Amikor Sara Sutton Fell 2006-ban elkezdett olyan rugalmas, professzionális munkát keresni, amely lehetővé tenné számára, hogy karrierje során növekedjen és jó anya lehessen, rájött, hogy megváltoztatja az életét:
A rugalmas munka nehéz volt.
Ezért elhatározta, hogy megváltoztatja ezt. 2007 januárjában hivatalosan elindította a FlexJobs-ot, egy 25 000 tagú erős webhelyet, amely megígéri, hogy "megtalálja a legjobb távmunkát, részmunkaidős szakmai munkát és egyéb rugalmas munkahelyeket több mint 100 karrierkategóriában, mind kézzel átvizsgálva, mind legitimként". a webhelyre.
A FlexJobs számos területen kínál munkát, a számlavezetéstől és a munkaerő-felvételi pozícióktól a legális munkaig és a kiskereskedelemig. A mai napig a vállalat több mint 300 000 embert segített munkakeresésében, és ez az egyetlen munkahely, amely Online Trust díjat kapott a fogyasztói bizalom kiválóságáért. Maga a Fell volt a tavalyi évben, amelyet a Workforce Management a „2011 Game Changer” -nek nevezött a foglalkoztatás területén.
A soros vállalkozóként Fell egy másik, a Direct Direct nevű céget alapított, amely a kezdő szintű munka és a gyakorlati lehetőségek munkahelye volt, amelyet ő és társalapítója 2000-ben eladtak.
De akkor 21 éves volt, miközben a 30-as éveiben volt, és ezúttal terhes. Hogyan talál egy új anya - főként a családdal vágyakozó időt - az új vállalkozás indításához szükséges órákat, és abban egy sikeres vállalkozást?
Beszélgettünk Fell-rel, hogy megtudjuk, mi teszi a kullancsát, és mit tanácsol más odaadó vállalkozói szellemek számára, akár anyukák, akár nem.
Honnan tudta, hogy jó ötletre jutott a FlexJobs-szal?
Mindkét alkalommal, amikor vállalatokat alapítottam, reagáltam a kihívásokra, amelyeket életemben éreztem, amikor egy lehetőséget nyitott meg.
Amikor elindítottam a FlexJobs-ot, a 30-as évek elején voltam, szakmai vezetésű és terhes az első fiam mellett. Az induló online szépségápolási vállalat üzemeltetési és értékesítési igazgatója voltam. Ez nem olyan munka volt, amelyet a fiam születése után szeretnék megtartani, ezért elkezdtem olyan életképes lehetőségeket keresni, amelyek rugalmasságot kínáltak. Nagyon nyitott voltam bármi számára - részmunkaidőben, tanácsadás, távmunka, szabadúszó, de nagyon nehéz volt legitim szakmai lehetőségeket találni. Úgy tűnt, hogy mindenki számára 60 átverés van. Különösen azoknak az anyukáknak, akik annyira elfoglaltak, a kártyákat egymás ellen rakják, mert nincs annyi ideje, hogy megvizsgálja. Arra gondoltam: "Miért nem ilyen egyszerű?"
És ott volt a lehetőségeim ablaka.
Milyen lépései voltak a vállalat elindításához?
A teljes munkaidős vállalkozásom indulásakor (ahol nyolc hónapos terhes voltam) és a FlexJobs megkezdése között e-mail marketing és üzleti stratégia tanácsadóként dolgoztam. Akkoriban elmondtam egy ügyfelemnek a FlexJobs-ötletemről, és segített nekem egy terv megfogalmazásában, és felajánlotta a befektetést. Vele együtt dolgoztam, hogy még több befektetőt gyűjtsek össze, és hivatalosan 2007 januárjában indítottuk, három hónappal a fiam születése után.
Milyen volt a családod számára?
Nehéz volt felkészülni a dobásra. Sokat beszéltem a férjemmel, és szerencsés nekünk nagyon stabil munkája volt, jó egészségbiztosítással, ami megkönnyítette számomra ezt a kockázatot.
