Richelle Parham minden, amire gondol, amikor meghallja „hatalmi nőt”. Ő egy marketingvezető, aki a Visa és a legjobb marketingügynökség, a Digitas csapatokat vezette, és jelenleg az eBay North America alelnöke és marketing igazgatója.
Az eBay marketingtevékenységeinek - többek között a márkahirdetések, a fogyasztói termékek marketingje, a hűségprogramok, az internet és az ügyfélkapcsolat-marketing, a globális állampolgárság, a keresés optimalizálása, az ügyfelek betekintése és az eladó marketingje - felügyelete mellett az eBay Észak-Amerika Női Kezdeményezésének hálózatát is irányítja, egy olyan program, amely inspirálja és fejleszti az eBay női alkalmazottait, hogy felkészítsék őket saját vezető pozícióikra.
Néhány perc alatt elcsúsztunk Richelle-vel, hogy többet megtudjunk az eBay-en betöltött szerepéről, más nők sikerének elősegítésére tett erőfeszítéseiről és a sikerhez fűződő személyes titkairól. Ha valaha is álmodott a C-lakosztályról, ezt tanácsot kell hallgatnia.
Ön részt vesz az eBay női kezdeményezési hálózatában - meséljen nekünk erről.
Az eBay női kezdeményezési hálózat (amelyet WIN-nek hívunk) globális erőfeszítés az eBay Inc.-en keresztül, amelynek célja a következő női vezetők felhatalmazása, inspirálása és fejlesztése. Én vagyok a felelős a WIN észak-amerikai változatáért, amelyet WINNA-nak hívunk.
Legutóbbi eseményünket szeptember végén tartottuk, és hihetetlen napunk volt, ahol teljes napi ülésen befogadtuk a menedzserünket és a szint feletti alkalmazottakat. Bemutattuk őket az eBay-en kívüli női vezetőkkel egy csodálatos panelbeszélgetésen, amelyen minden iparág női vezetői részt vettek, beleértve az űrhajósokat is! Mindegyik vendégszólaló megbeszélte a történetet és válaszolt a következő kérdésekre, például: Mi szükséges ahhoz, hogy odakerüljön, ahol van? Ki inspirált téged az út mentén? Milyen útblokkokkal szembesültél? Hogyan kezeli azokat a kulcsfontosságú dolgokat, mint az önérvényesítés, a tárgyalás vagy a kockázatvállalás?
Megszólalónk, Anne Wojcicki, a 23andMe munkatársa nemcsak az üzleti életéről és a kihívásokról beszélt, hanem arról is, hogy mi inspirálja őt és hogyan hozott döntéseket a karrierje során.
A napot a nemekkel kapcsolatos intelligencia szemináriumával fejeztük be, amely arra összpontosított, hogy a férfiaknak és a nőknek mit kell tenniük annak megértése érdekében, hogy miként tudnak hatékonyabban együtt dolgozni és karrierjét növelni.
Annyira inspiráló a jövőbeli női vezetők fejlesztésére irányuló munkája. Mi a legjobb tanácsokat azoknak a nőknek, akik törekszenek vezetőkké válni?
A legjobb tanácsom a következő: Nem kell pontosan tudnia, mit akar csinálni, de ismernie kell azokat a dolgokat, amelyeket szeretne csinálni.
Ha megismeri azokat a dolgokat, amelyeket szeretne csinálni, valamint megérti azokat a dolgokat, amelyekben igazán jók, és azokat a dolgokat, amelyek javítását szükségessé teheti, elindíthatja a terv kidolgozását és kidolgozhatja azt, amit eszköztárnak hívok. Az eszközkészlet minden olyan elem, amelyet meg kell tanulnia és tovább kell terjesztenie annak érdekében, hogy eljusson a következő szintre.
Azt is javaslom, amit szeretek személyes igazgatótanácsnak hívni. Ezek az emberek értik meg téged, ismerik az erősségeidet és ismerik azokat a területeket, ahol javulhat. A legfontosabb, hogy a személyes igazgatótanács útmutatást, gondolatokat és javaslatokat adhat neked, miközben folytatja karrierjét.
Gyakran fordulok a saját személyes igazgatóságomhoz. Különösen mindig tőlük keresem útmutatást és tanácsot. És mivel nagyon jól ismernek, nagyon releváns és releváns információkat tudnak adni nekem, amelyek segítenek a jó döntések meghozatalában.
Azt is gondolom, hogy mentoroknak és szponzoroknak kell lenniük és lenniük kell. A mentor az, aki beszél veled és segít irányítani a döntéseit. A szponzor olyan személy, aki másokról beszél rólad, és befolyásolhatja karriert, és lehetőségeket teremthet neked.
Mi volt a legnagyobb kihívása karriered során?
Mivel ilyen hosszú ideje foglalkozom a marketinggel, a legnagyobb kihívásom az volt, hogy kitaláljam, hogyan tudok továbbra is motiválni. A kihívás egy része - különösen akkor, ha hosszú ideje vállalkozásban áll -, hogy elkezdi érezni magát, mintha rutinban lenne, vagy mintha nem növekszik.
Azt a tanácsot adom másoknak ebben a helyzetben, hogy folyamatosan feltalálnod kell magad az út mentén. Amit én csináltam, különösen amikor 13 évig egy társaságnál voltam, az az volt, hogy két-három évente teljesen más dolgot csináltam. Ez lehetővé tette számomra a növekedést, és lehetővé tette a szervezet számára, hogy megértse azokat a nagy dolgokat, amelyeket megtehetek. Ez lehetővé tette számomra, hogy jobban lekerekítsek, és piacképesebbé tehetett engem több szerep betöltésére, mind a társaságon belül, mind azon kívül.
Számomra fontos, hogy releváns maradj, tovább növekedj és tanulj, és ne félj kockáztatni.
Mi a legnehezebb döntés, amelyet karrierje során meg kellett hoznia?
Amikor elhagytam a Digitas-t, több mint 13 éve voltam az ügynökségnél - valójában ott életemnek tartottam magam. Aztán új nagyszerű lehetőség merült fel a Digitason kívül, és nehéz döntéseket kellett hoznom. De miután hosszú és keményen gondolkodtam, és beszélt a személyes igazgatótanáccsal, úgy döntöttem, hogy elhagyom a társaságot.
Bár minden nap gondolkodok a Digitason, és hetente legalább egyszer beszélek valakivel a cégből, őszintén szólva ez valószínűleg az egyik legjobb lépés, amelyet megtettem. E nehéz döntés meghozatalával új értékesítési lehetőségeket és új módszereket hozott létre számomra a különböző iparágakban. A ház ügynöki oldaláról az ügyfél oldalára mentem, és óriási volt abban, hogy elősegítsem képességeim fejlesztését.
Mit gondol a legjobban?
Minden nap valami újat készítek. És elsősorban azért, mert a világ tovább fejlődik, és az ügyfelek tovább fejlődnek. Minden nap van egy új kihívás, és minden nap meg kell győznie ezt a kihívást. Noha vannak nagy dolgok, amelyek történnek az út mentén, őszintén szólva szeretem számolni ezeket a kis dolgokat is, mert ezeknek a kis dolgoknak időnként nagy hatása van.
Büszke vagyok mindazokra a dolgokra, amelyeket tettem. Volt néhány hibát is az út mentén, de ezekből megtanultam. Erõsebbé tesznek téged, és segít felépíteni, ki leszel hosszú távon. Örülök annak, hogy a dolgok jelenleg vannak, de nem állok meg.
