Valószínűleg ismeri a „Kedves fiúk utoljára befejezni” kifejezést. Nem vagyok biztos benne, hogy ez igaz-e, de tudom, hogy a túl kedves lenni hátráltatja a munkát.
Mivel, bár a „szuper kedves” nem feltétlenül tölti fel senkinek a legkevésbé kedvenc kollégáinak listáját, ez negatív hatással lehet a munkatársakkal folytatott interakciójára.
Például, íme egy e-mailt, amelyet visszajelzéssel küldhet egy kolléga számára, ha általában igazán kedves lelket próbál:
Noha ez minden bizonnyal kellemes olvasni, valójában nem minden hasznos az érintettek számára.
Itt van miért:
1. Hatalmasként jössz
Lehet, hogy el akarja kerülni senkinek a megsértését, de ha folyamatosan egyértelmű vagy, akkor az emberek feltehetik a kérdést, hogy valaha is mondják-e, amit értettek. Ha csak az arcukért dicsérik munkájukat, hogy egy másik megközelítés mögött támogassák támogatását, az emberek gyanakvóak lesznek a zümmögő szavaival szemben.
A barátság prioritásának megőrzése érdekében gyakorolhatja a közvetlen irányítást anélkül, hogy kefe vagy tompa lenne. Gondoljon arra, hogy konkrét legyen a dicséretben, ahelyett, hogy állandóan kihúzza magát.
2. Soha nem járul hozzá a konstruktív kritikához
Nem elegendő a konkrét dicséret - érdemes kényelmesen megbeszélni azokat a területeket, ahol az emberek javulhatnak.
A legtöbb ember jó munkát és előrelépést akar tenni, és ha a hangsúly kizárólag a kedveltségre koncentrál, akkor annak költsége lehet, ha elmondja azokat a dolgokat, amelyeket el kell mondani. Más szavakkal: ha kollégája visszajelzést kér, és Ön elmondja neki, hogy hihetetlen - és nem az -, a projekttel végzett munkája szabotálja őt.
Igen, ijesztő lehet a kritikus visszajelzés megadása, főleg, ha az társainak szól. De ha soha nem tesz javaslatot, mások azt jeleként fogják figyelembe venni, hogy nem érdekel annyira, hogy segítsen. Vagy - ami még rosszabb - azt fogják gondolni, hogy nem tud elegendő információt ahhoz, hogy a bátorítás kivételével bármilyen kommentárt hozzá tudjon adni.
Ha javaslatot tesz, ellenálljon annak a kísértésnek, hogy sok selejtezőbe betegye őket („Nagyszerű volt az, amit tettél, de talán, ha akarsz, fontolgathatod…”). Emlékeztesse magára, hogy az egyértelmű, őszinte kommunikáció hasznosnak tekinthető.
3. Ön lesz ajtószőnyeg
A túl kedves ember arra is felkéri az embereket, hogy ne vegye figyelembe határait - anélkül, hogy úgy éreznék, hogy kihasználják Önt.
Képzelje el, hogy a csapattársa egy kicsit korán akarja indulni, de van egy projekt utolsó darabja, amelyet be kell fejezni. Tehát azt kérdezi, hogy lenne-e rendben, ha késik és mindent elkészít, habozás nélkül azt mondja: „Teljesen! Nem probléma!"
Nos, akkor azt fogja feltételezni, hogy “Nincs probléma”. De ha ezt mindig megteszi, akkor az iroda kilátója lesz, és a csapattársai nem is érzik magukat rosszul, ha sétálnak veled, mert jó, ha ezt csinálod szuper-kedves válaszaival.
Ön valóban kedves ember, tehát ne érezd, hogy el kell hagynod magad, hogy munkatársai megismerjék. Valójában e kérelmek elutasítása mindenki számára segítséget nyújt. Csapattársa megtanulja jobban kezelni az időt, és nem támaszkodhat rád, és megtanulja szépen mondani a "nem" szót.
A fentieket szem előtt tartva nézd meg a korábban elküldött visszajelzés e-mailt kollégádnak, amely nem túl nagy:
Ez a verzió rövidebb, lényegre törő, hasznos és eredeti - mindaz, ami az első e-mailben nem volt, és még mindig jó. Tehát próbálj meg újra gondolkodni úgy, ahogy látod magad. Azért vagy ott, hogy elvégezze a dolgát, és jól csinálja. Nem az a célja, hogy tojáshéjon járjon, vagy hogy mindenki másnak hihetetlennek érzi magát. A konstruktív kritika visszatartása vagy hátrahajlás annak érdekében, hogy kedvesek legyenek, hátráltatja a csapatot, nem segít nekik.
