Az interjú folyamatának minden része feszültségnek érezheti magát. Például: Íme néhány gondolat, amelyek már a múltban is voltak, és hajlandó vagyok fogadni, hogy egy bizonyos ponton is átkeltek a fejedben.
Ha az első interjúban rossz ruhát viselek, könyörtelenül megrázom. Ha valami hülyét mondok a végső interjú során, akkor a fedélzet fel lesz állítva, és senki sem fog felvenni engem. És ha a referenciáim nem válnak át ragyogó áttekintésekkel, akkor az a kemény munka, amit ezen a szakaszig jutottam, pazarolni fog.
Amikor toborzó lettem, megtanultam, hogy ezeknek a gondolatoknak a neve nevessége, különösen a referencia-ellenőrzésekről. Annak érdekében, hogy enyhítse az esetlegesen felmerülő szorongást, amit az emberek mondanak a potenciális új főnökének, a következő néhány kérdést kérdezzük fel e hívások során (spoiler: ezek többsége úgy van beállítva, hogy jól nézzen ki).
1. Honnan ismeri ezt a személyt?
Nem komolyan. Bármilyen alapvető is, ahogyan ez a kérdés hangzik, ez volt az első dolog, amit mindig feltettem, amikor felvettem a telefont egy referencia-ellenőrzés során. Őszintén szerettem volna elkezdeni minden beszélgetést azzal, hogy többet megtudtam arról, hogy ismeri az embert, függetlenül attól, hogy együtt dolgoztak-e a közelmúltban, és hogy miért választotta a jelölt ezt a személyt egyik hivatkozásaként. Ez az.
Ez egyszerű volt, de meglepően meglepte az embereket, akik gyakran őrzik őket. "Ez nem minden, amiről most szeretne beszélni" - mondják az emberek. „Nem sok minden mondani arról az időről, amikor irodánk konyhájában találkoztunk.” De az igazság az volt, hogy mindent meg akartam tudni, legalább a beszélgetés elején.
2. Milyen volt ez a tapasztalat ezzel a személlyel?
Lát? Mondtam, hogy ezeket általában úgy állították fel, hogy igazán, nagyon jól nézzen ki. És hacsak nem olyan hivatkozásokat válogat, amelyek legitim módon utálnak téged, az esély az, hogy mindenkinek van néhány felsoroláspontja, hogy felkészüljenek a megbeszélésre.
Amikor toboroztam, két dologra akartam kerülni minden hívásból. Megalapozni akartam a bevált jelöltek benyomásait azokról az emberekről, akik velük együtt dolgoztak. És ellenőrizni akartam, hogy ezek az emberek nem pszichopaták voltak. Ez az. Tehát feltenném ezt a kérdést, hogy megtudjak néhány anekdotát arról, hogy milyen volt az egyes versenyzők a tényleges munkakörnyezetben.
Általában azt gúnyolgatták, hogy miért hiányoztak együtt ezekkel az emberekkel való együttműködés, és hogy idióta lennék, ha nem terjesztenék ki az ajánlatot. És ha nem voltak komoly, fennálló aggodalmaim, a kérdésre adott válasz általában elegendő volt ahhoz, hogy megkönnyítsem a továbblépést.
3. Mit keresett ez a személy az előző munkákban?
Rekordként: Ha a referencia jelenlegi kolléga volt, nem tettem fel ezt a kérdést. Ugyanakkor a legtöbb megkérdezett jelölt elutasította a jelenlegi csapattársaik felsorolását.
Tehát megragadtam a lehetőséget, hogy többet megtudjak arról, hogy az egyes jelöltek remélték előző munkájukban, de bármilyen okból soha nem volt esélye erre. Mindig meg tudtam mondani, mikor a jelölt megadta a referenciát egy olyan forgatókönyvet, amelyet gondosan kidolgoztak, hogy úgy tűnjenek, mintha nem lehet hiányozni a bérletből. Bármikor is, amikor ilyen hangom volt, ezzel foglalkoztam, és enyhe gömbölyítést dobtam a kihallgatás sorozatába, amely gyakran a hivatkozásokat állította le és azt mondta: „Ó, nagyon szeretném, ha erre gondoltam volna.”
De bizonyos esetekben a referenciák nyíltan beszélték a pályaválasztási lehetőségekről, amelyeket a jelölt remélte, hogy egy bizonyos ponton talál magára. És sok esetben ezek a célok összhangban álltak az általam felhívott állásponttal - ami segített nekünk megerősíteni, hogy versenyzőnk nemcsak az interneten minden elérhető állásra jelentkezett.
Érdemes újra hangsúlyozni, hogy az a színpad, ahol a toborzó referenciákat kér, jó jel. Tapasztalataim szerint a munkáltatók csak akkor kérik meg a jelölteket, hogy ezt tegyék meg, amikor többé-kevésbé meg vannak győződve arról, hogy fel akarják őket venni. És ha nem válogat olyan embereket, akik izgatottan mondják el a potenciális főnöködnek, hogy valamikor bűnöző voltál, ez egy szakasz, amely nem szabad téged szabadítania fel.
Természetesen előfordulhat, hogy mindaddig nem érzi magát szilárdan, amíg meg nem kap egy ajánlatot, de ha valaki felkéri Önt, hogy küldjön át referenciákat, akkor nem kell annyira aggódnia, mint gondolnád.
