Nem lenne nagyszerű, ha pontosan tudná, milyen kérdéseket felvesz egy bérleti vezető a következő állásinterjún?
Noha sajnos nem tudunk elolvasni az elméket, a következő legjobb dolgot adjuk Önnek: a 31 leggyakrabban feltett interjú kérdésének és válaszának a listáját.
Noha nem javasoljuk, hogy minden interjú kérdésére konzerv választ kapjunk (valójában kérjük, ne), javasoljuk, hogy töltsön el egy kis időt annak érdekében, hogy kényelmesebbé tegye azt, amit felkérhetnek tőle, amit a bérleti vezetők valóban keresnek a válaszaiban, és mire van szüksége annak bemutatásához, hogy Ön a megfelelő férfi vagy nő a munkához.
Fontolja meg ezt a listát az interjú kérdésének tanulmányi útmutatójában.
1. Meg tudnál mondani egy kicsit magadról?
Ez a kérdés egyszerűnek tűnik, ezért sokan nem készülnek fel rá, de ez kritikus. Itt az üzlet: Ne adja meg teljes foglalkoztatási (vagy személyes) történetét. Ehelyett adj egy hangmagasságot - egy tömör és meggyőző, és pontosan megmutatja, hogy Ön miért van megfelelő a munkához. Először kezdje meg a 2-3 konkrét eredményt vagy tapasztalatot, amelyekről leginkább azt akarja, hogy az interjúkészítő megismerjen, majd kezdje el beszélni arról, hogy ez a korábbi tapasztalat hogyan határozta meg Önt erre a konkrét szerepre.
2. Hogyan hallotta a helyzetről?
Egy másik látszólag ártalmatlan interjúkérdés, ez valójában egy tökéletes alkalom arra, hogy kitűnjön, és megmutassa szenvedélyét és kapcsolatát a társasággal. Például, ha egy barát vagy szakmai kapcsolat révén megtudta a koncertet, nevezze el az adott személyt, majd ossza meg miért voltál ilyen izgatott. Ha egy esemény vagy cikk révén fedezte fel a társaságot, ossza meg ezt. Még akkor is, ha egy véletlenszerű munkalehetőséget találtál a listán, ossza meg pontosan, mi vette fel a figyelmet a szerepre.
3. Mit tud a cégről?
Bármely jelölt elolvassa és regurgitálja a vállalat „Névjegy” oldalát. Tehát, amikor az interjúk ezt kérdezik, nem feltétlenül próbálják felmérni, értik-e a küldetést - szeretnék tudni, hogy érdekli-e ez. Kezdjen egy sorral, amely megmutatja, hogy megérti a vállalat céljait, néhány kulcsszóval és kifejezéssel használva a weboldalt, de ezt követően tegye személyre. Mondja: „Személyesen vonzom ezt a küldetést, mert…” vagy „nagyon hiszek ebben a megközelítésben, mert…”, és ossz meg egy vagy két személyes példát.
4. Miért akarja ezt a munkát?
A vállalatok ismét embereket akarnak felvenni, akik szenvedélyesek a munka iránt, ezért nagyszerű választ kell adnia arra, hogy miért akarja ezt a pozíciót. (És ha nem? Valószínűleg máshol jelentkeznie kell.) Először azonosítson néhány kulcsfontosságú tényezőt, amelyek a szerepet nagyszerűen megkönnyítik (pl. „Szeretem az ügyfélszolgálatot, mert szeretem az állandó emberi interakciót és az elégedettséget. ami abból származik, hogy segítsünk valakinek egy probléma megoldásában "), akkor ossza meg miért szereti a társaságot (pl .:„ Mindig szenvedélyesen foglalkoztam az oktatással, és azt hiszem, srácok, nagy dolgokat csináltok, ezért szeretnék részt venni benne „).
5. Miért kellene felvennünk téged?
Ez az interjú kérdése előretekintőnek tűnik (nem is beszélve a megfélemlítésről!), De ha felkérik, szerencséje van: Nincs jobb beállítási lehetősége annak, hogy eladja magát és képességeit a bérleti vezetőnek. Itt az a feladat, hogy olyan választ hozzon létre, amely három dologra terjed ki: hogy nem csak a munkát végezheti el, hanem kiváló eredményeket is elérhet; hogy valóban illeszkedsz a csapathoz és a kultúrához; és hogy jobban bérelsz, mint bármelyik másik jelöltnél.
