Tehát ötletbörze néhány kollégával, és egy új ötlet kerül az asztalra. Egy ötlet, mondjuk, mondjuk, hogy nem pontosan szeretitek.
Ez egy kényes törekvés. Túl hevesen mondja ki véleményét, és kockáztathatja, hogy megbántja kollégáit, vagy egy olyan jó ötletnek felel meg, amely később kialakulhat. De ne mondj semmit, és az ötlet könnyen kiléphet a bal oldali mezőbe - érintetlenül hagyja az érzéseit, és aggódhat a csapat vagy a társaság sorsa miatt.
Az ilyen típusú helyzetekben nem meglepő, hogy legtöbben úgy fedezzük visszajelzéseinket, hogy a véleményünk megfogalmazása előtt azzal vádolják kedvenc vörösfarkú gazemberünket, hogy a beszélgetést azzal kezdik, hogy: "Csak az ördög ügyvédje vagyok."
És igen, ez a kis ördög lehet a barátod - ha tudod, hogyan kell használni. Végül is, ha a csapatnak eltérő hangja van, egy kicsit több stratégiát igényel, mint egy egysoros. Tehát itt van néhány útmutatás az ördög ügyvédjének játékához - anélkül, hogy gonosz mesterként lépnénk át.
Tudja, mikor kell játszani
Ha Hollywood valamit megtanított nekünk, az az, hogy nem zavarod a Sötét Herceggel, csak ha készen állsz kezelni a következményeket. Mielőtt játszani tudna az ördög ügyvédjét az irodában, először komolyan meg kell fontolnia, vajon megéri-e. Vannak olyan helyzetek, amikor semmiféle segítség - olyasvalaki vagy egyéb módon - semmit sem fog tenni, csak a kollégáját dühöngni. Például a másik oldalnak a főnökével való játékával különös gondossággal kell eljárni (és ezt nem ajánlom kezdő vitázóknak).
Tehát, mielőtt elkezdené az alábbi stratégiákat, először mérlegelje a legrosszabb esetet. Mennyire fogékony ez a kolléga a visszajelzésekre a múltbeli tapasztalatok alapján? Valószínűleg teljesen lemegy a sínekről, amikor rájön, hogy lyukakat dug az ötleteiben? Hogyan befolyásolhatja kihívása a munkakapcsolatot vele vagy a csapatával? És mit fog gondolni a főnöke, amikor meghallja ezt? Próbáld meg elképzelni, hogy a beszélgetés miként válhat rosszul, és mérlegeljétek ezt a kérdéses téma fontosságával szemben.
Ha úgy dönt, hogy az ördög ügyvédjét játssza, akkor a következő lépés nem mondani semmit - a hallgatás megkezdése.
Hallgat
Mielőtt igazolná, hogy nem ért egyet valaki ötletével, engedje, hogy először teljes mértékben tedtse ki neked. Ez azt jelenti: Üljön le, figyeljen, és győződjön meg arról, hogy az ötletváltó tudja, hogy hallja őt. Ennek a kapcsolatnak a felállítása erősíti a tiszteletet, és kollégáit sokkal fogékonyabbá teszi a későbbi visszajelzésekhez.
Hallgatás közben próbálja meg megtalálni a ténylegesen egyetértő módszereket, akár folyamatban van, akár szándékosan. Bármilyen közös álláspont megtalálása segít enyhíteni a későbbiekben adott visszajelzéseket, és megmutatja, hogy időt vett igénybe az ötlet minden szempontból történő megfontolására.
Gondolj csak úgy, mint ahogyan a nyolcadik osztályos angol lit tanár mondta, és mondd el magadnak, hogy nincsenek hülye ötletek. Legalábbis - eleinte nem.
Tesztelés valós helyzetekben
Még ha pozitív is vagy abban, hogy az ötletnek nincsenek lábai, az azt osztó személy nyilvánvalóan azt hitte, hogy megtette, tehát miután meghallotta az összes gonosz szemcsézetét, kérdezze meg, hogy a terv hogyan működne az életben.
