Azt akarom, hogy játssz velem egy rövid játékot. Csukja be a szemét, és képzeljen el egy hosszú tennivalók listáját, amelyben egy munkahegy áll előtted. Képzelje el most, hogy átlép valamit a tennivalók listájából. Hogy érzi ezt?
Nagyon fantasztikus, mi!
Egy új tanulmány éppen ezt vizsgálja.
Az üzleti iskola professzora, Francesca Gino és Bradley Staats jelenleg azt vizsgálja, hogy az emberek hogyan zongoráznak a feladatokra a munkahelyen. "Folyamatban lévő kutatásaink (még nem tették közzé) azt találták, hogy az elemek ellenőrzése pszichológiai szempontból megtérül, " írják. „A feladat elvégzése után a négyzet szó szerinti jelölésével boldogabb leszel, mint amikor nem kapnak jelölőnégyzetet.” Ezt nevezik „befejezési torzításnak”, amelyet annak tulajdonítanak, hogy „az emberi agy vezetéke törekedni a teljesítésre és az örömre, amelyet ez hoz. ”
Ez számomra ismerősnek tűnik. Sok elfoglalt szakember számára, akiket ismerek, ha csak arra gondolok, hogy valamit kihagynak a listájukról, akkor számukra a dopamin támad. És az az érzés, hogy valami elkészült, néha akár addiktív is.
Jó dolognak tűnik a dolgok elvégzése, de Gino és Staats figyelmeztetik, hogy ez akaratlanul eljuttathatja a szakembereket a könnyen teljesíthető feladatok felé. Egy nem nyilvánosságra hozott vizsgálatban a mentõszobák orvosai torzulást fejtettek ki az „alacsonyabb élességû” betegek (más néven kevésbé súlyos sérülésekkel vagy betegségekkel járó betegek) kezelésében, amikor munkaterhelésük megnövekedett. Annak ellenére, hogy több beteget gyorsan kezeltek, nem részesültek prioritásban azok, akiknek leginkább szükségük van rá.
Most nagy részünk nem sürgősségi ellátáson dolgozó orvosok, és munkánk nem élet és halál kérdése. De ennek a folyamatban lévő kutatásnak számunkra is fontos következményei vannak.
Úgy gondolom, hogy mindannyian egyetértünk abban, hogy ahhoz, hogy a lehető legjobban tudjunk dolgozni, a legfontosabb feladatokon kell dolgoznunk, nem pedig a legegyszerűbben teljesíthető feladatokon. Tehát, hogy segítsen elkerülni a befejeződés torzulását, összegyűjtöttem egy gyors ellenőrzést, amely segít felmérni, valószínűleg esik-e ebbe a csapdaba:
1. Hogyan használja a tartalék pillanatait?
Ha 30 percet vesz igénybe egy lemondott találkozó miatt, elkezdi kutatni egy közelgő projektet, vagy alapértelmezés szerint ellenőrzi az e-mailjét? Ha ez utóbbi, akkor milyen gyakran válaszol e-maileire a legfontosabb dolog, amit ebben a pillanatban megtehetsz? Hadd találjam ki: ritkán.
A beérkező levelek átmásolása az egyik legkönnyebben teljesíthető feladat, ami azt jelenti, hogy megkapja a dopamint. De ez nem a legtermékenyebb. Tehát, az e-mail kísértés elkerülése érdekében tartson az asztalán listát az elvégzendő fontos dolgokról, hogy gyorsan hivatkozzon rájuk, amikor új feladatot keres (például próbálja ki az 1-3-5 lista).
2. Mit tettél a közelmúltban?
Készítsen egy listát az elmúlt néhány napban elért eredményeiről. Most illessze be őket az alábbi mátrixba, az Eisenhower-módszer alapján - és légy őszinte magaddal. Minden megtett lépés után sürgős vagy sem? Fontos vagy sem?
