Ki nem élvezi azt, hogy nagyszerű munkát végzett? Persze, alkalmanként kellemetlenül válaszolhat, de ha figyelembe vesszük, milyen kedves fogadni bókot, akkor azt feltételeznéd, hogy elég könnyű ezt elvégezni.
És mégis - nem az.
És ez általában azért van, mert el akarja kerülni, hogy úgy szopjon. Nem akarja mondani, hogy a főnöke csodál valamit, amit tett, csak azért, hogy azt gondolja, hogy tanár kedvence. Nem akarod elmondani kollégádnak, hogy valami nagyszerűt tett, és tegyük fel, hogy tegyük fel, hogy próbál vezető szerepet szerezni a projektében. És nem akar közvetlen jelentést, mert azt gondolja, hogy hűvös főnök vagy.
Tehát hogyan lehet dicsérni mások professzionális környezetében, és meghozni a megfelelő hangot? Ne feledje ezeket a tippeket:
1. Amikor ez a főnök
Semmi baj az, ha a menedzserét dicsérni akarjuk; Van azonban valami baj a bók kifejezésével, amely nem lehet messzebb attól, hogy milyen érzel.
Ne mondd: „Az ügyfelek bemutatásával kapcsolatos megjegyzéseid nagyon hasznosak voltak”, amikor nem értett egyet velük. Gondolhatja, hogy a jó oldalára kerülve megkönnyíti a visszalépést, de valójában bonyolultabbá teszi a dolgokat. Vagy észreveszi, hogy figyelmen kívül hagyta a felülvizsgálatát, és úgy gondolja, hogy tele van vele; különben azt fogja gondolni, hogy teljesen megértett, és a következő alkalommal más munkát vár el.
Helyette
Amikor a menedzser tanít valamit - közvetlenül vagy példával -, érdemes megemlíteni. Végül is a legjobb főnökök azt akarják látni, hogy alkalmazottaik sikeresek legyenek. Tehát, ha megosztod azzal, hogy a sikeres eszközöket ad neked, ez jól érzi magát (és - bónusz! - megerősíti, hogy új készségeket szerez).
Itt a trükk az, hogy konkrét legyen. Tehát, ha segít egy trükkös e-mail elkészítésében, mondja: “Nagyon köszönöm a tanácsát, amit vissza kell írni Jane-nek. Biztosan látom, hogy az a vonal, amelyet egy további hét lehetővé tenné számunkra, bebiztosítja azt a bizalmat, hogy minden halad a pályán. ”Ha elismerését egy elvitelhez kapcsolod, valódi dicséretet adsz.
2. Ha a csapattársad
Két dolog van, amit el kell kerülni, amikor bókot ad egy csapattársának. Az első egy csomó üres megjegyzés, amelyek úgy tűnik, hogy az egyetlen célja az, hogy kedveskedj. Ez a megközelítés aláássa a valódi, értékes visszajelzéseket, amelyek bele vannak rakva a különféle szavak halmába.
A második tekintélyesen indul. Ha folyamatosan bírálsz egy csapattársak munkáját - még ha azt is mondod, hogy nagyszerű -, úgy hangzik, mintha úgy gondolja, hogy a te feladata, hogy megbecsülje őt, hataloméhesnek tűnik. Tehát hagyjon ki olyan formális sorokat, mint „Ez értékes hozzájárulás volt”, vagy olyan állításokat, amelyek a másik személyt önmaga alá helyezik, még akkor is, ha „igazán jó a munkádban” (mert ennek nem kellett meglepőnek lennie).
Helyette
Sokat kell mondani az egyenlők közötti dicséretért. Jó érzés, ha kollégái értékes csapattársaknak látnak téged. Kedvenc megközelítésem az, hogy megosztom valamit, amit szeretnék követni (pl. Ha azt mondom egy kollégának, hogy mindig jegyzeteljen, amikor beszédet mond, mert ilyen jól kapcsolódik a közönséghez).
Ha kollégája olyan készséggel mentette el a napot, amelyet nem tervez megtanulni - pl. A webhely frissítése boldoggá tette az ügyfeleit, de nem akarsz mondani neki, hogy programozni is szeretné kezdeni - beszélje meg a hatást. Ön mondhatná: „Öt külön hívást és e-mailt kaptunk az ügyfelektől, csak az elmúlt két órában, hogy elmondjam, mennyire szeretik az új weboldalt.” Amikor konkrét, pozitív eredményeket oszt meg, a dicséret sokkal őszintébbnek érzi magát, mint amikor mondod valakinek, hogy „olyan nagyszerű”.
