Ültem a főnökömmel és néhány másik marketing osztály kollégámmal az előző munkám egyikén. Találkozónk célja az volt, hogy megbeszéljük átfogó stratégiánkat - különösen a közösségi média vonatkozásában -, és meghatározzuk, létezik-e valami, amely racionalizálható és egyszerűsíthető. Nagyon kicsi részleg voltunk. Tehát, ha volt mód arra, hogy időt és erőfeszítést takarítsunk meg magunknak, mindannyian fülünk volt.
Aztán a főnököm becsapta a javaslatával: „Tudom, hogy vannak olyan platformok, amelyeket használhatunk, amelyek automatikusan minden Facebook-üzenetünket közvetlenül a Twitterbe helyezik. Használjuk ezt - akkor csak egy fiók kezelésének kell aggódnia! "
Ültem a forgószékben a konferenciaterem asztalán, sikoltozva. Nem tartom magam szociális média szakértőnek, de annyira tudtam, hogy azonnal megbizonyosodom arról, hogy ez egy szörnyű ötlet. A két fiók között rendkívül eltérő közönség volt, akik kétségtelenül különféle üzenetküldést várnak el. És őszintén szólva, amikor láttam, hogy egy vállalkozás ugyanezt a taktikát alkalmazza, egyszerűen csak lustanak gondoltam rájuk - ami nem volt pontosan az a hírnév, amellyel kitűzöttünk.
Szóval, nehéz helyzetbe kerültem. A főnököm valamit javasolt, amiről azt gondoltam - nem, hogy tudtam - egy nagyon rossz ötlet volt, és kétségbeesetten beszélték és megpróbáltam jobbra tenni a hajót. De nem tudtam nagyon jól dobni a kezem a levegőbe, és azt kiáltani: „Milyen idiotikus ötlet ez, Debra?” (Nyilvánvaló, hogy a főnököm neve megváltozott - de nagyon remélem, hogy olvasol ezt, Debra .)
Hajlandó vagyok fogadni, hogy legalább egyszer vagy kétszer hasonló helyzetbe került a helyzet (nekem túlságosan gyakran történt meg - elvégre ez ugyanaz a főnök, aki azt javasolta, hogy felöltözzek rénszarvasnak a vállalati ünnepre recepció). Csak azért, mert valaki a maga felettese, nem feltétlenül jelenti azt, hogy állandóan zseniális javaslatokkal küzd - spoiler figyelmeztetés: a főnököknek is vannak rossz ötleteik.
De ha tudod, mit jelent megpróbálni megharapni a nyelved, amikor a menedzser egy olyan gondolatra támaszkodik és tovább folytatja, amely szerinte az abszolút legnagyobb, akkor azt is tudja, milyen ragadós helyzet lehet ez. Fel kellene szólnia? Vagy lelkesen bólogatnia kell annak érdekében, hogy mentsen magának némi bajt, és a főnöke jó oldalán maradjon?
Nos, ez nagyon sok dologtól függ - ideértve az adott ötletet és a menedzserével fennálló munkakapcsolatot is. De azon a homályos vizekben való navigálás elősegítése érdekében négy különböző stratégiát tudunk végrehajtani, amelyeket a főnöke szemet gyalogló méltó javaslatának szétpótlására készít.
1. Tegyen fel kérdéseket
Gyakran - különösen olyan üléseken, amelyek inkább az ötletbörze-rendezvényeken működnek - hajlamosak vagyunk egy félig megfogalmazott ötlet kiabálására, még mielőtt megvan a lehetőségünk átgondolni a mögötte lévő logisztikát. Annyira felszaporodunk az innováció és a kreativitás szellemében, hogy több mint hajlandóak vagyunk egy javaslatot teljes egészében a mandzsettából kiadni. Mindannyian megcsináltuk - és valójában semmi baj nincs benne.
Nos, mi van, ha pontosan ezt csinálja a főnöke? Ne feledje, hogy a legtöbb esetben a felettes egy elgondolást készít a reakciók felmérésére és a visszajelzések összegyûjtésére - ez nem azt jelenti, hogy szigorú követelményt támaszt az „én vagy az autópálya” hozzáállásával.
Ezekben az esetekben különösen hasznos lehet kérdéseket feltenni a javaslattal kapcsolatban, és további tisztázást kérni az ötlete kapcsán. Ezzel a kerekek elfordulnak, és a főnöke arra kényszeríti, hogy nagyobb kontextusban gondolkozzon javaslatára - nem csak a pillanat melegében.
Gyakran előfordul, hogy elegendő az ötletet teljesen megölni, anélkül, hogy valaha közvetlenül kritikus véleményt kellene mondania a hozzájárulásáról. Whew - a válság elhárult.