6. Melyek a legnagyobb szakmai erősségeid?
A kérdés megválaszolásakor az interjúk edzője, Pamela Skillings javasolja, hogy legyen pontos (ossza meg valódi erősségeit, nem pedig azokat, amelyekről azt gondolja, hogy az interjúzó meg akarja hallani); releváns (válassza ki azokat az erősségeit, amelyek erre az adott pozícióra vannak leginkább megcélzva); és konkrét (például az „emberek képességei” helyett válassza az „meggyőző kommunikáció” vagy a „kapcsolatépítés” lehetőséget). Ezután kövessen egy példát arra, hogy miként bizonyította ezeket a vonásokat szakmai környezetben.
7. Mit gondol a gyengeségeidre?
Amit az interjúkészítő valóban próbál tenni ezzel a kérdéssel - a nagy vörös zászlók azonosításán túl - az öntudatosság és az őszinteség felmérése. Tehát: „Nem tudok betartani határidőt az élet megmentésére” nem választható, de a „semmit sem! Tökéletes vagyok! ”Az egyensúly elérése érdekében gondoljon valamit, amellyel küzd, de javításra törekszel. Például, talán még soha nem volt erős a nyilvános beszédben, de a közelmúltban önként vállalkozott olyan találkozók lebonyolításában, amelyek segítségével sokkal kényelmesebbé válhat a tömeg felkeresésekor.
8. Mi a legnagyobb szakmai eredménye?
Semmi sem azt mondja, hogy „béreljen fel” jobban, mint a múltbeli munkák lenyűgöző eredményeinek elérésekor, tehát ne légy félénk, amikor válaszol erre az interjúra! Ennek nagyszerű módja a STAR módszer használata: Állítsa be a helyzetet és a feladatot, amelyet teljesítenie kellett ahhoz, hogy az interjú készítőjéhez háttér-kontextust biztosítson (pl. „Az utolsó junior elemzőként végzett munkám során ez volt a szerepem a számlázási folyamat menedzselése ”), de ideje nagy részét azzal írja le, hogy mit tettél (a művelet) és mit ért el (az eredmény). Például: „Egy hónapban ésszerűsítettem a folyamatot, amely havonta 10 személyórát takarított meg, és 25% -kal csökkentette a számlák hibáit.”
9. Meséljen nekem egy olyan kihívásról vagy konfliktusról, amellyel a munka során szembesült, és hogyan kezeli ezt.
Amikor felteszi ezt a viselkedési interjúkérdést, „az interjúkészítő meg akarja érteni, hogyan fog reagálni a konfliktusra. Bárki kedvesnek és kellemesnek tűnhet az állásinterjún, de mi fog történni, ha felvételt kapnak, és a Gladys in Compliance kezébe kerül az arcod? ”- mondja Skillings. Meg kell ismételni a STAR módszert, ügyelve arra, hogy arra összpontosítson, hogyan kezeli a helyzetet szakszerűen és eredményesen, és ideális esetben boldog véget érjen, például miként jött el állásfoglalás vagy kompromisszum.
10. Hol látod magad öt év alatt?
Ha felteszi ezt a kérdést, légy őszinte és konkrét a jövőbeni céljaival kapcsolatban, de vegye figyelembe ezt: A bérleti vezető tudni akarja: a) ha reális elvárásokat fogalmazott meg karrieredre, b) ha ambíció van (más néven ez az interjú nem ' t először veszi figyelembe a kérdést), és c) ha az álláspont megfelel-e a céloknak és a növekedésnek. A legjobb megoldás az, ha reálisan gondolkodik azon, hogy hová vezethet ez a pozíció, és válaszolsz ezekre a vonalokra. És ha a pozíció nem feltétlenül egyirányú jegy az Ön törekvéseire? Rendben lehet azt mondani, hogy nem egészen biztos abban, hogy mit tart a jövő, de látja, hogy ez az élmény fontos szerepet játszik abban, hogy meghozza ezt a döntést.
11. Mi az álmai?
Hasonlóképpen, az interjúkészítő azt akarja tudni, hogy ez az álláspont valóban megfelel-e a karrierje végső céljainak. Míg az „NBA csillag” néhány nevetést okozhat neked, jobb fogadás, ha a céljairól és ambícióiról beszélünk - és miért ez a munka közelebb hozza őket.
