Voltál már egy olyan csapatban, ahol úgy tűnt, mintha mindenki ugyanazt a tudatot élvezné? Mindannyian megegyeztek mindenben, és a dolgok úsztak?
Ez elméletileg nagyszerűnek tűnik, de ha mindenki folyamatosan egyetért egymással, ez azt jelentheti, hogy nagyszerű ötletek maradnak az asztalon … vagy akár egyáltalán nem is veszik figyelembe őket.
Valójában a Harvard Business Review szerint a különféle csapatok okosabbak, és idézi a McKinsey jelentést, amely azt mutatja, hogy amikor a csapatok faji szempontból sokszínűek, a vállalatok átlagos hozamuk 35% -kal magasabb, és ha nemek szerint sokszínűek, 15% -kal magasabbak.
A csapat hatalma a tagok eltérő háttéréből, tapasztalati szintjéből és készségeiből fakad. Még olyan messzire mennénk is, hogy azt állítsuk, hogy nem igazán kell egy csapat, ha mindenki ugyanazt gondolja. Ha senki sem hoz új ötleteket az asztalra, akkor miért üljön össze, hogy megvitassák őket? Már tudja, hogy mit gondol a másik.
Tehát egy olyan csapat felépítéséhez, amely nemcsak összetartó, hanem produktív is, fontos mindenkit ösztönözni, hogy ossza meg ötleteit, visszajelzését és konstruktív kritikáját. Az eredmény? Nagyobb, jobb ötletek.
Ne félj megtámadni a Status Quo-t
A sokszínűség messze túlmutat a faj és a nemek között.
„A gondolkodás sokszínűsége valóban hozza az egyediségét, az igazi énjét, és a dolgokat a saját szemszögéből nézi. Úgy gondolom, hogy ez tehet egy fogalmat, gondolatot, javaslatot vagy javaslatot valóban értékesnek "- mondja Anju P., a New York Life Technology csapatának stratégiai és tervezési vezetője.
Ezért fontos a szélesebb értelemben vett sokszínűségre gondolkodni. Az egyedülálló ötletekről és perspektívákról szól, amelyeket az emberek az előző munkák és tapasztalatok alapján hoznak az asztalra.
- Olyan, mint egy gyönyörű olvadó edény. Vannak New York Life szakemberek, akik mély ismeretekkel rendelkeznek a cégről és az iparról, és ha ezt kombinálják a különböző iparágakból és hátterekből érkező új alkalmazottak beáramlásával ”- mondja Raul H., a New York Life ügyfélkapcsolat-igazgatója. "Mindkét perspektíva együttesen új módszereket teremtünk a New York Life előmozdításához."
Tehát ösztönözze az embereket olyan történetek megosztására, amelyek a jelenleg végzett munkájához kapcsolódnak. Lehet, hogy valaki hasonló hajón volt egy múltbeli társaságnál, és olyan megoldást tud létrehozni, amely jobban működik, mint amelyre eredetileg szem előtt tartott. Vagy talán hasznos lehet valakinek a marketing háttere, ha a fogyasztó szemszögéből gondolkodunk.
Legyen proaktív és kérjen tanácsot és visszajelzést nemcsak a menedzserétől és a csapatától, hanem a különböző csapatok társaitól is.
A perspektíva hatalma
A nagyszerű csapat mozgatórugója gyakran az a képesség, hogy a csapat tagjai együtt tudnak működni, visszajelzést adni és folyamatosan innoválni.
„Ez inkább annak megértése, hogy ki vagy és hogyan gondol, az asztalhoz hozza és másoknak kihívást jelent, de elfogadja azt is. Nem gondolkodhat úgy, hogy „a helyes út van”. Vessen egy pillantást, fogadja el a változást, és együttesen alakítson ki jobb véleményeket. "- mondja Lauren P., a New York Life üzleti információs tisztviselőjének irodájából.
Tehát, ha valaki rendelkezik háttérrel a technológiában, de most egy tervezői csapatban dolgozik, akkor más megoldást kínálhatnak, mint aki a Photoshop-ban beépített karrierjét töltötte.
Tanulság? Beszéljen a következő csapattalálkozón, amikor valami nincs értelme számodra, vagy ha úgy gondolja, hogy jobb módja van valami végrehajtásának. Nem azért hagyja el a csapattagot, hanem a csapat egészét jobbá teszi, ami befolyásolja a vállalat és végső soron a sikerét.
Ha megkíméli az interjekt vagy a visszajelzést, próbálja ki a következők egyikét:
Sablonok visszajelzéshez
Ösztönözze a beszélgetést
Ne hagyjon csalódott újabb találkozót, mert mindenki bólint a fejével és egyetért. Ehelyett próbáljon megosztani egy új ötletet, amelyről visszajelzést szeretne kapni előre, hogy az emberek lehetőséget kapjanak arra, hogy megemésztsék és megértsék az Ön javaslatát. Ezután kérje meg mindenkit, hogy érkezzen egy vagy két kérdéssel vagy javaslattal.
Ezzel elkerülhető az emberek elhelyezése a helyszínen, és olyan személyek számára, akik félénk vagy bizonytalanok időben felmerülniük, hogy válaszra kerüljenek, kényelmeseknek megoszthatják őket.
Próbáld ki ezt az e-mail sablont:
Még mindig tücsköket hall?
A visszajelzés adása és fogadása olyan készség, amelyet tiszteletben kell tartani. Tehát beszéljen a menedzserrel vagy a főképviselővel egy olyan workshop tartásáról, amelyen az emberek gyakorolnak konstruktív kritikát. Míg néhány számára kellemetlen lehet, az a kultúra, amelyben minden szinten mindenki szabadon megoszthatja gondolatait és véleményét, felbecsülhetetlen a növekedése és a vállalat számára.
