Bedtime pontosság érvényesítése. Növényi-étkezési tárgyalások. Testvéri konfliktuskezelés.
Ön bébiszitter volt, de nemcsak minden bébiszitter: profi voltál. Tanultak a gyermek CPR-jéhez, tökéletesítették a szigorú bébiszitter hangját, és tudták, hogyan kell főzőként készíteni grillezett sajtot (természetesen a héjakat elvágva)!
Csak az áttétel nélkül dolgoztál, mert olyan jó voltál. Nem, nem volt szórólap, amit te tettek, barátom. Noha valószínűleg féltékeny volt a barátainak a hűvös munkákkal kapcsolatban (például mentőként szolgált a helyi medencénél), sokat tanulott az évek során, amikor más emberek gyerekeit gondozta.
És képzeld csak? Néhány, amit megtanultál, a jelenlegi karrieredre alkalmazkodik, és még csak nem is tudja. Íme négy nem túl nyilvánvaló karriertan a tizenéves gyermekfelügyeleti munkáktól.
1. A kisgyermek felé tartó tantrumok tanították, hogyan kell kezelni az ügyfeleket
Ó, a szörnyű ikrek és hármasok és négyesek! Bébiszitterként nem volt idegen a teljes kiolvadásokkal foglalkozni - ideértve a véres gyilkosság sikoltozását és a földön gördülést, a düh rohamát és rúgását. Hol ezeknek a pint méretű gyermekeknek ilyen haragja volt, soha nem fogjuk tudni. De amikor a kicsik minden ördögűzőt magára vettek, tudtad, hogy csak hagynod kell, hogy ez megtörténjen. Mindaddig, amíg a legdrámaibb kisgyermek-angst ábrázoló képeik során nem ütötték vissza a fejüket, és nem ütötték testvérüket a folyamatba, addig hagyták nekik csinálni a dolgot, amíg nem nyugodnak meg.
Sajnos nem mindenki felel meg a roham dobásával, mivel a dühös és panaszkodó ügyfelek túlságosan gyakran emlékeztetnek önöket. De tudod, hogy néha a felnőtteknek is kell engedni egy kis gőzt. Tehát figyelmesen hallgat, és hagyja, hogy szellőzzenek. Ez lehetőséget ad számukra a frusztráció feldolgozására, gondozása és meghallgatása elé, ami eloszlatja a helyzetet, így továbbléphet a megoldás felé. Ki tudta, hogy a kisgyermekes tantrumok annyira taníthatnak?
2. Alkutársainak nehézkes tárgyalása révén megtanította, hogyan kell kezelni a nehéz tárgyalásokat
Emlékszel arra, hogy megpróbálta cserekedni egy négyéves korosztályával? „Igen, ki kell mennie nadrágot. Kérem, tegye le a nadrágját. Kérjük , vedd fel a nadrágod. Oké, oké, ha felteszi a nadrágját, vacsora után hagyok egy kis fagylaltot. Csokoládés szósszal. És hinti. Tök mindegy. Mindaddig, amíg felteszed a nadrágod.
Persze, hogy ez valószínűleg megvesztegetés volt, mint bármi más, de a tárgyalás minden elemét tartalmazta. Adtál egy kicsit, vettél egy kicsit, és a végén mindenki boldoggá vált - és felöltözött.
Nem kényszeríthet senkit semmit megtenni (még a nadrág elleni kisgyermeket sem). Dolgoznia kell, hogy megszerezze azt, amire szüksége van. Akár jobb fizetést, előléptetést, akár befizetést igényel a legújabb projektnél, a tárgyalási képesség nélkülözhetetlen. Szerencsére a nehéz gyermekekkel folytatott viták és megbeszélések felkészítették Önt a win-win szcenáriók készítéséhez szükséges készségekre a munka és az üzleti életben.
3. A családi harcok közvetítése megtanította, hogyan kell kezelni a munkavállalói konfliktusokat
Ha többgyermekes otthonban dolgozna, a testvérek néha harcolni fognak. És amikor néha mondom, mindenre gondolok. egyetlen. nap. Megtudta, hogy még a legkisebb félreértések is gyorsan eszkalálódhatnak. „Rám lélegzett!” Elindíthatta a háztartást a III. Világháborúba. Tehát szétválasztotta az érintett feleket, meghallgatta a kérdés mindkét oldalát, sérelmeket vezetett, amelyek mindenkit kölcsönös megértéshez vezettek, majd folytatta a napot.
A munkahelyi konfliktus elkerülhetetlen. Az emberek különböző értékeket és véleményeket hoznak az irodába, tehát bizonyos súrlódásnak kell lennie. Lehet, hogy nem veszi észre, de a testvéri rivalizálás moderálásával a gyakorlati tapasztalat adta a konfliktus hatékony megoldására.
Tehát függetlenül attól, hogy maga a konfliktus sűrű részében van, vagy néhány kabin lefelé észrevesz egy heves vitát, tudja, hogyan hozhat létre közös alapot azáltal, hogy minden résztvevőt arra összpontosít, hogy miért vannak ott (tipp: nagyszerű munkát végezzen).
4. A káosz megtisztítása arra késztette Önt, hogy elszámoltatható legyen
9:00. A gyerekek végre ágyban vannak, és ön képes megkönnyebbülten sóhajtani - mindaddig, amíg rájössz, hogy úgy néz ki, mintha bomba robbant volna el. Vannak Lego aknák, a tálak összetörnek mac-kel és sajttal, és valaki rúzsot tett a kutyára! Tudod, hogy a szülők pár óra múlva otthon lesznek, tehát boldogan munkába áll, és tisztítja meg az epikus rendetlenséget, amelyet az ébrenlük hagytak.
Csakúgy, mint azoknak a gyerekeknek a tisztítása után, akkor észrevette, hogy profiként ki kell javítania mások hibáit - akár dokumentumok leolvasása, akár a cég nevében bocsánatot kér. Annak ellenére, hogy nem bizonyos felelős azért, hogy felelős azért, az elszámoltathatóságot vállalja, mert tudja, hogy ez a helyes, érett és professzionális teendő. És ha felelős a hibákért? Ön bízza rá, és kijavítja őket. Az elszámoltathatóság növeli szakmai hírnevét és mások iránti bizalmát.
Nem, valószínűleg nem akarja visszatérni ezekbe a tizenéves napokba, de el kell ismernie, hogy a babysitter kalandjai valóban nagyszerű alapot jelentettek a karrierjéhez. Akár tevékenységeket szervezett, akár lefekvéskor kényszerítette, ön volt - és továbbra is - tökéletes professzionális szakember.