12. Milyen más társaságokkal interjút készít?
A vállalatok ezt számos okból kérdezik, miután szeretnék megnézni, mi az a verseny az Ön számára, és szippantani, hogy komolyan gondolkodnak-e az iparban. „Gyakran a legjobb megközelítés az, ha megemlítjük, hogy számos hasonló lehetőséget keres a vállalat iparában” - mondja Alison Doyle álláskeresési szakértő. „Hasznos lehet megemlíteni, hogy az összes pályázott munka közös jellemzője az a lehetőség, hogy alkalmazzon valamilyen kritikus képességet és készséget, amelyek rendelkeznek birtokában. Például azt mondhatja: "Több pozícióra jelentkezek informatikai tanácsadó cégeknél, ahol elemezni tudom az ügyfelek igényeit és lefordíthatom azokat fejlesztői csoportokba, hogy megoldásokat találjak a technológiai problémákra."
13. Miért hagyja el jelenlegi állását?
Ez nehéz helyzet, de biztos lehet benne, hogy megkérdezik tőle. Határozottan tartsa a dolgokat pozitívvá - ha nincs negatív hatása a múltbeli munkáltatóira, akkor nincs mit nyernie. Ehelyett a dolgokat vázolja úgy, hogy megmutatja, hogy szívesen vesz új lehetőségeket, és hogy az interjúban szereplő szerepe jobban megfelel Önnek, mint a jelenlegi vagy az utolsó pozíciója. Például: “Nagyon szeretnék részt venni a termékfejlesztésben az elejétől a végéig, és tudom, hogy itt lenne ez a lehetőség.” És ha elengedik? Egyszerűen: „Sajnos elengedték”, ez teljesen rendben van.
14. Miért kirúgták?
Oké, ha felmerül az elismerően sokkal szigorúbb követő kérdés, hogy miért engedték el (és az igazság nem egészen szép), akkor a legjobb megoldás az, ha őszinte vagyok (az álláskereső világ végül is kicsi) . De nem feltétlenül foglalkozik megszakítóval. Ossza meg, hogyan nőtt fel, és hogyan közelíti meg most munkáját és életét. Ha még jobban el tudja helyezni a tanulási tapasztalatot a következő munka előnyeként.
15. Mit keres új pozícióban?
Tipp: Ideális esetben ugyanazok a dolgok, amelyeket ez a pozíció kínálhat. Pontosíts.
16. Milyen munkakörnyezetet részesíti előnyben?
Tipp: Ideális, ha hasonlít a cég környezetéhez, amelyhez alkalmazkodik. Pontosíts.
17. Mi az irányítási stílusod?
A legjobb menedzserek erős, de rugalmasak, és pontosan ezt akarja mutatni a válaszában. (Gondolj valami hasonlóra: „Bár minden helyzet és minden csapattag egy kicsit más stratégiát igényel, inkább edzőként gondolkodom a munkavállalói kapcsolataimban.”) Ezután ossza meg néhány legjobb vezetői pillanatát, például amikor öt-ről 15-re bővítette a csapatát, vagy egy alulteljesítő alkalmazottat edzett, hogy a cég legjobb értékesítőjévé váljon.
18. Mennyi idő alatt gyakorolt vezetést?
Attól függően, hogy mi a fontosabb a szerephez, érdemes választania egy példát, amely bemutatja a projekt menedzsment képességeit (egy projekt irányítása a végétől a végig, több mozgó alkatrész zsonglőrzése), vagy azt, amely megmutatja, hogy képes-e magabiztosan és hatékonyan összegyűjteni a csapat. És ne feledje: „A legjobb történetek elegendő részletet tartalmaznak, hogy hitelesek és emlékezetesek legyenek” - mondja Skillings. "Mutassa meg, hogy Ön milyen vezető volt ebben a helyzetben, és hogy ez hogyan képviseli az általános vezetői tapasztalatait és lehetőségeit."
