Menedzserként a kedvencek játszása kétélű kard.
Az egyik oldalról a kedvencek lejátszása szükséges irányítási stratégia lehet. A lehetőségek egyenletes kiosztása az egész táblán, függetlenül az egyéni teljesítménytől, hasonló lenne ahhoz, mint egy olyan tanárhoz, aki az osztályban mindenkit ugyanabba az osztályba sorol, függetlenül attól, hogy valóban mit keresett. Ez azt jelenti, hogy mindenki egyenlő - és elriasztja a legjobb előadóművészeket attól, hogy tegyenek meg minden erőfeszítést, miközben továbbadják a szegény előadóművészeknek, akiknek jóváhagyják a részművet.
Ugyanakkor az alkalmazottak nyilvánvalóan és folyamatos előnyben részesítése másokkal szemben nagy morálgyilkos lehet. A Merit Systems Protection Board szerint azok a munkavállalók, akik úgy vélik, hogy a főnökök favoritizmust mutatnak, kevésbé vannak elkötelezettek, és nagyobb valószínűséggel fontolják meg más munkahely keresését.
A kulcs a jó kommunikációban, a személyes érzései elválasztásában a szakmai felelősségétől és a legjobbak teljesítőinek elsődleges feladatokkal való elismerésében, miközben segítik a küzdő csapattagok potenciáljának elérését.
Ha attól tart, hogy a kedvencei az ön és a csapat kárára játszanak, kezdje azzal, hogy felteszi a következő három kérdést:
Világosan megmagyarázza a megbízási határozatokat?
Ha olyan projektet bíz meg, amely éles analitikai készségeket igényel, akkor ésszerű, ha azt az egyik legjobb alkalmazottjának adja át - aki már bizonyítottan bizonyított sikerrel rendelkezik az analitikus gondolkodás terén.
De ha a többi alkalmazott nem ismeri a választásának okát - és ehelyett feltételezzük, hogy csak azért delegálja ezt a személyt, mert tetszik a legjobban, akkor problémákba ütközhet.
Lehet, hogy nem ésszerű elmagyarázni minden lépését, de ha azt gyanítja, hogy egy döntés favoritizmusnak bizonyul, érdemes megemlíteni a projektet egy csapattalálkozón: „Csak hogy mindenki tudja, Alex-et tettem felelőssé a néhány kulcsfontosságú döntés meghozatala a következő negyedévre vonatkozó értékesítési tervünkről, mivel az elmúlt hónapokban következetesen túllépte értékesítési kvótáit, és rengeteg tudással rendelkezik az asztal előterjesztésére. ”
Ebben a gyors nyilatkozatban elmagyarázta döntése okát , valamint utal arra, hogy mit tehetnek más alkalmazottak hasonló megbízás megszerzéséhez.
Tisztességtelen időt tölt a kiválasztott alkalmazottakkal?
Természetes, hogy vonzódik majd egyes alkalmazottakhoz, másokhoz képest. Ez különösen igaz a legjobbakra. Mivel valószínűleg a múltbeli teljesítményük és a példamutató képességei alapján külön projektet bíz meg nekik, ez az idő több idő lesz a munkájának áttekintésére, a sikerek ellenőrzésére és a felmerülő kérdések megválaszolására.
De légy óvatos, amit ez továbbít a csapat többi tagjának. Ha folytonosan egymás után beszélgetéseket folytat néhány emberrel, de nem tud ütemezni másokkal, előfordulhat, hogy a favoritizmus szerepel.
Lehet, hogy nem tudja egyenletesen elosztani az idejét, de fontos, hogy mindegyik alkalmazottjával minõségi idõt töltsön a csapaton - tárgyalja a célokat, az erõsségeket és a fejlesztési területeket.
Segít az alacsony teljesítményű szereplőknek a célok kitűzésében?
Egy dolog, ha különleges megbízásokat adunk azoknak a munkavállalóknak, akik megérdemlik őket. De egy másik dolog az, ha megtagadjuk az ilyen feladatok megadását az alacsony előadóművészeknek, mert nem érdemlik meg őket - legalábbis, ha nem teszel valamit, hogy segítsen nekik eljutni oda, ahol kell.
Ezt megteheti az egy-egy találkozó részeként, amelyet a csapat minden tagjával kell megbeszélnie. Próbálkozzon például: „Van valami, amit többé-kevésbé szeretne tenni?” Vagy „Mit látsz magadnak, hogy hat hónapon belül csinálsz a csapaton belül?”
Előfordulhat, hogy néhány csapattagok azokat a speciális projekteket akarja, amelyeket már a legjobb előadóinak adtál. És ha nem rendeli ezeket a projekteket nekik, akkor ennek oka lehet. A kedvenc játékok elkerülése érdekében azonban a labdát az udvarukba kell helyezni azáltal, hogy segíti őket olyan célok kitűzésében, amelyek eljuthatják a kívánt helyre (és megszerezhetik azokat a feladatokat, amelyeken dolgozni szeretnének).
Mint láthatja, a kedvencek mérsékelt lejátszása rendben van - mindaddig, amíg az érdemeken alapul, nem pedig a személyes érzéseken. A szem előtt tartandó dolog azonban az, hogy menedzserként a célja az, hogy minden alkalmazottját megszerezze ennek a kedvenc alkalmazott-státusnak; arra a pontra, ahol mindenki kihívást érez, izgatott a munkájáról, és teljes mértékben kihasználja a csapat értékes tagját.
