Nehéz elképzelni az e-mail nélküli életet, különösen a munkahelyen. Használjuk munkatársak véleményének kérésére, menedzserünk tanácsát kérjük, és alkalmanként (vagy nem nagyon alkalmanként, az Ön szokásaitól függően) kérjük határidő-hosszabbításokat.
Ennek ellenére van néhány kérés, amelyeket nem szabad így megtenni. Mint micsoda? Nos, azt fogom mondani neked, hogy ne kövesse el azt a hibát (amit sok ember csinál), amikor azt gondolja, hogy az e-mail az első, ahol fordulnia kell, amikor szüksége van valamire.
1. Szupergyors válaszra szorul
Voltál már korábban: Küld egy munkatársának e-mailt, amelyre ASAP-válaszra van szükség, majd azon tűnődj, vajon miért nem kaptál a Földön öt, majd tíz, majd 30 perccel később választ. De valóban a kollégája hibája, hogy nem ragaszkodik a postaládájába napi minden második részében? Talán találkozón van. Lehet, hogy ebédel. Talán egy hatalmas projekten dolgozik, és kikapcsolta e-mailjét.
idézi Cyrus Stoller programozót, Lily Herman múzeumi írót, és elmagyarázza, hogy csak akkor kell e-mailt küldenie valakinek, „ha valami másra van szüksége a következő pár napon belül.” Egy órán belül válaszra van szüksége, különben a világ véget ér? Menj át a személy asztalához. Nincs ott? Vedd fel a telefont, és hívj. Nincs válasz? Küldjön szöveget. "Az e-mail nem lehet az alapértelmezett kommunikációs eszköz ahhoz, hogy megismerjék bármit, amelyet meg kell tudni vagy valós időben kell kezelni" - írja Herman.
2. Emelési kérelmek
Rengeteg „e-mailt kérünk emelést kérni” létezik online - már láttuk őket. De pusztán azért, mert léteznek, nem azt jelenti, hogy használnia kellene őket, vagy órákat kellene töltenie a sablon ékesebb változatának kidolgozására. Ennek oka az, hogy amikor fizetésimbulumról tárgyalunk, a hangod ugyanolyan fontos, mint amit mondasz.
És a megfelelő hang az e-mailben trükkös. Az emelést kérő üzenetben hogyan tudja megmutatni, hogy reménykedsz, de nem kétségbeesett vagy magabiztos, de nem arrogáns? (Tipp: Csak akkor teheti meg, ha úgy dönt, hogy hangulatjelekkel tölti ki e-mailjét.)
Tehát, bár biztosan kérheti a menedzserrel való találkozót, hogy e-mailen keresztül megvitassák a karrierjét (más néven az emelését), személyesen kell megtennie a kérdést.
3. A rutin megváltoztatásának kérése
Időnként (félelmetes) lehetőséget választhatunk arra, hogy mikor és hol dolgozzunk. Ezzel a rugalmassággal azonban bizonyos szintû felelõsséget kell vállalni. Ha nemrégiben rájött, hogy jobban dolgozik éjjel, vagy hogy a preferált munkahelye nem az irodában található, hanem egy kávézó kanapén található, ne hirtelen változtassa meg rutinját anélkül, hogy megkérdezné a főnököt.
De ne kérdezd meg e-mailben sem. Valószínű, hogy a főnöke átfogó magyarázatot szeretne kapni a végrehajtott változásokról és arról, hogy az új ütemterv nemcsak te, hanem a teljes csapat számára is előnyös lenne. A személyes beszélgetés segíthet őszintébbnek hangzani, és meggyőzheti őt arról, hogy mindenki érdekeit szolgálja - és nem csupán ürügy arra, hogy később aludjon.
Csak azért, mert az e-mail az emberekkel való kapcsolatfelvétel egyik legelterjedtebb (ha nem a legnépszerűbb) módja, még nem jelenti azt, hogy mindent használnia kell. Anélkül, hogy kétszer is gondolkodna volna, mielőtt rákattintana a küldés gombra, potenciálisan eljuttathatja munkahelyi hírnevét az ajtón.
