Amikor Tanneasha Gordon felnőtt, akkor nem mondhatta volna neki, hogy ügyvédön kívül más lesz. De egy főiskolai tanácsadó ajánlása alapján vett néhány üzleti osztályt - és magával ragadta a vállalati stratégia bínsegédjeit.
Pár évvel előre, és Gordon hihetetlen karriert folytatott tanácsadással. Jelenleg a Deloitte & Touche LLP professzionális szolgáltató cégnél dolgozik menedzserként a technológiai kockázat gyakorlatában, segítve a vállalatokat és kormányzati szervezeteket a mai digitális világban felmerülő kérdések - például a kockázatelemzés, a magánélet, az adatkezelés és a védelem, a biztonság - stratégia kialakításában. és vállalati kockázatkezelés.
Szóval, hogyan ment a törekvő ügyvédtől a stratégiai és technikai kockázatért felelős szakemberhez? Amint azt mondta nekünk - és mindenki számára, aki a technológiában szeretne dolgozni - elmondja, hogy a tudás üldözéséről, a megfelelő csapat felépítéséről és a görbe előtt tartózkodó folyamatról szól.
Itt van, hogyan csinálta - és a karrier-tanácsokkal, amelyeket bárki megtanulhat az útjából.
Mondjon egy kicsit arról, hogyan néz ki napi munkája.
Alapvetően segítek az ügyfeleknek megérteni, mi a kockázatuk, stratégiákat dolgozom ki ezek kockázatainak csökkentésére, és segítek nekik fenntartani versenyelőnyüket a piacon. Jelenleg az egészségügyi és egészségügyi adatokkal és információkkal kapcsolatos kockázatokra koncentrálom - együtt dolgozom egy egészségügyi szövetségi szervezettel, valamint egy egészségügyi informatikai kereskedelmi szervezettel.
A tipikus napom általában nem a szokásos tanácsadói nap, mivel sok különböző felelősséggel tartozom. A csapat irányításától kezdve annak ellenőrzéséig, hogy megközelítésünk, stratégiánk és módszertanunk összhangban van-e az ügyfél üzleti célkitűzésével, a teljesítés magas színvonaláig.
Ezután az időm hátralevő részét az ügyfelek kezelésére fordítom: megbizonyosodom arról, hogy gondolkodnak-e azon, amire gondolnának, gondoskodnak arról, hogy boldogok-e, és hogy biztosak lehessünk abban, hogy mind ugyanazon az oldalon vagyunk az igények szempontjából kézbesítendő.
És akkor van egy csomó menedzsment dolog, kezdve annak biztosítását, hogy azok a partnerek, akikkel dolgozom, rendelkezzenek megfelelő információkkal a felső szintű ügyfeleikkel való beszélgetéshez, a szerződések írásához és a fiatal alkalmazottak mentorálásához. Szó szerint a napjaim tele vannak ezekkel a dolgokkal.
Mi a kedvenc része a munkának?
Mindig tanulok. A tudás szopója vagyok, nagyon könnyen unatkozom, és szeretem a kihívást. A konzultáció jellege nagyon kedvező azok számára, akik könnyen unatkoznak - a partnerektől kezdve mindenki folyamatosan kihívást jelent.
Konkrét munkám szempontjából mindig vonzódtak a stratégia irányába - hogyan tudom megbizonyosodni arról, hogy ez a cég vagy az ügyfél sikeres? A kockázati összetevő beiktatásakor azonban kreatívnak kell lennie: Mi lenne, ha ez megtörténik? Mi van, ha ez megtörténik? Mi van, ha a rendszerük feltörik? Mi van, ha ez a versenytárs belép a piacra? Mi lenne, ha nem a megfelelő rendszert szerezné be? Ez arra készteti, hogy gondolkodjak a jelenlegi állapotról, és szimuláljam a „mi lenne, ha?” Forgatókönyveket, és felfedeznék az ügyfelek védelmének módját az ilyen helyzetektől. Szeretem azt a tényt, hogy még mindig gondolkodom a stratégián, de akkor kreatív vagyok, és segíthetek ügyfeleimet és ezeket a fantasztikus szervezeteket a siker irányába vezetni.
