Az ügyfélszolgálat és az ügyfélkapcsolatok koncertjeinél néhány olyan dolgot kell tudni, amelyek szükségesek: türelem, képesség, hogy különféle személyiségtípusokkal lépjen kapcsolatba, és kifogástalan telefonmóddal, néhányat említsen.
Vannak azonban kevésbé nyilvánvaló készségek, amelyek fényt adnak az ügyfélszolgálat előnyeiről - olyan készségek, amelyek valóban segíthetnek abban, hogy munkakeresőként vagy alkalmazottként kiemelkedjen. A jó testbeszédtől a kiváló időgazdálkodásig olvassa el a 25 stratégia a karrier siker érdekében. (Ezután nézzen meg tucatnyi ügyfélszolgálati nyitót a The Muse-ban!)
