Az egyik ügyfél, aki első vezetői szerepében volt, szellőzött: „Az elmúlt évet azzal töltöttem, hogy néhány ártatlan hibát csináltam az első 20 napban. Fogalmam sem volt, hogy ilyen nehéz lesz.
A csapat felett nehéz nyerni. Bármikor, amikor az alkalmazottaknak alkalmazkodniuk kell egy új menedzserhez, valójában valószínűleg „érintéses”.
Nem számít, mennyire érzékeny próbál lenni, és mennyire próbál elkerülni az új menedzser hibáit, ha csak ott lenne, sokkhullámok váltanak a csapaton keresztül.
Ne vegye személyesen: Ez csak egy része annak, a csapat hogyan működik. Bármely új személy bevezetése - beleértve a vezetõt is - a csoportnak kollektív alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Mindezekkel ellenőrizheti, hogy az alkalmazottak hogyan ismerkedjenek meg vezetőikkel (és neked is kellene).
Íme öt bevált taktika, amelyek segítenek megnyerni őket.
1. Ünnepeld a csapat eredményét
Ismerje meg magukat a csapat történetében, és kérdezze meg mindenkit, hogy mire büszkébb.
Kérdezze meg a sikereket (és a kudarcokat) és azt, hogy ezek az események hogyan befolyásolták az embereket. Amint megismerheti azokat a dolgokat, amelyek erősítik a csapatot, ünnepelje őket. Például léteznek-e olyan hagyományok, hogy elismerik a legjobbak vagy új mérföldköveket? Ha mindenki élvezi a csapat ebédet, miután valami jelentősebbet becsomagoltak, vagy egy részlegre kiterjedő e-mailben kiáltást kaptak, ne érezd, hogy új módszereket kell kidolgoznia a siker jelölésére.
Nem csak ezt, de az emberek emlékezni fognak arra, hogy mit csinálsz először. Ha elkezdi annak felismerésével, hogy mi működik, szemben a kritikával történő vezetéssel, az emberek jobban izgatottak lesznek, hogy veled dolgozzanak.
2. Ismerje meg a csapat kultúráját
A kultúra - az emberek viselkedését irányító és tájékozódó hiedelmek, feltételezések és íratlan szabályok - érzékeny dolog. Mindent megtesz annak érdekében, hogy ne ítélkezzen, amikor megtudja róla.
Senkinek nem tetszik, ha azt mondják, hogy kultúrájuk hibás vagy megsérült (még ha ez is is van). Például, talán az embereknek szokása, hogy egész nap beszélgetnek az íróasztalukon, és úgy gondolja, hogy azonnali eredményesebb környezet lenne, ha ezeket a beszélgetéseket online mozgatnák, vagy ha időpontokat állítanának a naptárba.
Az első napon ne hajtsa végre a „megszakítás nélküli” irányelvet. Noha a cél az, hogy segítsen mindenkinek a hatékonyabban működni, addig úgy fognak rád tekinteni, mint aki azonnal felkészíti a munkafolyamatot.
Az okosabb lépés, ha megvárja és beszélget a csapat tagjaival arról, hogy Ön szerint mi ez a váltás. Ahelyett, hogy sietett volna változtatni a kultúrán, szánjon rá időt arra, hogy mindenki úgy érzi, mintha részese lenne hozzájuk.
3. Tekerje fel a hüvelyét (és kezdjen el dolgozni)
Az első benyomások valóban számítanak, és az emberek szeretik tudni, hogy főnöke törődik. Ne félj feltekerni az ujjait, és segítsen, amikor a csoport nyomás alatt van a szállításhoz, és te is segíthetsz.
Más szavakkal: legyél az a vezető, aki egy kicsit ül a csapat többi tagjával és borítékokat tölt be a nagyobb levelezés napján, vagy segít az események anyagának szállításában a szervízliftről, mint mindenki más.
A nem szórakoztató, de rendkívül szükséges csapattevékenységben való részvétel azt mutatja, hogy nem hiszi, hogy túl jó vagy a nehéz, hétköznapi feladatok elvégzéséhez. Sokkal inkább hihetővé válik a csapatjátékosként való beszélgetés, mert már bizonyította, hogy érti.
Sok tanulni kell, ha újabb menedzser vagy
De nem kell szárnyalnod! Szakértőink vannak, akik segíthetnek a probléma megoldásában.
Béreljen edzőt ma
4. Menj először
Ne várja meg, amíg a csapat tagjai találkoznak veled: Keresse meg őket.
Ne feledje, hogy az emberek egyik legfontosabb vágyát látni kell és elismerni kell (főnökük által, de általában). Amikor elkezdi, végezzen néhány irányítást járással. Mutassa be magát, és tegyen fel kérdéseket.
Eleinte nehézkes lehet, de az önmagainak bemutatása és az emberek saját gyepükön való találkozása nagyszerű első lépés a bizalom és a hitelesség növelése érdekében az alkalmazottakkal.
5. Hozzon létre egy Team Credo-t
A jóváírás leírja és meggyőző kijelentést ad a csapat tevékenységét irányító hiedelmekről és értékekről. Az idő múlásával el akarod venni, hogy mit tanulnak a csapatról és munkájáról, egy kredó formájában - és meghívhatod őket, hogy segítsenek Önnek a létrehozásában!
Egy tervezőcsoport, amely egy várostervezési cég részét képezte, hiteleket hozott létre, amelyek így szólnak: „Létrejöttünk azért, hogy értelmes játékteret tervezzünk gyerekeknek és közösségeknek. Bár építészek, művészek és tervezők vagyunk, a szívünkben a közösség szervezői vagyunk. A kiválóság iránti elkötelezettség és az egymás iránti elkötelezettségünk motiválja minket, és amikor ezeket a dolgokat jól csináljuk, ügyfeleink fizetnek nekünk. ”
Ez az állítás motiválta a csapatot minden nap, és segített nekik jobban egy egységnek érezni magukat.
Egy új csapat - különösen egy jól megalapozott csapat - megnyerése alázatot, türelmet és visszafogást igényel.
És ne feledje, még akkor is, ha a legtapasztaltabb vezető vagy, soha nem árt feladni képességeit, ha tanácsot kér, vezetői könyvet olvas (itt hét nagyszerű lehetőség van), vagy akár ezen vezetői osztályok egyikét is megteheti.
A legfontosabb, hogy időt adjon a csapatnak, hogy megismerje Önt, és kíváncsi és elismerő módon gyorsítsa fel a folyamatot.
