Tehát az értékesítési pálya felhívta a figyelmét. Lehet, hogy a barátja felmerült a jutalékkal kapcsolatban, vagy elfárad, hogy napjait olyan számítógép előtt tölti, amelynek nulla interakciója van másokkal. Ugyanakkor nem gondolhat egyetlen olyan készségre, amely segít megszerezni a szerepet.
Az első lépés az, hogy azt kérdezi tőle: „Csináltam-e valamit az értékesítéssel kapcsolatban?” Mielőtt rögtön bedobná a törülközőt, gondoljon erre. Például három évig voltam ruhaüzlet értékesítési munkatársa. Persze, azóta töltöttem karrierem írásával, szerkesztésével és tartalom létrehozásával, de ez az élmény nem kevésbé érvényes. Végül is egy bizonyos embernek szüksége van egy mosolyra az arcán, amikor olyan tinédzserrel foglalkozik, akik nem tudnak dönteni 10 különféle farmer között.
Mindezek mellett a vállalatok megértik, hogy a legtöbb belépő szintű értékesítési jelölt kevés vagy korábbi tapasztalat nélkül jön be. A szervezetek nem erről törődnek, mivel a területen történő sikerek valójában csak gyakorlást igényelnek. Ehelyett sokkal inkább érdekli őket a lágy készségeid.
Annak érdekében, hogy pontosan kiderüljön, mi ragyog a legfontosabb jelöltnél, több értékesítési bérmenedzserrel és toborzóval beszéltem, hogy a lehető legközelebb kerülhessek a biztosítási listához.
Tehát, ha nem biztos benne, hogy képes-e értékesítési karriert folytatni, nézd meg ezt a listát, és csak talán meglátod magad benne.
1. Társadalmi tudatosság
Ennek nem szabad meglepnie, de a legjobb eladások társadalmi, barátságos és szeretetteljesek - alapvetően nagyszerű kommunikátorok és beszélgetők.
A társadalmi tudatosság azonban nem pusztán az, amit mondasz, hanem az empátia, a jó hallgatói készség és az annak megértése, mikor nem szabad beszélni. „A legjobb értékesítésű emberek azok, akik kapcsolatba léphetnek másokkal, mások iránti érdeklődésüket mutatják, és amikor megszólalnak, megoszthatják valódi hangjukat” - teszi hozzá Christina Markadakis, a The Muse értékesítési tehetség-toborzója.
2. Öntudatosság
Magabiztos, társadalmi személyiség esetén felmerül az érzékenység kockázata. A nagy értékesítési jelöltek egó nélkül birtokolják eredményüket. Még ennél is fontosabb, mondja Dylan Michael, a The Muse értékesítési igazgatója: "Képeseknek kell lenniük mondani nekem egy hibát anélkül, hogy a hibát elcserélnék, hanem arra kellene koncentrálniuk, amit azóta megtanultak."
„A felelősségvállalás és a termék, a„ piac ”vagy a„ menedzser ”felelősségre vontatása a zajos eredmények miatt különbözteti meg a legjobban teljesítőket a közepes színvonalaktól - tette hozzá Ryan Winthrop, az Acquirent toborzó és HR menedzserének szakosodott társasága. az értékesítési osztályok bérbeadásában és képzésében.
3. Erős munka etika
A többi karrierpályán túl az értékesítés megköveteli a valódi nyüzsgést. Még akkor is, ha leadokat kap, (néha sok) nyomon követi az üzlet lezárását. Más esetekben kemény vagy megbízhatatlan ügyfelekkel kell dolgoznia, akik állandó figyelmet vagy enyhe nyomást igényelnek.
Nem is beszélve, ha jutalékon dolgozik, a jövedelme alapvetően arra számít, hogy a dolgok elkészültek-e. Mindazonáltal ez a fajta munkamód, bár nem mindenki számára, rendkívül motiváló néhány számára.
„Az értékesítés szépsége és átok (a perspektíva függvényében) az, hogy minden nap teljesítményértékelést kapnak. Vagy előrehaladtál (egyeztetett egy időpontot, meglátogatta a tevékenységi számokat, lezárta az üzleteket), vagy nem. Tekintettel arra, hogy a dollár megáll az értékesítési pro-vel. És azok, akik túlteljesítik a többieket, megteszik az érzetük miatt. Minden nap jönnek és őrölnek, hogy felépítsék ezt a csővezetéket és mozgatják a lehetőségeket a tölcséren keresztül ”- mondja Winthrop.
4. Edzhetőség
Mivel a legtöbb belépő szintű értékesítési munkatárs kevés korábbi tapasztalattal rendelkezik, minden bérleti menedzser biztosítani akarja, hogy az általuk felvett személy képes legyen - és hajlandó - új készségeket vagy stratégiákat szerezni, tanulni a hibáiból és nyitva áll a visszajelzéshez.
„Nem szabad nyitottnak lennie a visszajelzésekre, hanem vágyakoznia kell rá. Várhatóan hibákat fog tenni, és a hibák rendben vannak, mindaddig, amíg tanulsz tőlük. A legjobb bérlők gyorsan és hatékonyan tudják végrehajtani a visszacsatolást ”- tette hozzá Tom Feulner, a Yelp értékesítési képzésének vezető igazgatója.
5. Szervezet
Nem arról beszélek, hogy tiszta íróasztal és beérkező levelek legyen (bár ezek sem ártanak). A nagy értékesítési embereket megszervezik és felkészítik - találkozókra, az ügyfelek bizonyos válaszaira, a legrosszabbra.
„Szervezettség nélkül el kell hagynia a lehetőségeket, és nem kell eleget tennie a kvótának. A gondos jegyzetek vezetése, a feladatok szorgalmas meghatározása és a kitűzött célok teljesítése szervezeten keresztül a sikeres karrier sarokkövei. Bárki, aki korán nem tanulja meg a szervezeti készségeket, és tartja magát annak, fel kell készülnie arra, hogy elmulasztja a határidőket vagy a lehetőségeket, és végül elveszítse a keresési lehetőségeket ”- mondja Winthrop.
A puha készségek az alkalmazás egyik legfontosabb szempontjai, amikor eladási feladatot kell elvégezni. Ami azt jelenti, hogy még ha teljesen más iparágból vagy tudásterületből származik is, valószínűleg sokkal képzettebb, mint gondolnád.
És ezek a tulajdonságok megsemmisülnek az alkalmazásban és az interjúban - tehát tudnia kell, hogyan kell a megfelelő történetet elmondani magadról. Például, a szervezet akkor jön létre, amikor felkészül az interjúra, és felteszi a kérdéseket a vállalattal vagy termékkel kapcsolatban. Az öntudatosság akkor válik nyilvánvalóvá, amikor elmagyarázza, hogyan tudta legyőzni az akadályokat korábbi munkája során. Az erős munka etika ragyoghat az önéletrajzában.
Csak annyit kell tennie, hogy megteszi ezt a következő lépést az álláskeresés során.