2. Mutassa fel a hiányosságokat
Ön kért néhány további részletet, és úgy gondolja, hogy teljesen nyilvánvaló, hogy ennek az ötletnek teljes flopnak kell lennie. A főnököd? Nos, valószínűleg egy dobogón áll, ahol tűzijáték lő, és az amerikai zászló mögötte hullámzik - ahogy beszélt, azt gondolnád, hogy éppen a szeletelt kenyér koncepcióját hozta fel.
Akkor most mi legyen? Ideje lyukakat dugni javaslatában - természetesen udvarias és profi módon. Ne feledje, hogy a főnöke, bármennyire is kíváncsi a jelenlegi javaslatára, továbbra is racionális ember (jó, remélhetőleg), aki hajlandó meghallgatni a logikai érveket.
A saját főnökömmel szembeni szociális média iránti szomorúságom esetén mondhattam volna valamit, például: „Nagyon szeretem, ha megyél, ha egy központosított platformot keresel, hogy időt takarítson meg. Úgy gondolom azonban, hogy sok érdeklődést elveszítünk a közönségünkkel, ha ugyanazt az általános üzenetet mindenhol elküldjük. ”
Látod, milyen kellemes, de egyértelmű volt ez? A legfontosabb az, hogy valami pozitívval kezdjük - biztos vagyok benne, hogy a főnöke hangszórójában találsz néhány jóindulatot. Ezután válasszon egyet (igen, csak egyet - nem akarja, hogy úgy tűnik, mintha széttépnéd) nagy esést és magyarázza el magát. Ön nyilvánosságra hozza véleményét, miközben valószínűleg ösztönöz egy produktív vitát.
3. Javasoljon hasonló alternatívát
Ha elég tudod, hogy egy ötlet szörnyűnek gondolja, valószínű, hogy jobb javaslatot tesz az ujjával. Szóval, miért nem osztja meg? Ez akkor működik a legjobban, ha ötlete valamivel abból is származhat, amit a főnöke eredetileg javasolt.
Példaként említsük ugyanazt a főnökömet és a közösségi média fiaskóját. Ennek a stratégiának a felhasználása érdekében mondtam volna valamit: „Bár nem gondolom, hogy ugyanazt az üzenetet mindenhol használjuk, valóban azt gondolom, hogy valami mellett állsz azzal, hogy javasolod egy centralizált emelvény. Érdemes lenne, ha megnéznénk az egyiket, és megnézhetnénk, hogyan korszerűsíti a dolgokat csapatunk számára. Örülök, hogy kutatást végeztem, és elkezdhetem azt, amelyik leginkább megfelel az igényeinknek. ”
Ez hitelt ad a főnökének, és hangsúlyozza az ötlete egy darabját, amely valóban szilárd volt, miközben egyértelművé teszi, hogy Ön szerint javaslatának lényege kissé módosul.
Ezenkívül önként vállalkozik a lábmunka beépítésében, hogy saját javaslatát megvalósítsa. Nézzünk szembe a tényekkel - az emberek sokkal hajlandók ugrálni a bandádjára, amikor te leszel az, aki a nehéz emelők nagy részét végzi.
4. Tartsd el a szádat
Úgy gondolom, hogy a fenti három stratégia mind hatékony lehet. Azonban csak te tudja, hogy a főnöke miként reagálhat a konstruktív kritikára a múltbeli cseréje és interakciója alapján. És vannak olyan ritka esetek (és sajnos azok a főnökök), akik csak az ellenzék első látásakor repülnek le a fogantyúról.
Utálom ezt mondani, de ezekben az esetekben valószínűleg jobban fogja be ajkát - kivéve, ha a menedzser ragyogó új javaslata elegendő ahhoz, hogy komoly károkat okozhasson a csapatának vagy az egész vállalatnak.
A végén a főnök továbbra is a főnöke. Ön dönti el, hogy vajon érdemes-e megtenni a esetleges esetleges eltérési esetleges esést. Ha nem? Nos, csak harapd a nyelved.
A kínos az egyetlen szó, amely leírhatja azokat az eseteket, amikor a főnöke egy olyan gondolattal beszél, amely nem szörnyű. Ellenállhatatlan vágyat érzi magának, hogy beszéljen. De az érme hátoldalán nem akarja, hogy ez feszült kapcsolatokhoz vezetjen vagy érzelmeket sértse.
Próbáljon ki egyet ezek közül a stratégiák közül, és biztos, hogy sétáljon attól a beszélgetéstől, amelyben szakmai hírneve sértetlen - sőt, talán még jobb javaslatot az asztalra!
