Amikor elõször elkezdi dolgozni vállalkozásán, valószínûleg valami elképesztõ elindításáról álmodik: Hónapokig tartó kemény munka után egy hibátlanul elkészített webhelyet fedez fel, amelybe a felhasználók vándorolnak, szeretnek és rajongnak.
Szóval természetes, hogy le akarjuk engedni a fejünket, amíg ki nem dobja ezt a tökéletes terméket. De ironikus módon ez megakadályozhatja az induló vállalkozás teljes potenciáljának elérését. Ellentétes megközelítés: valami hiányos elindítása, rengeteg visszajelzés megszerzése és néhány próba- és hibakör fordítása -, amely biztosítja, hogy vállalkozása sikeres legyen.
Ezt szem előtt tartva, itt van három általános hiba, amelyet az új vállalkozók tesznek - és hogyan lehet harcolni ellenük.
1. hiba: Az üzleti terv elindítása
Javítás: Kezdje a prototípussal
Most ne tégy félbe - feltétlenül értékelje el ötlete üzleti potenciálját, de pazarolja az idejét, ha 20 lapos terv készítésével kezdi el. Ehelyett végezzen kutatást a piacon, és futtassa a számokat a bevételszerzésen, amíg nem biztos abban, hogy benne van a potenciál; majd vázolja le azt a legegyszerűbb módszert, amellyel megtudhatja, hogy a jövőbeni terméke valami olyan, amit az emberek valóban használnak. Az emberek által kedvelt termék nélkül az üzleti terv elég haszontalan.
Az InstaEDU első verziója során mindössze annyit tettünk, hogy csatlakoztassunk egy hallgatót és egy oktatót a video chathez. Nem voltak profilok, sem együttműködési eszközök, sem az órák ütemezésének módja. A diákok és oktatók szó szerint papírdarabot tartanak webkameráikhoz, hogy megmutassák munkájukat. De kevés hallgató használta, kiértékelődött és visszajelzést adott nekünk arról, hogyan tudnánk jobban megfelelni igényeiknek. És ez fontos betekintést nyújtott abban, hogy miként rangsorolhatja a több száz olyan funkciót, amelyeket hozzá kívánunk adni, és sok olyan dolgot hozott fel, amelyekre még nem gondoltunk.
Noha alaptézisünk továbbra is nagyon hasonlít az induláskori termékünkhöz és üzletünk sok szempontból fejlődött, amit soha nem tudhattunk volna a kezdetekben.
2. hiba: Ötletedet tartsa becsomagolva
Javítás: Beszélj az ötletedről bárkivel, aki meghallgatja
Van egy milliárd dolláros ötleted; csendben kell maradnia, így senki sem lopja el, igaz? Noha vannak néhány ritka kivétel (pl. Szabadalmat próbál megszerezni), lelkesen kell beszélnie arról, hogy mit akar csinálni senkinek és mindenkinek, az indulás legkorábbi szakaszában.
Miért? Ahogy megoldja a megoldandó problémát, stratégiázza a megoldást, és kitalálja, hol kezdje meg a gyakorlatokat, másoktól - vállalkozóktól és nem vállalkozóktól egyaránt - visszajelzést kérni rendkívül hasznos. Az indulás másokkal történő megvitatása nagyobb betekintést nyújt arra, hogy hol vannak lyukak, mi rezonál (vagy nem) az emberekkel, és milyen stratégiákat használhat az induláskor.
Amikor először elkezdtük dolgozni az InstaEDU-n, heteket töltöttem annyi találkozó megszervezésével, amennyire csak tudtam, hogy megbeszéljem az ötletet. Ezek nemcsak segítettek bennünket a korai rokonok átélésében, de jó felkészülést jelentettek a befektetők és a potenciális jelöltek nagyszerű bemutatására is, amikor az idő jött. Bízz bennem, az az érték, amelyet kinyílik, ha nyitott vagy, messze meghaladja a verseny kockázatát.
3. hiba: Feltételezve, hogy az ügyfelek csak jönnek
Javítás: Legyen készen áll a munkára az első vásárlói számára
Azért indította el a vállalatát, mert szilárdan hiszi, hogy valamit az emberek akarnak, tehát könnyű azt feltételezni, hogy az ügyfelek az indulás pillanatában hozzá fognak járni. Sajnos több ezer termék létezik küzdelemben a megcélzott vásárlók figyelme érdekében, és nem mindenki fedezi fel a terméket, vagy készen áll arra, hogy azonnal kipróbálja. Persze, az induló vállalkozások esetenként csak szájról szájra indulnak (gondolom a Google-ra), de a legtöbb nagyvállalatnak némi időre van szüksége a közönség megkereséséhez (pl. Az Airbnb, amelyet 2007-ben alapítottak, de csak házon belüli névvé vált az elmúlt pár évben).
Tehát, ha kiadja a terméket, és az egyik napról a másikra nem robbant fel, ne szabaduljon el. Hónapokig (bizonyos esetekben akár évekig) is eltarthat a közönség elérésének és vonzásának legjobb módja. Az első hónapokat azután töltöttük, hogy az InstaEDU elindította a marketingstratégiák kísérletezését, és néhányunk, amelyekről feltételeztük, hogy teljes mértékben működnek, de mások, amelyekre még nem számítottunk, sokkal hatékonyabbak voltak, mint amire számítottak. Legyen kész kreativitásra, kísérletezésre és tanulásra - és vegye figyelembe ezt a tervében. Az első vásárlókat szinte mindig a legnehezebb megtalálni.