Igazság: Az első hét túlélése új munkahelynél nem séta a parkban. Súlyosabb igazság: Ha csatlakozik egy távoli csapathoz, ahol mindenkit megoszlik a tér és az idő, az új munkahely árnyalatainak felvétele nehéz feladat.
A személyes kommunikáció hiánya más kérdéseket és kihívásokat vezet be, amikor megpróbálja megtalálni lépéseit egy távoli csapaton. Neked szerencsére elkészítettem ezt a praktikus útmutatót, hogy segítsen navigálni az élményben.
1. Vizsgálja meg a fedélzeti anyagot
Minden olyan vállalatnak, aki megéri a sót, megvan a saját verziója a túlélési útmutatóról (más néven: „onboarding”). Ez a kezdeti alkalmazotti orientáció, és magában foglalja a kézikönyvet, a szabályokat és egyéb dolgokat, amelyeket a főnöke azt akarja, hogy tudjon róla, mielőtt elkezdené.
Séta a rendelkezésre álló erőforrásokon és tudásbázisokon a kezdés előtti héten vagy hétvégén. Ez segít enyhíteni a szorongást az első napon, főleg mivel nincs közvetlen társadalmi útmutatásod a játékhoz. Ha van letölthető alkalmazás vagy webhely, ahol regisztrálhat, tegye meg az első hivatalos napja előtt, hogy elérje a futást. (Ezenkívül vegye fel a kapcsolatot a menedzserrel, ha bármilyen kérdése van ezzel a fronton.)
Azt mondta: Ne fogadjon el mindent az anyagban névértéken. Nem minden fedélzeti tapasztalat azonos, tehát ha valami elavultnak tűnik, vagy nem igazodik a korábban elmondottakhoz, folytassa és kérjen magyarázatot (udvariasan). Bízz bennem: Ők értékelni fogják. Valójában a vállalat valószínűleg nem tudja, hogy az anyagok zavaróak, mivel oly kevesen járnak át alaposan a képzési anyagokon.
Néhány vállalat - gyakran kisebb vagy újabb - nem rendelkezik hivatalos fedélzeti bevezetési folyamattal. Ha nincsenek hivatalos „Így csináljuk a dolgok” dokumentumai, tartsd listáját a felmerült kérdéseidről. Mivel nem tud felbukkanni egy kolléga íróasztalánál, az összes jegyzetét egy helyen szeretné elhelyezni, hogy maximalizálja a korai bejelentkezési hívásokat.
2. A legjobb válaszok érdekében kérdezze meg a megfelelő embert
Természetesen sok első kérdés merül fel az első néhány nap során, természetesen!
Ezekre a kérdésekre a „hozza meg” a szokásos hozzáállás-válasz. A kíváncsiság azt mutatja, hogy szeretne rendezni a dolgokat. Az irodai munkától eltérően azonban nem lehet annyira könnyedén fordulni a melletted lévő személyhez, és nem suttoghat minden olyan kérdést, amely a fejébe kerül. Szóval, meg kell kezdened egy csapattagot. Ha azonban rossz személyt kér, akkor téves vagy hiányos információk nyúllyukán vezethet téged.
Ha nem egyértelmű, hogy kihez kell fordulnia, keresse fel a közvetlen felettesét, hogy megtudja, ki mit kezeli. A távoli csapatok általában legnagyobb sebességgel működnek, tehát csomagolja össze kérdéseit. Használd a jegyzeteidet, hogy egy beszélgetés során sok talajt lefedj. (Új kollégáid szeretni fogják azt a tényt, hogy nem töltenek időt a 4., 5. és 6. e-mailekre való válaszadással.)
3. Kezdje a hálózatépítést az első naptól
A legtöbb vállalat a kommunikációs eszközök valamilyen kombinációját használja virtuális csapatainak összekapcsolásához, legyen szó a Skype-ről, a Google Hangouts-ról, a Slackról, a tábortűzről, a füstjelzésekről vagy a galambokról. Bármi legyen is a divatos alkalmazás, tanulja meg, hogyan kell gyorsan használni, és gyakran használja őket.
Kezdje azzal, hogy „Szia”.
Vegyen részt általános beszélgetésekben, ossza meg a vonatkozó cikkeket, mondja el „köszönöm” és cserélje ki a dicséretet. Ezek a munkatársak, mint bármely más iroda. A hatékony kapcsolatok kiépítése kulcsfontosságú, ha még inkább nélkülözhetetlen a távoli csapat sikeréhez.
4. Megfigyelés, megfigyelés, megfigyelés
Csak azért, mert nem vagy irodában, még nem jelenti azt, hogy nincs sok látnivaló - még akkor is, ha a hálószobából egy sarkon dolgozik. Feladnod kell a testtartás és a kézfogás dekódolásának képességét. Most ahelyett, hogy a nem-verbális készségeket választanánk, el kell olvasnunk egy sor technikai útmutatót, hogy sikeresek lehessünk a távoli világban. Készüljön fel rövid videohívások, Asana és sok hangulatjel kedvére.
Kontextus nélkül a „kecske-sör-szivárvány-idegen arc” is firkálhat-karcolódhat.
Vigyázzon arra, hogy a csapattársak milyen gyorsan reagálnak egy üzenetre, és milyen kommunikációs csatornákat választanak bizonyos kérdésekben (pl. Milyen gyakran válaszolnak egy e-mailre az azonnali üzenetküldő alkalmazásokra?). Vegye figyelembe a különféle konferenciahívások során fellépő rezgéseket is. Vegye figyelembe az általánosan elfogadott mintákat, miközben személyesen megértse, mi történik a munkával.
Új csapata azért döntött, hogy felveszi Önt a saját klónozása helyett: Ne veszítse el ezt a szélét.
Vigyázzon a részletekre, megértsék a nyelvet, öleljék fel a finomságokat, és minden rendben lesz. Ezt a négy dolgot szem előtt tartva az első távoli munkahelyen töltött napjai simán mennek, és hosszú és boldog karriert eredményeznek otthonról.
