a napi feladatok iránti érdektelenség gyakran rosszabb teljesítményhez vezet - mivel az elégett emberek egyszerűen nem törődnek azzal, hogy jól tegyék a dolgokat.
Személy szerint ez volt az egyik legnagyobb figyelmeztető jel, amely miatt főleg küzdöttem. Általában kényszer vagyok a munkám és a határidők kétszeres ellenőrzésével kapcsolatban.
Amikor a szerkesztõk folyamatosan rámutattak a hibákra, és hagytam, hogy a benyújtási idõpontok egyetlen gond nélkül elcsússzanak, tudtam, hogy sokkal jelentõsebb kérdésem van a kezemben.
4. Teljesen kimerült vagy
A fáradtság és az általános kimerültség érzése gyakran utal a kiégésre, magyarázza Domar.
Nem csak fizikailag foglalkozik az energiahiánnyal, hanem érzelmileg kimerültnek és lemerültnek is.
Tehát ha minden nap magasabb kiszállást az ágyból és az irodába a szokásosnál nagyobb kihívás jelent, akkor a kiégési területre fúrhatja a lábujjhegyen.
5. A fizikai betegségekkel foglalkozik
A kiégésnek nincs mindenki számára következetes fizikai megnyilvánulása. Számos fizikai panaszról számoltak be a kiégés miatt, ideértve:
- Álmatlanság
- Mellkasi fájdalom
- fejfájás
- Megnövekedett betegség
- Szívdobogás
- Légszomj
- Szédülés vagy ájulás
- Emésztőrendszeri fájdalom
Természetesen rengeteg egyéb magyarázat lehet az ilyen fájdalmakra, fájdalmakra és kérdésekre is. De különösen, ha ezeket a fentebb tárgyalt érzelmi változásokkal együtt tapasztalja, ezek fizikai indikátorként szolgálhatnak a kiégett állapotodra.
Kiégtek … Mi van most?
Oké, tehát felismeri a kiégés ezen jeleinek többet (vagy akár mindegyiket) a munka során.
Hát … mi van? Mit tehetsz, hogy megakadályozd, hogy ez a vonat felgyorsítsa a síneket - és végül teljesen a sínről?
A többszöri ismételt tanácsadás azt mondaná, hogy szánjon egy kis időt, és igaz, hogy a szünet legalább egy kis lélegzetet adhat neked. De Domar elmagyarázza, hogy ha csak nyaralást teszel, ez valójában csak egy Band-Aid egy golyó sebén.
"Ha egy napot vagy akár egy hetet is eltölt, akkor még mindig jössz vissza" - mondja. "Még mindig ugyanaz a személy, és a munka ugyanaz a munka."
Ahelyett, hogy csupán szünetet tartana, és egyelőre eltávolodna a helyzetből, meg kell tennie valamit annak aktív megváltoztatásához. Domar szerint ez tényleg két dologra vezethető vissza:
- Megváltoztatja hozzáállását
- A munkaterhelés megváltoztatása
Hogy megváltoztassa hozzáállását, meg kell tanulnia felismerni a negatív szokásokat és a gondolkodási mintákat, és azon kell dolgoznia, hogy megállítsák őket, amikor ezek bekövetkeznek. „Például, gondolkodva:„ Ezt tökéletesen meg kell tennem, különben kudarc leszek. ” Ön megkérdőjelezi ezeknek a gondolatoknak a részét, és megszabadul attól a minden-vagy semmi gondolkodástól ”- mondja Domar.
A kutatások szerint a perfekcionizmus szorosan kapcsolódik a kiégéshez. Tehát ezeknek az önálló nyomásoknak a felismerése és eltávolítása elősegítheti, hogy kicsit könnyebben lélegezzen a munkahelyén (és remélhetőleg napi rendszerességgel kissé kevésbé stresszes legyen).
A második változtatás az, hogy csökkentse a munka mennyiségét . A kiégés akkor fordulhat elő, ha egyszerűen túl sok van a tányérján, és ezekben az esetekben valójában meg kell könnyíteni a terhet.
Vegye fel a kapcsolatot a főnökével, hogy beszélgethessen arról, hogy túlhajszoltnak érzi magát (itt található egy útmutató a beszélgetés professzionális kezeléséhez), és keresse meg, hogy miként kezelhető egy ésszerűbb munkaterhelés a továbblépéshez.
Saját helyzetben végül (sok meggyőző és kedves barátnőm után) végül eldobtam néhány ügyfelemnek, hogy szabadítson fel egy kicsit több időt magamnak. Ez a cselekvés önmagában hozzájárult a szorongásom csökkentéséhez, az energiaszint növekedéséhez, és legalább egy kicsit úgy éreztem magam, mint a régi énem.
Végül, hogy ezt az egészet hozzákapcsoljuk a „hozzáállásunk megváltoztatása” aspektushoz, fontos, hogy ismerje fel azokat a pillanatokat, amikor azt találja magának, hogy „igen” -et mond valamely kötelezettségnek - amikor tudja, hogy valóban le kell adnia. Fogja meg a túlterhelési hajlandóságát, és (remélhetőleg) ezt a rossz szokást a járdaszegélyre fogja dobni, és megakadályozza ezt a helyzetet a jövőben.
Itt van egy lecke, amelyet nehezen kellett megtanulnom: A kiégést nehéz felismerni, és önmagában nem megy el. Nem, nem lesz jobb, mert végre elérkezett egy új hétre, vagy újabb elemet vett fel a teendők listáján.
A kiégés azonosítása és kezelése némi tudatos gondolkodást és erőfeszítést igényel (ami, tudom, nagyjából ez az utolsó dolog, amire gondolkozni kell, amikor már kimerültnek érzi magát).
Végül azonban észrevettem, hogy végül én voltam egyetlen, aki meg tudott csinálni valamit a helyzetemmel kapcsolatban - be kellett birkóznom a pilótafülkébe és át kellett uralnom az irányítást azon, ami a karrierem alatt nekem nem működött.
Örülök, hogy jelenthetem, hogy ezt tettem. Megvertem a kiégést, és kijöttem a másik oldalon. És a fenti tanács segítségével biztos vagyok benne, hogy te is.