Amikor elindítottam első társaságomat, 21 éves voltam és beleöntöttem a szívemet és a lelkem. Minden csapatunk az irodában aludt, és 18 órás napokat dolgoztunk. Tehát aggódtam attól, hogy megvan-e valami, amit tettem ugyanazokkal az évekkel később, amikor anya voltam. De az éjszaka közepén felébredek ötletekkel a FlexJobs-ra. Nem tudtam kivenni a fejemből. Ez a szenvedély késztette arra, hogy versenyképes kutatásokat végezzek, megvizsgáljam a piacot és értékeljem a lehetőséget. Ebből láttam, hogy ez teljesen érdemes folytatni.
Most visszatekintve azt mondaná, hogy megéri-e a stresszt?
A nap végén, határozottan. Szerencsém volt: a befektetők tudták, hogy nemrég szültem gyermekem, és a FlexJobs küldetése miatt tudták, hogy igaz leszek rá, ha egy kiegyensúlyozott ütemtervben indítom el a társaságot magam számára.
Akkor a rugalmas munkaidőt követi a FlexJobs alkalmazottai számára is?
Úgy gondolom, hogy a rugalmas munkaerő biztosítása az alkalmazottak számára sok szempontból fenntarthatóbb, mint a hagyományos munkamodellek. Olyan módon kezdtem, amely tiszteletben tartja a társaságot, az ügyfeleket és a csapatunk tagjait, és ugyanezt tesszük velük. Csapatunkban mindenki távol van az otthoni irodáktól, és szinte minden pozíció rugalmasan működik. Csak néhány pozíció, például az ügyfélszolgálat, amelyek órákat határoztak meg annak biztosítása érdekében, hogy a telefonok le vannak fedve.
Mindannyian a munkán kívül élünk, és én nem kényszerítom őket életük vagy munkájuk közötti választásra. Nagyobb hűsége van az alkalmazottaktól, ha így dolgozik. Ez tényleg nyertes.
Mit mondanál, amit megtanultál ezen tapasztalaton keresztül?
Először is, hogy lesznek kihívások, és mindig kérjen segítséget. Az elmúlt öt év arra emlékeztette, hogy bármi, ami igazán érdekel, nem könnyű. Legyen befektető, társalapító, csapattag vagy hálózat - keresse meg üzletet.
A második dolog az, hogy mindenkor őszinte legyek. Vizsgálja meg újra és győződjön meg arról, hogy az üzleti modellben nincs olyan hiányosság, amely javítható. Például kilenc hónapon belül átalakítottuk bevételi modellünket. A munkáltatóknak a munkahelyi kiküldetés díjától az alacsony költségű előfizetési szolgáltatásig mentünk az álláskeresők számára. Ez a hit ugrása volt, és akkoriban nem sokan csinálták ezt, ám számunkra óriási siker volt.
Volt-e olyan tanulsága az első vállalkozásától, amely segített a FlexJobs munkájában?
Megtanultam követni a bélét, a józan észét, a nők intuícióját, bármit is akarsz nevezni. Különösen az első társaságomban, olyan sok ember azt mondta nekünk, hogy rosszul csináltuk. Nem volt MBA, és sok más ember adott nekünk irányt. Aktív módon olvastam, amennyire csak tudtunk, és mindenki kérdéseit feltettük, mindig betekintést kérve. Visszatekintve, ha követnénk azt, amit a mi vállalkozásunknak megfelelőnek tarttunk, akkor jobb lett volna.
Gyakran nem lesz sok bizalom az első vállalkozás elindításában, de nagyon szenvedélyes, tehát egyaránt használd mindkettőt. Ezzel a társasággal, ha valaki azt mondja nekem, hogy más módon tudok valamit tenni, akkor ragaszkodok a fegyvereimhez, mert megértem a közönséget - mert én vagyok a közönség.
Határozottan hallgassa meg a bélét. Sokkal fontosabb, mint hogy MBA-vel rendelkezzen.