19. Melyik időben nem értett egyet a munkahelyi döntéssel?
Mindenki nem ért egyet a főnökkel időről időre, de amikor ezt az interjú kérdést felteszi, a felvételi menedzserek meg akarják tudni, hogy meg tudod csinálni produktív, profi módon. „Nem akarja elmondani a történetet arról az időről, amikor nem értett egyet, de a főnöke egy bunkó volt, és csak adta be magát a béke megőrzése érdekében. És nem akarja elmondani azt, ahol rájött, hogy tévedsz ”- mondja Peggy McKee, a Karrier bizalmas ügyvéd. "Mondja el azt, amelyben az Ön tevékenysége pozitív hatással volt a helyzet kimenetelére, függetlenül attól, hogy ez munkával kapcsolatos eredményt, vagy eredményesebb és eredményesebb munkakapcsolatot jelent."
20. Hogyan jellemezné téged a főnöke és munkatársai?
Először is, legyél őszinte (ne feledje, ha megkapja ezt a munkát, akkor a bérleti igazgató felhívja az egykori főnökeit és munkatársait!). Ezután próbálja kihúzni az erősségeit és vonásait, amelyekről az interjú más szempontjaiban nem beszélgettünk, mint például az erõs munkaerkölcs vagy a hajlandóság arra, hogy szükség esetén más projektekbe lépjen be.
21. Miért volt különbség a foglalkoztatásban?
Ha egy ideig munkanélküli volt, légy közvetlen és lényeges arról, hogy mit tettél (és remélhetőleg ez egy lenyűgöző önkéntes tevékenységek és más gondolkodásmódosító tevékenységek, például blogok készítése vagy órák szervezése). Ezután vezesse a beszélgetést azzal, hogy hogyan fogja elvégezni a munkát, és hozzájáruljon a szervezethez: „Úgy döntöttem, hogy szünetet tartok, de ma készen állok arra, hogy a következő módon járuljak hozzá a szervezethez.”
22. Meg tudja magyarázni, miért változtatta meg a karrierjét?
Ne engedje el ezt a kérdést - csak mély lélegzetet kap, és magyarázza el a bérleti menedzsernek, hogy miért hozta meg a karrierjének döntését. Ennél is fontosabb, hogy néhány példát mutat arra, hogyan lehet a múltbeli tapasztalatait átvinni az új szerephez. Ennek nem kell közvetlen kapcsolatnak lennie; sőt, gyakran még lenyűgözőbb, ha a jelöltnek látszólag irreleváns tapasztalatokat szerezhet a szerepe szempontjából.
23. Hogyan kezeli a nyomást vagy a stresszes helyzeteket?
"Válasszon egy választ, amely azt mutatja, hogy a stresszes helyzetet eredményesen, pozitív módon teljesítheti, és semmi sem akadályozhatja meg céljainak elérését" - mondja McKee. Nagyszerű megközelítés az, ha beszélünk a stresszcsökkentő taktikán keresztül (a világ legnagyobb tennivalók listájának elkészítése, 10 mély lélegzet leállítása), majd megosztunk egy példát egy olyan stresszes helyzetről, amelyben könnyedén navigált.
24. Milyen lenne az első 30, 60 vagy 90 napja ebben a szerepben?
Kezdje azzal, hogy elmagyarázza, mit kell tennie, hogy felbukkanjon. Milyen információra lenne szüksége? A cég mely részeihez kellene megismerkednie? Mely más alkalmazottakkal szeretne leülni? Ezután válasszon egy olyan területet, ahol Ön szerint azonnal jelentősen hozzájárulhat hozzá. (Például: „Úgy gondolom, hogy egy nagyszerű induló projekt az lenne, ha belemerülnénk az e-mail marketing kampányba, és nyomkövető rendszert állítsunk fel nekik.”) Bizonyos, hogy ha megkapja a munkát, akkor (vagy az új munkaadója) dönthet úgy, hogy jobb indulás A válasz elkészítése után megmutatja az interjúkészítőnek, hogy hol adhat hozzá azonnali hatást - és izgatottan indul.
25. Milyen fizetési követelményei vannak?
Az első kérdés megválaszolásának szabálya azt vizsgálja, hogy mit kell fizetnie az olyan webhelyek használatával, mint a Payscale és a Glassdoor. Valószínűleg elő fog állni egy tartományt, és azt javasoljuk, hogy adja meg a legmagasabb számot, amelyre vonatkozik, tapasztalata, oktatása és készségei alapján. Ezután ellenőrizze, hogy a bérleti igazgató tudja-e, hogy rugalmas vagy. Kommunikál, hogy tudod, hogy készségeitek értékesek, de azt akarja, hogy munkát szerezzen, és hajlandó tárgyalni.
