Időnként véletlenül olyan dolgokat mond, amelyek ijesztik a kollégáit abban, hogy valami sokkal rosszabbnak gondolják, mint amilyen.
Ez nem szándékos: Csak elfoglalt vagy, és nem mindig van ideje átgondolni, hogyan jön.
Ugyanakkor, csakúgy, mint vannak olyan mondatok, amelyek zsigeri negatív reakciót váltanak ki, vannak olyanok is, amelyek azonnal munkatársaikat mosolyogásra késztetik és javítják a munkahelyi kapcsolataikat. Nem csak, hogy annyira általánosak, hogy beépítve őket a munkahelyi kommunikációba, második természetként fogják érezni magát.
Komolyan, tedd az alábbi lehetőségek egyikét a héten tesztfutásnak - egyszerűen elkészítheted valakinek a napját.
1. „Hogyan tudok segíteni?”
Természetes, hogy beleakad a saját munkájába - elvégre ez a te dolgod. De ha mindig túl elfoglaltnak tűnik ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen munkatársaival, akkor kissé önállónak tűnhet.
Egy egyszerű javítás az, hogy felnéz az asztaláról, és egyszerűen csak felteszi a kérdést, hogy mi a munkatárs dolgozik -, és ha van valami módja arra, hogy felkerüljön és segítsen. Ez az egyszerű, két részből álló kérdés megerősíti azt az elképzelést, hogy olyan csapatjátékos vagy, aki hajlandó időt venni az ütemezéséből, hogy valaki mást támogasson. Mivel aktívan demonstrálja, hogy nem vagy túl elfoglalt ahhoz, hogy zavarja, barátságosabb, jobban megközelíthető és igen, kedvesebbnek tűnik.
2. „Meg tudnál mondani még?”
Lehet, hogy valóban túl elfoglalt vagy ahhoz, hogy kölcsönadjon, de fogadok, hogy van néhány perce, hogy aktívan hallgassa meg munkatársát. És néha ennyi ahhoz szükséges, hogy valakinek délutánja legyen.
Valaha úgy érzi, hogy egysoros összefoglalót kell adnia a legújabb projektjéről, hogy ne fárasztjon (vagy fáradjon) valakit? Hasonlítsa össze ezzel azzal, hogy milyen érzés, ha valaki világossá teszi, hogy van ideje és érdeklődése az ötlete részletesebb változatának meghallgatására.
Két különféle érzelemmel távozik a két interakciótól. Amikor valaki hallgat rád, úgy érzi, hogy ez a személy külön figyelmes, és akivel a jövőben kapcsolatba léphet. Tehát legközelebb, amikor valaki azt mondja, hogy megpróbál előállítani egy új protokollt, azt mondja: „de valószínűleg nem akarsz mindent hallani erről…” - kövesse a következőt: „Ha van időd, szeretnék többet hallani. ”
3. „Mi a gondolata erről?”
Ahogy másnap beszélgettem valakivel, ő kidolgozott egy ötletet, amelyet ötletgyűjtésbe vitt, és megkérdezte, hogy vannak-e gondolataim a témában. Nagyon tekintélyes ember, és az a tény, hogy azonnal hallott tőlem, tette jobban elérhetővé.
Intuitív - de gyakran figyelmen kívül hagyják. Amikor világossá teszi, hogy értékeli valaki véleményét (oly egyszerűen, mint kérdezi), megmutatja, hogy szeretne hallani ettől a személytől (és mindenki azt akarja gondolni, hogy kollégáik magas véleményt képviselnek róluk!). Tehát ossza meg valamit, amelyet fontolóra vett, és kövesse a „Van javaslata?” Vagy „Szeretném hallani, amit gondolsz!”
4. „Szeretne megragadni egy csésze kávét?”
Igen, egy kis idő eltöltése az irodán kívül, hogy megteremtse a kötvényt, elég nyilvánvaló taktika. Túlságosan gyakran az emberek csak a munkatársaikat vesznek a kollégáikkal, akikkel már gyilkos munkatársak. És azzal, hogy folyamatosan kizárja azt a személyt, akit nem ismersz nagyon jól, nem részesíti előnyben ezt a kapcsolatot - vagy az általános kedvelői értékelést.
Tehát, amikor legközelebb elindul valamit inni, hívja fel a csapat irodai kezdőjét vagy egy olyan személyt, akit nem ismersz nagyon jól. Még ha le is lőnek, akkor az a benyomásod lesz, hogy megpróbáltad jobban megismerni őt.
Mindenkinek van egy (vagy kettő, vagy öt) kollégája, akikkel együtt kívánják, hogy jobb kapcsolatuk legyen. Próbálkozzon a fenti sorok egyikével holnap, hogy az megkezdődjön ASAP-ként.