Az egyik csapattag pénteken workshopot szervez. Csütörtökön betegnek hív és felkéri Önt, hogy töltse ki. Plot twist: Az általa küldött anyagok nyilvánvalóan befejezetlenek. Fantasztikus munkatársként átrendezheti a teljes ütemtervet, és késik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden tökéletes.
Gyere a műhely napja, felkelsz, ragyogsz, és nagyszerű előadást nyújtál.
Hétfőn, amikor visszatér, és köszönetet mond a támogatásáért, azt válaszolja, hogy ez nem volt probléma.
Kivéve az igazságbeszélgetést: Ez probléma volt - egy, amiben vigyázott! És ha úgy viselkedik, ahogy nem volt, akkor jelzi munkatársainak, hogy örülsz, hogy kihasználják Önt.
Fordítás: Átváltást teszel magadnak.
Ha elhagyja valaki segítségét, időt és erőfeszítést igényel. Ez a rész rendben van, de nem engedi ennek mindazt, amely ezt a túlságosan alacsony kulcsfontosságú mondatot követi. Hányszor szerezte meg munkatársai, csapattagja és főnökei tiszteletet, hála és elismerését? Vagy csak gondolkodtak, rendben, nagyszerű, és nem adtak neki újabb gondolatot?
Mit mondjak ehelyett
A megoldás annyira egyszerű, mintha egy kétszeres mondatot kicserélnénk a másikra: „Örülök!”
Itt van miért:
- Ez nem csökkenti le munkája értékét.
- Nem utal a nehézségekre.
- Ez nem nyílt meghívás arra, hogy ugyanazokat a feladatokat többet adja meg Önnek.
Munkatársa tudja, hogy szívességet kért tőled, és ez a mondat segít elérni a tökéletes középutat. Nem arról panaszkodik, hogy mennyi kellemetlenséget okozott (ami arra készteti őket, hogy elgondolkodjanak benne, miért értettek egyet először), és nem is aláhúzza (és normalizálja!).
Úgy döntöttem, hogy próbára teszem, és az elmúlt hetekben elmulasztottam állítani, hogy „szívesen látlak” a „nincs probléma” helyett. Ez sokkal jobban éreztem magam! Nem játszom magam le, így büszke vagyok az érzéseimre az eredményemmel kapcsolatban. Kevesebb kérést kapok egy fulladásos projekt mentésére. És úgy érzem, őszintebb vagyok - mind magammal, mind másokkal.
A legnagyobb észlelésem az volt, hogy szeretek másoknak segíteni. Különösen, mivel úgy tűnik, hogy az emberek most sokkal jobban értékelik azt, amit én értem csinálok. Én már nem vagyok tűzoltó, sürgősségi helyzetből sürgősségi helyzetbe rohanok. Ehelyett inkább vezetőnek érzem magam.
Két szó cseréje minden, amire szükség volt.
Készen állsz a váltásra? Próbáld ki, és mondd el, hogy megy a Twitter.
