Tehát szembe kell néznie a főnökével. A tenyere izzad a gondolatra?
Nem vagy egyedül. Trükkös dolog, ha kijelenti magát a menedzseréről - ideális esetben oly módon, hogy ne tegye magát olyannak, mint egy mindenki számára ismert tudás -, ez trükkös.
Az alapok már le vannak fedve. Tudod, hogy ellenőrizd újra a tényeket, meg kell próbálnod megoldani magukat, és sorba kell hozni a kacsaikat, mielőtt kibontják a nyakodat, és potenciálisan megrongálhatják a felettesével fennálló kapcsolatát.
De ezt már megtetted, és nem szabad megkerülni ezt a tényt: Önnek feltétlenül szüksége van erre a rettegett (és remélhetőleg nem meleg) beszélgetésre a főnökével.
Most szembesül azzal a még nehezebb kihívással, hogy kitalálja, pontosan mit mondjon. Szerencsére itt vagyok, hogy segítsek. Itt található három általános forgatókönyv, amikor meg kell állnia a földet a feletteseivel - és azt is, hogyan kell gördíteni a beszélgetést.
Ó, az a kínos pillanat, amikor tudod, hogy igaza van, és hogy a főnöke teljesen téved.
Lehet, hogy a menedzser folyamatosan hivatkozik a helytelen statisztikára, vagy makacsul állítja, hogy egy adott projekthez való hozzáállása a legjobb módszer. De te? Ön határozottan nem ért egyet. Teljesen biztos abban, hogy itt van.
Alig várja, hogy átirányítsa a gondolkodásmódjához (tudod, a helyes út), anélkül, hogy megbuktató vagy büdös lenne.
"Ugyanazt a dolgot gondoltam, de …"
Az egyik legjobb módja annak, hogy ragaszkodj a fegyvereidhez anélkül, hogy főnöke egóját lényegesen felkavarnád? Ha csoportosítasz magad vele.
Az ilyen kifejezés együttérzést tanúsít azáltal, hogy világossá teszi, hogy ugyanaz a gondolkodásmódod volt, de végül másik utat tett, amikor egy fontos információt fedte fel - amelyet meg kell osztania ebben az időben. Még ha ez egy kicsit fehér hazugság is, ez egy nagyszerű módja annak, hogy kijelentse magát oly módon, hogy továbbra is támogató és együttműködő.
"Meg tudom mutatni, hogy hol kapom ezt a választ …"
Ha tények vannak az Ön oldalán, nincs semmi baj, ha kinyitja a felügyelő szemét azzal, ami arra készteti Önt, hogy úgy érezze, ahogy tetszik.
Ha határozottan állsz, hogy helyes választ kapsz ebben a helyzetben, végigfuttasd a főnöködet, pontosan hogyan jutottak erre a következtetésre. Kemény ideje lesz szilárd bizonyítékokkal vitatkozni.
Nagyon sok munkája van a tányéron, és túl vékonyan van elosztva, azaz be kell vonnia a főnököt az a tény, hogy túlmunkáltnak érzi magát, hogy remélhetőleg segítsen abban, hogy realisztikusabb munkaterhelést érjen el.
De attól tart, hogy az egész csere csak panaszosnak tűnik, aki semmit sem tud megtenni. Ne félj - pontosan ezért van ez a két mondat olyan hasznos.
"Próbálok prioritást adni a feladataimnak …"
Világossá szeretné tenni, hogy nem próbál teljes mértékben elkerülni a felelősséget. Ehelyett arra törekszik, hogy biztosítsa a szükséges időt és energiát a dolgokhoz, amelyeket a felettese prioritásoknak tekint.
Ez a kifejezés nagyszerű, mivel segítségkéréské válhat a meglévő feladatok és a legfontosabb övezetekbe történő rendezéshez. A beszélgetést a munkaterhelés megrendelésére irányuló közös erőfeszítéské alakítja, nem pedig egy nagy panaszos munkamenetet.
"Mert olyan sok időt és figyelmet igényel …"
Ha attól tart, hogy a „semmit nem ért”, lusta alkalmazottként mutatkozik be, ez egy okos stratégia, amelynek célja, hogy a főnöke figyelmét valami fontosabbra irányítsa, amelyen dolgozik.
Ha van egy nagyobb projekt, amely megköveteli az erőforrások nagy részét, mutasson rá a menedzserre, hogy ketten beszélgethessenek minden olyan kevésbé sürgős feladatról, amelyet most át lehet ruházni vagy meg lehet szüntetni.
Van egy határidő, amely a feje felett áll. Az egyetlen probléma? Ön elakad, miközben valamit vár, amire szükséged van a felettesetől.
Cringe, ugye? A kezelés szükségessége kényes helyzetet jelenthet. Szüksége van a főnökére, hogy tartsa fenn az üzlet végét. De azt sem akarja, hogy úgy tűnik, mintha elmondaná neki, mit kell tennie.
"Tudom, hogy sok van a tányérján …"
Az egyik legjobb módszer e téma enyhe megismerésére az, ha felismeri, mennyire elfoglalt a menedzser. Miután nyugtázta a csomagolt ütemtervét, megkérdezheti, mikor számíthat arra, hogy megkapja azt a szállítmányt, amelyre vár.
Tudom, hogy úgy érzi, mintha egy kis barnásernyő lenne. De ha aggódik amiatt, hogy egy bosszantó mikromanager elindul, ez egy nagyszerű módja annak, hogy belevegyünk a beszélgetésbe anélkül, hogy ujjal mutatnánk és hibát tennének.
"Gondolod, hogy továbbra is képes leszek arra, hogy ezt a projektet befejezzem?"
Mivel a vezetők gyakran sok különböző dolgot zsonglőrnek egyszerre, nekik könnyű elhagyni az erdőt a fákért. Nem tudják, hogy a késés miként befolyásolhatja az átadást.
Amikor a főnöke valóban lemaradt, használjon egy ilyen kérdést, hogy emlékeztesse őt a teljes projekt határidejére, és ne csak a puzzle-darabjára.
Függetlenül attól, hogy egy ügyfélnek ígérte-e azt egy meghatározott időpontban, vagy vannak-e más szervezeti tagok a befejezéskor, várva a főnököt a határozott határidővel (ahelyett, hogy egy vágyalanul befejező dátumot jelentene, amikor azt remélte, hogy ő lesz remélhetőleg előrelépést fog adni a helyes irányba.
Általában elengedhetetlen a főnökével szembenézni, hogy a gyomrod megfordul, és szája megszáradjon. De valószínű, hogy időről időre meg kell tennie.
Szerencsére van néhány kifejezés, amelyekkel úgy beszélgethet úgy, hogy a beszélgetést úgy állítsa elő, mint hajlandó és összetett - ahelyett, hogy bűzös és pártfogoló lenne.
Amikor a fenti helyzetek egyikébe kerül? Próbáld meg nekik, és készülj fel a produktív beszélgetésre (nincs szüksége könnyekre, sikoltozásra vagy remegő térdre).