Nézze meg, milyen érzés dolgozni a Deloitte-n
Lépjünk vissza egy kicsit. Mondja el nekünk a tanácsadói világba való bejutás történetét.
11 éves korom óta akartam jártani az iskolába. Középiskolába jártam, ahol ténylegesen jogi szakon tehetsz tudományos ismereteket, számos gyakorlatot / szakmai gyakorlatot folytattam az ügyvédi irodákkal, még azelőtt, hogy alávettem volna magukat, és a főiskolán oktattam törvény és társadalom.
A főiskolai évben idegesen kezdtem felvenni az LSAT-t. Beszéltem a tanácsadómmal, aki azt javasolta, hogy szerezzem a közigazgatásban a mesterképzésemet, ami versenyképesebbé tenné a felső jogi iskolákban, és több időt adna nekem az LSAT-ok felvételére.
Tehát megtettem. Miközben ott volt, a tanfolyamok fele kormányzati és politikai tanfolyamok volt, a másik fele az üzleti iskolában zajlott. Nagyon jól teljesítettem ezeket az órákat - olyan voltam, mint: - Ez nagyon jó. A-pluszokat kapok mindenben, amit itt tanulok, és imádom azt a módot, amit gondolkodnod kell, és mit kell tenned. "
Osztályokat vettem olyan emberekkel, akik a világ legjobb tanácsadó cégein dolgoztak, tehát kitettem, mit jelent tanácsadónak lenni. Elkezdtem kutatást végezni a kormányzati tanácsadással kapcsolatban, alapítottam a Booz Allen Hamilton kormányzati tanácsadó céget, és ott kaptam munkát stratégia és műveletek elvégzésével. Nagyon szerettem, és majdnem három éve csináltam.
Hogyan haladtál a technológiába és a kockázati tanácsadásba?
2008-ban és 2009-ben sok gazdasági bizonytalanság volt, és nagy dolgok történtek az egész nemzetben. Elkezdtem vizsgálni azt a tendenciát, hogy a technológia valóban nagymértékűvé válik, és az emberek megpróbálták kitalálni, hogy mit jelent a „nagy adat”. Egyetlen tech órát nem vettem igénybe az iskolában, de tudtam, hogy az információs korban vagyunk, és a technológia és az adatok veszik át az irányítást. Minden exponenciálisan nagy mértékben bővült, ezért tudtam, hogy valamilyen technikai készséget kell készítenem, ha versenyképes akarok lenni.
Abban az időben kezdtem megnézni a vállalatokat, és a Deloitte kapcsolatba lépett velem. Néztem a stratégiai csoportjukat, valamint a technológiai kockázati csoportjukat. Rájöttem, hogy egy társaságnak lehet a legjobb stratégiája a világon, de ha nem érti, hogyan kell kezelni a kockázatát - piaci kockázat, jogi kockázat, pénzügyi kockázat, bármilyen kockázat is legyen -, akkor a társaság vagy szervezet nem lesz életképes.
Tehát végül csatlakoztam a Deloitte Technology Risk csoportjához. Hatalmas tanulási görbe volt.
Fogadok! Hogyan tudtál felgyorsítani?
Őszintén szólva, ez próbálkozás és hiba. Ez extra órákat és munkát jelent. Minden könyvet vásárol, amire gondolhat, hogy megtanuljon ilyen típusú dolgokat. Videókat néz a közösségi médiában. Beszél a kollégákkal, akik tapasztaltabbak ebben a világban. Olyan üléseken ül, ahol nem kell lennie, és látnia, hogyan gondolkodnak az emberek a problémákon. Megtanulja a zsargont, és döntést hoz arról, hogy felveszi azt, amit tanul, és megpróbál mindent felszívni.
Saját kutatásait végzi, és ösztönzi azokat a körülvevőket, akik okosabbak és jól ismerik ezt a témát. Mindig, mindig, mindig segítséget kérek. Biztosítom, hogy körülvegyem magam a legjobb technikai srácokkal és nőkkel, akiket a Deloitte kínál, és csak felteszek kérdéseket. Segítettek nekem, hogy felgyorsítsam a tubát.