Például, ha valakinek van egy ötlete, hogy növelje a termelékenységet azáltal, hogy a csapatot az iroda közepén lévő közös asztalba foglalja össze, akkor kérdezze meg, hogyan befolyásolja a változás az üzleti élet egyes aspektusait. Mi történik, ha egy ügyfél felhív és a csapat többi része heves vita közepette van? Mi a helyzet a titoktartással és a magánélettel?
Ha lehetővé teszi kollégájának, hogy áttekintje látását a különféle valós helyzetek kezeléséről, akkor nemcsak megerősíti, hogy megfontolta ezeket a lehetséges gubancokat (vagy sem), hanem megengedi neki, hogy megbeszélje a kihívásokat anélkül, hogy kijelentené és elmondná neki. nem ért egyet.
Ezenkívül ne felejtsd el nyitottan gondolkodni ebben a szakaszban. Az ördög ügyvédjének valaki más ötleteinek játszása azt is jelenti, hogy ugyanazokat a szabványokat kell alkalmaznia a sajátjaira is. Adj becsületes esélyt az ötletekre, és próbáld ki a saját feltételezéseidet is. Talán felfedezheti, hogy az ötletnek is érdeme van.
Maradj pozitív
A francia költő, Charles Baudelaire egyszer írta: „Az ördög legfontosabb trükk az, hogy meggyőzze Önt, hogy nem létezik.” Ez nagyon sokat akar elérni, ha maga a játék. Ez azt jelenti, hogy még akkor is, ha nem ért egyet valakivel, pozitív és bátorító hangon kell tartania, és meg kell próbálnia hangsúlyozni, hogy a cél az, hogy csapatként kezelje a problémát, és ne csak egy ötletet lásson le.
Gyakorlatilag szólva: Mielőtt visszajelzést adna, próbáljon meg találni valami értelmes (de nem túl jóindulatú) dolgot az elképzelésről, és kommentálja ezt. Ez az a hely, ahol a közös alap megléte hasznos. Például, ha próbálta meggyőzni a Yahoo! nem arra kényszerítve az összes távolról dolgozó alkalmazottat, hogy feladja a szabadságát és a vállalati központban végzett munkát (természetesen hipotetikus), rámutathat arra, hogy „értékeli azt az érzelmet, amely szerint az egész csapat egy fedél alatt van az együttműködés elősegítése érdekében”. Akkor folytassa. Tegye egyértelművé, hogy nyíltan hallgatta az ötletet, és sokkal jobban fogékony lesz az Ön szempontjából.
Ne verj egy halott lovat
Ez azt mondta, hogy ha már kifejtette álláspontját, ne tartózkodjon. Ha ennek eredményeként mindenki az Ön gondolkodásmódjára jött, fantasztikus, de senki sem értékeli a földgömböt. Ha azonban nem sikerült mindenkit a helyiségbe csapnod, ugyanaz a stratégia érvényes. Pihenjen és hagyja, hogy mindenki egy darabig pácoljon a témán, mielõtt újra felveszi. Ne feledje, ha még nem meggyőzted őket, akkor valószínűleg még hétszer meghallva a gondolatait nem fogja megcsinálni. Szüksége lesz egy sokkal erősebb érvre - vagy csak a vereség beismerésére. (Sajnos nem nyerhetsz mindet.)
Függetlenül attól, hogy hisz egy szarvakkal és farokkal rendelkező vörös arcú gazemberekben, vagy sem, amikor az ördög ügyvédjének játékában játszani, az a káosz, amely akkor következhet be, ha nem játszik gondosan a szerepet, ugyanolyan valós, mint a fizetése, és ezt szem előtt tartva kell kezelni. De ha helyesen hajtják végre, akkor az ördög ügyvédjének játék nem csak a saját ötleteinek előmozdításában segíthet, hanem bizalmat teremthet és erősítheti a kollégákkal fennálló kapcsolatát, és segíthet mind a jobb oldali megoldás elérésében a jelenlegi probléma megoldásában - anélkül, hogy valójában gonosz lenne.
