A Yelp munkatársainak a cég vezérigazgatójához intézett nyílt levele címsorokat készített a hétvégén. Ha nem jelenne meg trend a Facebookon, akkor itt kell tudnod: Talia Jane, az ügyfélszolgálat képviselője a Medium felé fordult, hogy kifejezze csalódását fizetésével, valamint a társasággal szemben. Ezt február 19-én tette közzé; azon a napon később kirúgták. Miközben Jeremy Stoppelman vezérigazgatója tweetelt, hogy Jane elbocsátása nem az ő cselekedete, azt hiszem, valószínűleg nem volt izgatott a helyzetről.
Miközben a Szilícium-völgyben tapasztalható fizetési különbségek valós kérdéseivel foglalkozott (például az a tény, hogy Jane egy órára 8, 15 dollárt tett egy közkedvelt módon drága városban), addig úgy tette, hogy mérges, éretlen és fehéres bűncselekménynek számított a Stoppelman ellen. saját maga.
Például annak elmagyarázásakor, hogy miért hagyta abba a melegítőt, és mennyire éhes, Jane az ellenségességét az ügyvezető igazgató felé irányítja, írva:
Aludtál már teljesen felöltözve több takaró alatt, csak hogy ne megfázjon, és ne kelljen hiányoznia a munkából? Ivott már egy liter vizet lefekvés előtt, hogy elaludjon anélkül, hogy néhány órával később felébredne gyomorfájdalmak miatt, mert utoljára ettél, amikor munkahelyi volt? Ma felébredtem gyomorfájdalommal. Csináltam magamnak egy tál rizst.
RENDBEN. Még akkor is, ha úgy gondolja, hogy indokolt, milyen univerzumban teszi egy alkalmazott undorodását egy milliomos főnök jövedelmével vagy üzleti stratégiájával okosnak, ha egy teljes hangzást közöl róla? Úgy értem, mikor fog valaha egy vezérigazgató kedvezően reagálni egy ilyen megszorításra? Tehát Jane-nek adóssága van, és fizetésének hatalmas darabja bérbe kerül. Érzem a fájdalmat, de valaki megfordította a karját és kényszerítette erre a munkára? Ha van egy érvényes ok, amiért beragadt (és lehet!), Akkor biztosan nem osztotta meg. Ehelyett valószínűleg sok jövőbeli hidat megégett magának - míg a Yelp, mint cég, valószínűleg nagyon jól fogja átjárni ezt a vírusviharot.
Jane azt gondolta, hogy Stoppelman válasza a következő: „Hé, igazad van. Fogunk többet fizetni neked és mindenki másnak, mert az öbölvidéki élet költsége csillagászati. Köszönjük, hogy felhívta erre a figyelmünket. Annyira sajnáljuk, hogy nem tudtuk, hogy adóssága van, és rizst evett vacsorára.
Igen, természetesen (nagyon, nagyon) kiábrándító, hogy olyan sikeres cégekről hallunk, amelyek olyan embereket foglalkoztatnak, akik alig tudnak véget vetni, ám a Twitter, a Medium és hasonlók nem megfelelő helyek ezeknek az aggályoknak a kezelésére. Ezek a helyek menedzseri iroda vagy HR részleg lenne (és ott még a taktikus taktika sem lehet alábecsülhető). Bevallom, nem sokat tudok a Yelpről, mint vállalatról, és fogalmam sincs, ha az ügy házon belüli megoldása megkísérelte volna-e segítséget (különösen azért, mert ha emelést kér, bölcs dolog nem személyes), de határozottan hiszek a kommunikáció hatalmában. És ha nem lenne szerencséje, hogy így folyjon? Nos, azt mondtam volna neki, hogy itt az ideje, hogy új társaságot találjon, ahol dolgozik.
Az új munka megszerzése minden bizonnyal könnyebb mondani, mint megtenni, és nem vagyok elég naiv, hogy azt gondoljam, hogy ez mindig megvalósítható lépés. Ebben a helyzetben azonban volt választása: közzéteszi ezt az átutalást, vagy nem teszi közzé. És a közzétételt választva valószínűleg még nehezebbé tette a továbblépést és a keresett fizetésnövekedést.