3. Ha az Ön alkalmazottja
Nem minden bók készül egyenlő, és az alkalmazottak értelmes visszajelzést akarnak. Mindent dicsérve, hogy közvetlen jelentést kapjon, akárcsak vegyes üzeneteket küldhet.
Például, ha valaki küzdenek a pontossággal, és változást hajt végre, és hirtelen minden héten megjelenik időben, két hétig, akkor bókoljon erőfeszítéseit, és mondja meg neki, hogy észrevette. De ha az első nap óta pontos és nagyon keményen dolgozik egy új kezdeményezés mellett, és ugyanolyan mértékben dicséri őt azért, hogy időben megkezdte munkáját és új operációs rendszert fejlesztett ki, az csökkenti dicséretének általános értékét.
Helyette
Az alkalmazottak szeretnék tudni, hogy jó munkát végeznek és meghaladják főnök elvárásait. De az egyetlen módja annak, hogy megtudják, hol állnak a könyvében, az, hogy elmondja nekik. Tehát keresse meg azokat a pillanatokat, amikor valaki növekedést mutat, és tudassa vele, hogy észreveszi.
Amikor egy közvetlen jelentés új módszert javasol a dolgok elvégzéséhez, becsomagolja a sikeres projektet, vagy következetes lépéseket tesz egy olyan területen, amelyben javulásra van szükség (például több találkozón való felszólalás vagy az összes munkájának korrektúrája), akkor bókoljuk meg ezeket a pozitív változásokat. Ha kiemel valamit, amelyeken dolgozik, akkor tudni fogja, hogy őszinte vagy.
4. Ha ez hálózati kapcsolattartó
Remélhetőleg a hálózatába tartozik legalább néhány olyan ember, akiről úgy gondolja, hogy karrier szuperhősök. Vigyázol ezekre az emberekre, és nagy, lenyűgöző dolgokat csinálnak, például vírusos üzeneteket írnak, díjakat nyernek vagy hűvös eseményeken beszélnek.
És tehát, amikor átmásolja félelmetességüket, nem szopsz - ez teljesen eredeti. Bármennyire hízelgő lehet az idolimádás is, ez nem jelent érdemes hálózati kapcsolatot.
Helyette
Még akkor is, ha nem igényes vitaindító, egyedülálló készségekkel és ötletekkel rendelkezel, amelyek értékesek. Tehát, ha szeretne dicsérni valakit lenyűgöző módon - és egy emlékezetesebb (vagy növekvő) kapcsolatot létesíteni a rajongói tagságon kívüli kapcsolaton keresztül, gondoljon arra, hogy mit lehet magában foglalni a cserecserében a dicséret túlján.
Tegyük fel, hogy csak olvasott egy ragyogó LinkedIn-üzenetet, amelyet a kapcsolattartó írt. Igen, elmondhatja neki, hogy szerette, de hogy elszigetelje magát mindenkitől, aki azt mondja, hogy csak szopni gondoljon valami mást, amelyet az e-mailbe belefoglalhat. Emlékeztetett valami másra, amit olvastam? Látott más forrásokat egy olyan problémára vonatkozóan, amelyre rámutatott? Van valaki, aki összekapcsolja őt azzal, aki szerinte igazán örülne a találkozásnak? Azáltal, hogy időt vesz igénybe a dicséret hozzáadottérték-hozzáadása mellett, megmutatja, hogy nem csak vak bókokkal lő ki.
Fantasztikus az a tény, hogy állandóan talál okokat azért, hogy dicsérjék a környező embereket - optimistanak, átgondoltnak hangzik egy csapat mellett. Ne felejtsd el, hogy bármi túlteljesítésével (akár szép dolgok mondaásával is) kisfiú-Ki-Ki-Sír-Farkas lehet. Ebben az esetben tűnőnek tűnhet, ami meghiúsítja az egész célját. Tehát használja a fenti tippeket, hogy olyan konstruktív dicséretet mutasson, amely az embereket nagyszerűen érzi magát, és elkerüli azt a benyomást, hogy hátrányos motívuma van.
