Amikor az introvertákról beszélünk az üzleti világban, akkor általában egy beszélgetés arról, mit kell tenniük azért, hogy „túléljék”. A hálózatépítéstől az együttműködő csoportmunkáig (és az irodákat egyre inkább kifejezetten erre tervezték), olyan világban dolgozunk, ahol az extrovertok virágzik és az introverták azt mondják, hogy harcolniuk kell (olvasni: megváltoztatni magukat), hogy lépést tudnak tartani.
És Susan Cain meg akarja tudni, miért. A New York Times bestseller Quiet szerzője : Az introverták hatalma egy olyan világban, amely nem hagyja abba a beszédet . Cain gyermekkortól introvert volt. De felnőtt, hogy megkapta az üzenetet, hogy fokozottabban kell lennie az extrovertumnak: „Mindig mélyen érzékeltem, hogy ez helytelen, és hogy az introverták ugyanolyan kiválóak, mint amilyenek voltak, de évekig tagadtam ezt az intuíciót” - magyarázza.
Egy hatalmas (mégis lágyan beszélt) beszélgetésben Cain arról beszél, hogy mennyi előnye származik a világnak az introvertákból, és mit kell változtatni ahhoz, hogy sikerüljenek. Nagyszerű figyelés mind az introverták, mind az extrovertok számára egyaránt.