26. Mit szeretsz csinálni munkán kívül?
Az interjúk interjúk során személyes kérdéseket tesznek fel, hogy „megvizsgálják, hogy a jelöltek illeszkednek-e a kultúrához, lehetőséget adnak számukra a személyiség megnyitására és megjelenítésére is” - mondja Mitch Fortner, régóta alkalmazott munkatárs. Más szavakkal: ha valaki a munkán kívüli hobbijairól kérdezi, teljesen rendben van, ha megnyitjuk és megosztjuk azt, ami valójában megkönnyít. (Ne felejtsd el szakmailag: Mondd, hogy kedved pár sört a szombati este a helyi forró helyre. Finoman mondani nekik, hogy hétfő általában durva nap az Ön számára, mert te mindig az áhító vagy.) ”
27. Ha állat lennél, melyik lenne?
A látszólag véletlenszerű személyiségteszt-típusú kérdések általában ilyenek az interjúkban az interjúk során, mivel a felvételi menedzserek meg akarják tudni, hogyan tud gondolni a lábadra. Nincs helytelen válasz, de azonnal bónusz pontokat szerez, ha a válasz segít megosztani erősségeit vagy személyiségét, vagy kapcsolatba lépni a bérleti vezetővel. Pro tipp: Gyere fel egy megakadályozó taktikával, hogy vásároljon magának némi gondolkodási időt, például: „Ez most nagy kérdés. Azt hiszem, mondanom kellene …
28. Hány teniszlabda fér be egy limuzinba?
1000? 10.000? 100.000? Komolyan?
Nos, komolyan, ilyen kérdéseket kaphat a brainteaser kérdéseire, különösen a kvantitatív munkahelyeknél. De ne feledje, hogy az interjúkészítő nem feltétlenül igényel pontos számot - azt akarja győződni arról, hogy megérti, mit kérnek tőled, és hogy szisztematikus és logikus módon tud válaszolni. Tehát, csak mély lélegzetet vesz, és kezdje el a matematikán gondolkodni. (Igen, rendben van, ha tollat és papírt kérnek!)
29. Gyerekeket tervez?
Családjával, nemeivel („Hogyan kezelnéd az összes férfi csapatot?”), Az állampolgárságával („Hol születted?”), A vallásával vagy az életkorával kapcsolatos kérdések illegálisak, de továbbra is felmerülnek (és gyakran ). Természetesen, nem mindig rossz szándékkal - az interjúkészítő csak megpróbálhat beszélgetni -, de a személyes életével kapcsolatos kérdéseit (vagy bármi mást, amelyet Ön szerint helytelennek tarthat) határozottan össze kell kapcsolnia a munkájával. Erre a kérdésre gondoljon: „Tudod, még nem vagyok ott. De nagyon érdekel a vállalkozása karrierje. Tudnál többet mondani erről?
30. Ön szerint mit tehetnénk jobban vagy másképp?
Ez gyakori az induló vállalkozásoknál (és az egyik személyes kedvencünk itt, a Múzeumban). A bérleti vezetők szeretnék tudni, hogy Önnek nem csak a társaság háttérrel kapcsolatos ismeretei vannak, hanem kritikus gondolkodási képességei vannak, és új ötletekkel állhat az asztalra. Tehát, jöjjön új ötletekkel! Milyen új funkciókat szeretne látni? Hogyan növelheti a vállalat az átalakításokat? Hogyan lehetne javítani az ügyfélszolgálatot? Nem kell, hogy kitalálja a vállalat négyéves stratégiáját, hanem megosztja gondolatait, és ami még fontosabb, mutassa meg, hogy az Ön érdekei és szakértelme miként szolgálnák a munkát.
31. Van kérdése nekünk?
Valószínűleg már tudja, hogy az interjú nemcsak egy alkalom, hogy egy alkalmazotti menedzser grillezzen téged - ez a lehetőség arra, hogy megszólalja, hogy a munka megfelelő-e az Ön számára. Mit akar tudni a pozícióról? A cég? A részleg? A csapat?
Ezt sokat fedezi a tényleges interjúban, ezért készítsen néhány kevésbé általános kérdést. Különösen tetszik az interjúkészítőnek („Mi a kedvenc része az itt dolgozó munka?”) Vagy a vállalat növekedéséhez intézett kérdések („Mit mondhat nekem új termékeiről vagy növekedési terveiről?”)