Van egy ügyvezetõ edzõm, akiért a Deloitte fizet. Nagyon jó szponzorok és csodálatos partner edzők és mentorok vannak. Valóban, nagyon segítették nekem a dolgok megfelelő átgondolását.
Milyen tanácsot adna az embereknek, akik tanácsadással, technológiával vagy kockázattal járnak?
Azt hiszem, ez egy nagyon jó hely, ahol be lehetnézni, mert erre megy a piac. Napjainkban a kockázatokról és a technológiáról szól. Ha nem igazán műszaki ember, akkor még mindig érdemes ezt megvizsgálnia, különösen akkor, ha rendben van egy meredek tanulási görbével és gyorsabb ütemben, és igazán szeretne valami újat beleszerezni.
Készítse el saját személyes tanácsadó testületét a karrierjéhez. Árnyék az emberek. Kérjen edzőket. Ha ebbe a területbe megy, és nem ez volt az, amit korábban tanulmányozott vagy tett, akkor feltétlenül állítsa be ezt a biztonsági hálót. Valószínűleg esni fog, mint bármely új karrier kezdetén; de szeretnéd megbizonyosodni arról, hogy ha esik, akkor van ott egy hálóod, amellyel le tudsz ugrani és menni.
A biztonsági hálókról beszélve - megélhetés kockázatával jár. Hogyan gondol a karrierjében és a személyes életében a kockázatról?
Ha kockázattal dolgozik, erről a szempontból mindent átgondol. Végül elemezte az összes döntését, és így megalapozott döntéseket hoz.
Ez nagyon sokat befolyásolja a személyes életembe is. Ez viccesnek hangzik, de nem vállalkozom egy véletlenszerű éttermekben. Csak egy barátommal megyek, aki ott evett, és egy ételt ajánl. Bármikor, amikor ételt rendelök, megkérdezem a pincértől, hogy mi a leggyakrabban megrendelt. A barátaim utálják. Olyanok, mint: “Miért nem próbál új éttermet?” Olyanok vagyok, mint: “Mivel tudom, mit szeretek, és nincs kockázata annak, hogy megszerezem.” Különösen az ételekkel, nem vállalom a kockázatot egyáltalán étellel!
A Deloitte-nál Ön a junior alkalmazottak mentorja. Milyen tanácsokkal találja magát gyakran a mentátorainak?
Sokat mondok nekik! Próbáljon kényelmesen viselkedni. Próbáld meg kitalálni, mi a kapacitása azáltal, hogy felteszel dolgokat a tányérra, és kitaszítod magad. Vigyázzon a részletekre. Amikor valakivel találkozik, gondolkozzon: Mi lehet a szerepe abban, hogy segítsen az adott személynek sikereket elérni?
Tudja meg, hogy amit ott adott ki, az a te imázsod, és a márka minden. Mit akarsz tudni? Szerinted hogyan érzékelnek és fogadnak el, amikor egy szobában sétálsz? Szeretem, ha az emberek introspektívabbá válnak annak megértésében, hogy mi a márka, létrehoznak egy hálózatot, és szponzorokat, edzőket és hasonló dolgokat keresnek. Azt hiszem, nagyon szerencsés vagyok, hogy az emberek ezt a karrierem nagyon korai szakaszában megtanítottak nekem, ezért igyekszem ezt a lehető leggyakrabban kommunikálni.
Változtasd meg és gondolkodj az életeddel kapcsolatban azzal, hogy mi boldoggá tesz. Készítse el saját személyes stratégiai tervét. Kérdéseket feltenni. Soha ne érjen túl büszke segítségre. Segíthet valaki idősebb, junior személytől, de mindig kérjen segítséget.
Végül, mindig nyomja magát, mert így növeli a kapacitást és az ellenálló képességet. Csak egy különleges dolog van, amikor átment egy helyzeten, és megtanul ebben a helyzetben. Ez keményen kódolja a DNS-t, és titkosítja, hogy ki vagy. Csak átalakulsz.